メガネスーパーの口コミと評判

メガネスーパーの口コミと評判

11/19現在 メガネスーパーの口コミ 39件

メガネスーパーの評判・口コミをまとめています。メガネスーパーは、比較的安価でメガネの購入や修繕ができるサービスとして耳にしたことがあるのではないでしょうか?

メガネスーパーのコスパやサービスの質は良いのか、利用者の口コミが気になる方もいるかと思います。そこでこの記事では、メガネスーパーの評判・口コミを調査し、掲載しています。

従業員の対応が丁寧で「満足できた!」という声が多かったものの、店舗によってはサービスに満足できなかったという口コミも見受けられます。

この記事に掲載している評判・口コミは「メガネスーパーを使うべきかどうか」の判断に役立つので、ぜひ参考にしてください。

メガネスーパーの口コミ評価

メガネスーパー
メガネスーパーの評価点
3.2
[業界平均3.5]

メガネ店ランキング4位

メガネスーパーのレーダーチャート
  • 安さ 3.1
  • 品質 3.8
  • 品揃え 3.6
  • 購入までの時間 3.7
  • 接客品質 3.9
口コミ比較

口コミ評価の良い点

私は頼りにしてますよ?

何年も良く分からず、眼科処方のコンタクトレンズを買っていて困ってる事も伝えてないのに、【乾き目ですよね?】とイキナリ聞いてきてビックリしました。なんでか聞くと【瞬きの回数が多過ぎる気がして聞いてみました】と、声を掛けて頂いて対策方法や無料で機械でコンタクトの度数測定のメンテナンスを声がけをしてくれたりと、ケアをしてくれます。下手げな眼科よりコンタクトに詳しいので、私は頼りにしてます。

夜の星空がお好き|30代後半|女性|公務員|2021.02

眼鏡を長く使用したい人におすすめのお店

パソコン用あるいは普段用に合わせて、視力検査をやり、メガネを調整してもらえる処が良いです。コスト面や商品の出来上がり時間では格安・出来上がりスピードを売りにしているメガネ店には負けますが、長く使用したい、メンテナンスを充実したい(レンズクリーリング、ネジ交換等)を重視する人向けのメガネ店です。一度、購入すると、年に1回か2回程度、割引で購入できるはがきが届くので、再度、作り直ししたい人はそれに合わせて購入するのがお勧めです。品揃えも豊富で、高いフレームから手頃なフレームまで商品を揃えています。視力が低下すると、レンズの重みやフレームが耳に当たる処が痛くなってくるケースが他のメガネ店でありましたが、メガネスーパーではフィット感の良い工夫をしたフレームも置いています。レンズも軽くなり、長時間、メガネを掛けても耳や鼻の部分が痛くなることはないです。店舗数も多いので、最寄りの場所にあれば、非常に良いお店です。

風林火山|50代以降|男性|ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ)|2020.11

その日に受け取れた

至急メガネが欲しかったのですぐに作ってくれるメガネスーパーに行ったら、本当にすぐにメガネが手に入りました、今までは、必ず後日取りに来てください、と言われておりそれが普通だと思い込んでいたので痛く感動しました。

kinnikuyas|50代以降|女性|その他|2020.10

口コミ評価の悪い点

料金上乗せで高額に、専門用語に騙されないで

購入に近づくにつれ、料金がどんどん上乗せされていき、詐欺被害にあっているように感じました。商品を時間をかけて選んだ後、これは在庫がもうない商品です、そして料金オプションの説明がはじまります。検査3000円、視力検査をするために必要な替えコンタクトレンズ10個セットー最小単位ー1000円。なお、フレームを選ぶ際も質の良いものをと求めたところ最終的に46000円、レンズはランクが5段階あり1番下のランクでは品質が保証できないようなことをおっしゃって不安をあおり45000円。焦点を合わせるレンズがさらに必要だったと、またさらに数千円追加。私は視力が悪く超薄レンズで選択せざるを得ないこともありましたが、総額11万円強。支払い価格を教えてほしいとお願いしたはずですが、これは税抜き価格ですのでここに税がかかりますと税抜き価格を計算して示されていました。加えて、約40000円の保険をつけないかとさらに上乗せの提案がありました。なお、検査代にはマッサージも含まれていましたが、施行者は全くの素人の方で、触っているかわからないほど。到底マッサージとは言えませんでした。1000円程度で、数十倍質の高いマッサージが受けられると思います。眼科医の友人にも聞きましたが、結論を言えば特別な質の高い検査をしているわけではありません。高額な商品を買わせるために医学知識のない一般人を専門的な言葉でたくみに誘導しているように感じました。購入していないため品質はわかりませんが、購入しない場合は、検査代や検査後のコンタクトレンズ購入代などは支払い損になります。これも先行投資したことで商品を買いやすくなるサンクコストという人間の心理的機序をついた、買わせるための方法の一つでしょう。

ここみ|40代後半|女性|医師|2021.01

値段上乗せ

眼鏡一式2万円と言われたので購入を進めていたところ、いざ店員の説明になった際にレンズの値段は別、近視レンズだから更に別途料金かかります、などどんどん上乗せされていって最終的に5万近く取られそうになり不快な気分になりました。 もう2度と行かない。

ほころ|40代前半|男性|メディア|2020.11

間違いが多過ぎるわ

 関東でもそうだったけど、間違いが多過ぎる。レンズの色を間違えたりフレームが違ったり、兎に角悪い過ぎるわ!。関西でもそうやってあげてるんやしてるんやが見えてしまう。イライラする。もう二度と行かない。

帝天の虎|40代前半|無回答|その他|2024.07

メガネスーパーの口コミ(評判)

メガネスーパーの評価点
3.2

口コミ件数39 レビュー書く
  • 星5つ
    18%
  • 星4つ
    46%
  • 星3つ
    15%
  • 星2つ
    10%
  • 星1つ
    10%
リセット
笑顔な顔アイコン

夜の星空がお好きさん|30代後半|女性|公務員|2021.02

夜の星空がお好きさんの評価点4
良い点
私は頼りにしてますよ?
何年も良く分からず、眼科処方のコンタクトレンズを買っていて困ってる事も伝えてないのに、【乾き目ですよね?】とイキナリ聞いてきてビックリしました。なんでか聞くと【瞬きの回数が多過ぎる気がして聞いてみました】と、声を掛けて頂いて対策方法や無料で機械でコンタクトの度数測定のメンテナンスを声がけをしてくれたりと、ケアをしてくれます。下手げな眼科よりコンタクトに詳しいので、私は頼りにしてます。
悪い点
しいてネガティブかくなら
私のコンタクトの度数が乱視が特別らしく、取り寄せに3日かかったくらい?
そこは、眼科と変わらなかった。
参考になった
5

笑顔な顔アイコン

ポッポさん|40代後半|男性|WEB業界|2020.12

ポッポさんの評価点4
良い点
色々な眼鏡が選べます
置いてあるフレームの種類が多いので、眼鏡を作る際に色々な中から選べます。安価な海外製のものやブランドもの、国産の高級品までラインナップが広いのが特徴だと思います。サングラスに向いたフレームも色々とありました。
悪い点
それほど安いという訳でもありません
レンズとセット価格というお得な販売方法になっているものでも、他社と比較してそれほど安いという訳でもなく、スペア用などでともかく安価な眼鏡を作りたいという人にはあまり向いていません。どちらかと言えば、しっかりとした眼鏡を作るお店だと思います。
参考になった
3

笑顔な顔アイコン

はるさん|30代後半|男性|コンサル|2020.11

はるさんの評価点4
良い点
品揃えが豊富で、手頃な価格
私がメガネスーパーを利用して良いと思ったのはここはかなり品揃えが充実していると感じたという点は良いと思いました。 なので色んなメガネを探したい時にここを利用して満足できたというのはありました。値段も手頃なのも良かったです。
悪い点
店員さんの接客態度がいまひとつ
店員さんの接客態度がマニュアル通りという印象があります。どこの店舗の店員さんも若い方が多いので、仕方がないのかもしれませんが、あまり知識がなかったり、冷たい感じの対応を受けたこともがあります。そこは「安いから・・・」と割りきっています。
参考になった
1

笑顔な顔アイコン

眼鏡ヤローさん|30代後半|男性|メディア|2020.10

眼鏡ヤローさんの評価点4
良い点
店員の対応が丁寧で安心
知名度があり大手のメガネ店ということもあって、社員教育がしっかりとしている印象を受けました。 来店した時にはきちんとした身なりの店員さんが非常に丁寧に接客をしてくれたので、気兼ねせずに自分の希望している条件にあうメガネをお願いできました。
悪い点
基本的には価格が高め
メガネのラインナップは多いですが、最近の新しいメガネショップと比べると少し単価が高いように感じます。 品質の良い商品が多いのかもしれませんが、購入を決断するにはじっくりと考えなければいけないような価格だと感じます。 もう少し値段が安い商品の数も増やしてほしいです。
参考になった
0

笑顔な顔アイコン

チイカさん|30代前半|女性|その他|2020.10

チイカさんの評価点4
良い点
親切で丁寧な接客
メガネの度数に悩んでいて相談をしました。他のメガネ店だと10分もかからないで視力測定が終わってしまうことがありますが、メガネスーパーだと頼めば屈折特性や視距離チェックなどを見てくれます。丁寧にチェックしてくれてよかったです。
悪い点
種類が多くない
他のメガネ店に比べて特別種類が豊富というようには感じませんでした。店舗だと品物を置けるスペースに限りがあるので仕方がないかもしれません。小さな店舗だと選べるものが少ないです。オンラインショップだと、いろいろな種類が揃えられています。
参考になった
0

笑顔な顔アイコン

mashさん|40代前半|男性|メディア|2020.10

mashさんの評価点4
良い点
メガネスーパーのいいところ
メガネスーパーのいいところは、接客がとてもいいので、自分の顔にフィットした、適したメガネを探すことができるところです。昔ながらの接客なので、時間をかけて自分の好みの色などを考えて、似合ったメガネを探すことができるところです。
悪い点
メガネスーパーの弱点
メガネスーパーの弱点として、私の生活スタイルに合った時間帯に営業していない点です。私は本当は髪を切った後に、メガネの調整をしたいのですが、なかなか時間帯が合わず、できないで過ごしていて、結果、調整ができずにいます。もう少し柔軟な対応をしてほしいです。
参考になった
0

笑顔な顔アイコン

真美さん|40代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.10

真美さんの評価点4
良い点
豊富な品揃え
かなりバリエーションに富んだ商品が揃っているので、自分が欲しい商品を見つけやすいと思います。 それに、ディスプレイがとてもお洒落で、まるで宝飾店に入ったかのように感じます。 欲しい眼鏡がすぐに見つかるので満足しています。
悪い点
もう少し安くなったら
海外ブランドのものなど、高級な眼鏡から、リーズナブルなものまで多彩に揃っているのですが、どちらかというと、高級なタイプが多いように感じます。 もう少しグレードは下がっても安いタイプのものがたくさんあったら購入しやすいと思います。
参考になった
0

笑顔な顔アイコン

蒼天の鳩さん|40代後半|男性|メディア|2020.10

蒼天の鳩さんの評価点4
良い点
欲しいフレームが必ず見付かる
フレームの品揃えは大変良く、自分の顔の形や大きさ、求める雰囲気やスタイルに合ったフレームを必ず見付けられるのは強味です。店舗はアクセス良好な街中に多く、仕事帰りでも気軽に立ち寄りフレームを選べます。必要以上に店員がしつこくないというのも気軽さの理由でしょうか。
悪い点
結構待たされるケースが・・・
立地条件の良い店舗だからか、先客がかなり多く受付けを待たされるケースが結構あります。ただ仕上がったメガネを受け取るだけなのに、20分近く待たされるケースもあり少々焦りました。店内の品揃えが良く、待たされても飽きずに過ごせるのが救いですが・・・
参考になった
1

笑顔な顔アイコン

49さん|40代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.10

49さんの評価点4
良い点
丁寧な接客で安心感のある店員さん
視力検査やアドバイスを丁寧にしていただきました。主にどういう時に使うのか等、使用目的もしっかり聞いてくださり、それに合ったものを用意して下さいました。メンテナンス等、困った事があったらすぐに相談できそうな安心感がありました。
悪い点
品揃えがいまひとつ
欲しい価格帯の商品で気に入ったものが無く、結局高めのものを買う事になりました。今やメガネもファッションの一部なので、品揃えは豊富にしておいて欲しいです。店内でもカタログ等やネットで他の商品が見れたらと思います。
参考になった
0

笑顔な顔アイコン

だいごろうさん|40代後半|男性|メディア|2020.10

だいごろうさんの評価点4
良い点
品揃えがよく、店員さんの対応も良かった
店舗の広さの割にフレームの品揃えはかなり良く、店員も気を利かせじっくりと選ばせてくれた。視力検査やフィットも時間を掛け行ってくれた他、レンズ洗浄等のアフターサービスも充実しており、比較的ストレス無く利用する事が出来た。
悪い点
フレームの品質が若干
他店と比べ若干フレームの品質が若干落ち、少し不満を感じた。また中心街で繁忙し易いせいか、手続きの順番を少々待たされるケースがあった。ただスタッフの対応自体は丁寧で心地良く、閑散時間帯を選んで入店すればストレスは無いと思う。
参考になった
0

もっと見る

メガネスーパーの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

メガネスーパーとは

眼鏡市場の会社情報

会社名 株式会社メガネスーパー
本社住所 東京都中央区日本橋堀留町1丁目9番11号
NEWS日本橋堀留町6階
代表者名 星﨑 尚彦
資本金 100百万円
設立日 1980年9月
従業員数 4,626人(2020年3月末)
事業内容 メガネ、コンタクトレンズ及び付属品、
補聴器等の販売
売上高 20,687百万円
公式HP https://www.meganesuper.co.jp/

メガネスーパーは創業40年を誇る老舗の眼鏡ショップです。「圧倒的な知識」「革新的な技術」「一歩先を行く接客」を理念に掲げ、利用者から高い評価を得ています。メガネスーパーで眼鏡探しをすれば「視力」「顔型」「自己表現」「用途」「予算」から自分に1番最適な眼鏡が見つかります。

フィッティング重視で眼鏡が探せる

フィッティングとは、眼鏡を自分の顔の形状に最適かつ負担が無い形にすることです。メガネスーパーは、お客様一人一人のフィッティングが良い眼鏡を調整するのを得意とします。かけた時の負担が小さい眼鏡が見つかるので、「かけていて疲れないメガネが欲しい」という方におすすめです。

メガネの相場は?|お得にメガネを作るための予算感

メガネスーパーの口コミ投稿

ニックネーム
年齢(年代)
性別
職業
評価
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
※採点できない項目は評価なしを選択してください
メガネの安さ
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
メガネの品質
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
メガネの品揃え
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
購入時間(商品が届くスピード等)
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
店員の接客・対応
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星

コエシルからのお願い

口コミはどうしてもネガティブな内容になりがちです。
客観的な口コミ情報にするためにも
良かったこと、悪かったこと
どちらもご記入頂けるとうれしいです

口コミ投稿

※口コミ1つでも投稿できます
良い点
悪い点
※個人に対する誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。ご注意ください。

画像添付(任意) ファイル選択をクリアする

他のメガネ店の評判

目次へ戻る