メガネスーパーの口コミと評判

メガネスーパーの口コミと評判

11/19現在 メガネスーパーの口コミ 39件

メガネスーパーの評判・口コミをまとめています。メガネスーパーは、比較的安価でメガネの購入や修繕ができるサービスとして耳にしたことがあるのではないでしょうか?

メガネスーパーのコスパやサービスの質は良いのか、利用者の口コミが気になる方もいるかと思います。そこでこの記事では、メガネスーパーの評判・口コミを調査し、掲載しています。

従業員の対応が丁寧で「満足できた!」という声が多かったものの、店舗によってはサービスに満足できなかったという口コミも見受けられます。

この記事に掲載している評判・口コミは「メガネスーパーを使うべきかどうか」の判断に役立つので、ぜひ参考にしてください。

メガネスーパーの口コミ評価

メガネスーパー
メガネスーパーの評価点
3.2
[業界平均3.5]

メガネ店ランキング4位

メガネスーパーのレーダーチャート
  • 安さ 3.1
  • 品質 3.8
  • 品揃え 3.6
  • 購入までの時間 3.7
  • 接客品質 3.9
口コミ比較

口コミ評価の良い点

私は頼りにしてますよ?

何年も良く分からず、眼科処方のコンタクトレンズを買っていて困ってる事も伝えてないのに、【乾き目ですよね?】とイキナリ聞いてきてビックリしました。なんでか聞くと【瞬きの回数が多過ぎる気がして聞いてみました】と、声を掛けて頂いて対策方法や無料で機械でコンタクトの度数測定のメンテナンスを声がけをしてくれたりと、ケアをしてくれます。下手げな眼科よりコンタクトに詳しいので、私は頼りにしてます。

夜の星空がお好き|30代後半|女性|公務員|2021.02

眼鏡を長く使用したい人におすすめのお店

パソコン用あるいは普段用に合わせて、視力検査をやり、メガネを調整してもらえる処が良いです。コスト面や商品の出来上がり時間では格安・出来上がりスピードを売りにしているメガネ店には負けますが、長く使用したい、メンテナンスを充実したい(レンズクリーリング、ネジ交換等)を重視する人向けのメガネ店です。一度、購入すると、年に1回か2回程度、割引で購入できるはがきが届くので、再度、作り直ししたい人はそれに合わせて購入するのがお勧めです。品揃えも豊富で、高いフレームから手頃なフレームまで商品を揃えています。視力が低下すると、レンズの重みやフレームが耳に当たる処が痛くなってくるケースが他のメガネ店でありましたが、メガネスーパーではフィット感の良い工夫をしたフレームも置いています。レンズも軽くなり、長時間、メガネを掛けても耳や鼻の部分が痛くなることはないです。店舗数も多いので、最寄りの場所にあれば、非常に良いお店です。

風林火山|50代以降|男性|ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ)|2020.11

その日に受け取れた

至急メガネが欲しかったのですぐに作ってくれるメガネスーパーに行ったら、本当にすぐにメガネが手に入りました、今までは、必ず後日取りに来てください、と言われておりそれが普通だと思い込んでいたので痛く感動しました。

kinnikuyas|50代以降|女性|その他|2020.10

口コミ評価の悪い点

料金上乗せで高額に、専門用語に騙されないで

購入に近づくにつれ、料金がどんどん上乗せされていき、詐欺被害にあっているように感じました。商品を時間をかけて選んだ後、これは在庫がもうない商品です、そして料金オプションの説明がはじまります。検査3000円、視力検査をするために必要な替えコンタクトレンズ10個セットー最小単位ー1000円。なお、フレームを選ぶ際も質の良いものをと求めたところ最終的に46000円、レンズはランクが5段階あり1番下のランクでは品質が保証できないようなことをおっしゃって不安をあおり45000円。焦点を合わせるレンズがさらに必要だったと、またさらに数千円追加。私は視力が悪く超薄レンズで選択せざるを得ないこともありましたが、総額11万円強。支払い価格を教えてほしいとお願いしたはずですが、これは税抜き価格ですのでここに税がかかりますと税抜き価格を計算して示されていました。加えて、約40000円の保険をつけないかとさらに上乗せの提案がありました。なお、検査代にはマッサージも含まれていましたが、施行者は全くの素人の方で、触っているかわからないほど。到底マッサージとは言えませんでした。1000円程度で、数十倍質の高いマッサージが受けられると思います。眼科医の友人にも聞きましたが、結論を言えば特別な質の高い検査をしているわけではありません。高額な商品を買わせるために医学知識のない一般人を専門的な言葉でたくみに誘導しているように感じました。購入していないため品質はわかりませんが、購入しない場合は、検査代や検査後のコンタクトレンズ購入代などは支払い損になります。これも先行投資したことで商品を買いやすくなるサンクコストという人間の心理的機序をついた、買わせるための方法の一つでしょう。

ここみ|40代後半|女性|医師|2021.01

値段上乗せ

眼鏡一式2万円と言われたので購入を進めていたところ、いざ店員の説明になった際にレンズの値段は別、近視レンズだから更に別途料金かかります、などどんどん上乗せされていって最終的に5万近く取られそうになり不快な気分になりました。 もう2度と行かない。

ほころ|40代前半|男性|メディア|2020.11

間違いが多過ぎるわ

 関東でもそうだったけど、間違いが多過ぎる。レンズの色を間違えたりフレームが違ったり、兎に角悪い過ぎるわ!。関西でもそうやってあげてるんやしてるんやが見えてしまう。イライラする。もう二度と行かない。

帝天の虎|40代前半|無回答|その他|2024.07

メガネスーパーの口コミ(評判)

メガネスーパーの評価点
3.2

口コミ件数39 レビュー書く
  • 星5つ
    18%
  • 星4つ
    46%
  • 星3つ
    15%
  • 星2つ
    10%
  • 星1つ
    10%
リセット
残念な顔アイコン

ここみさん|40代後半|女性|医師|2021.01

ここみさんの評価点1
良い点
接遇は良い
物腰は穏やかで丁寧な口調で、挨拶やおじきの仕方も好感がもてました。接遇はしっかりしていると感じました。
悪い点
料金上乗せで高額に、専門用語に騙されないで
購入に近づくにつれ、料金がどんどん上乗せされていき、詐欺被害にあっているように感じました。商品を時間をかけて選んだ後、これは在庫がもうない商品です、そして料金オプションの説明がはじまります。検査3000円、視力検査をするために必要な替えコンタクトレンズ10個セットー最小単位ー1000円。なお、フレームを選ぶ際も質の良いものをと求めたところ最終的に46000円、レンズはランクが5段階あり1番下のランクでは品質が保証できないようなことをおっしゃって不安をあおり45000円。焦点を合わせるレンズがさらに必要だったと、またさらに数千円追加。私は視力が悪く超薄レンズで選択せざるを得ないこともありましたが、総額11万円強。支払い価格を教えてほしいとお願いしたはずですが、これは税抜き価格ですのでここに税がかかりますと税抜き価格を計算して示されていました。加えて、約40000円の保険をつけないかとさらに上乗せの提案がありました。なお、検査代にはマッサージも含まれていましたが、施行者は全くの素人の方で、触っているかわからないほど。到底マッサージとは言えませんでした。1000円程度で、数十倍質の高いマッサージが受けられると思います。眼科医の友人にも聞きましたが、結論を言えば特別な質の高い検査をしているわけではありません。高額な商品を買わせるために医学知識のない一般人を専門的な言葉でたくみに誘導しているように感じました。購入していないため品質はわかりませんが、購入しない場合は、検査代や検査後のコンタクトレンズ購入代などは支払い損になります。これも先行投資したことで商品を買いやすくなるサンクコストという人間の心理的機序をついた、買わせるための方法の一つでしょう。
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笑顔な顔アイコン

ゆきえさん|50代以降|女性|福祉・介護|2020.10

ゆきえさんの評価点4
良い点
とても丁寧な対応に満足です
老眼が進み、近視の眼鏡でパソコンの作業をするのが厳しくなり、遠近両用のきちんとした眼鏡をつくりたいと思って行きました。お店には知識経験豊富そうなベテランのスタッフさんがいて視力測定も丁寧で時間をかけて測定し、近視なうえ老眼が進んで日常生活で困ることなどいろいろ相談にのってもらいました。眼鏡を選ぶ際も相談すれば予算内に収まるものをいくつかおすすめしてくれる程度で、押し売りされるような雰囲気は全くなかったので、自分で納得できるまでじっくりと選ぶことができ、とても好感がもてるお店でした。
悪い点
量販店に比べると価格は高い
現在は5000円程度で眼鏡が買える量販店が増えているので、価格は高いと感じました。安くても2万円台はする眼鏡がほとんどです。きちんと視力を測定していただき、フィット感もとても良いものを購入出来たので満足していますが、予備としてもう1本ほしいという場合にはなかなか手が出ないので、低価格帯の商品もあると良いと思います。
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0

メガネスーパーの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

メガネスーパーとは

眼鏡市場の会社情報

会社名 株式会社メガネスーパー
本社住所 東京都中央区日本橋堀留町1丁目9番11号
NEWS日本橋堀留町6階
代表者名 星﨑 尚彦
資本金 100百万円
設立日 1980年9月
従業員数 4,626人(2020年3月末)
事業内容 メガネ、コンタクトレンズ及び付属品、
補聴器等の販売
売上高 20,687百万円
公式HP https://www.meganesuper.co.jp/

メガネスーパーは創業40年を誇る老舗の眼鏡ショップです。「圧倒的な知識」「革新的な技術」「一歩先を行く接客」を理念に掲げ、利用者から高い評価を得ています。メガネスーパーで眼鏡探しをすれば「視力」「顔型」「自己表現」「用途」「予算」から自分に1番最適な眼鏡が見つかります。

フィッティング重視で眼鏡が探せる

フィッティングとは、眼鏡を自分の顔の形状に最適かつ負担が無い形にすることです。メガネスーパーは、お客様一人一人のフィッティングが良い眼鏡を調整するのを得意とします。かけた時の負担が小さい眼鏡が見つかるので、「かけていて疲れないメガネが欲しい」という方におすすめです。

メガネの相場は?|お得にメガネを作るための予算感

メガネスーパーの口コミ投稿

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メガネの品質
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メガネの品揃え
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購入時間(商品が届くスピード等)
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店員の接客・対応
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