リネットの口コミと評判

リネットの口コミと評判

11/19現在 リネットの口コミ 44件

リネットの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、リネットを使う参考にしてください。

リネットの口コミ評価

リネット
リネットの評価点
3.5
[業界平均3.1]

宅配クリーニングランキング1位

リネットのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.3
  • メニューの豊富さ 4.0
  • 梱包簡易度 4.2
  • 配送業者の対応 4.3
  • 結果満足度 4.0
口コミ比較

口コミ評価の良い点

少々雑に詰めてもしっかり対応してくれた

丁寧に洗濯する時間が無く、シャツや上着等を良くクリーニングに出していました。自分の都合の良い時間に宅配業者が回収・配達に来てくれ便利ですし、ダンボール箱への詰め方が少々雑になっても丁寧に対応してくれる等、きめ細やかなサービスが嬉しいものです。仕上がりも丁寧で満足出来ます。

水洗い上等|40代後半|男性|メディア|2022.11

丁寧な仕事

クリーニングに出すのはセブンイレブンから簡単に発送でき、仕上がったものは家に届けてもらえるし、もし家にいなくても宅配BOXに届けてもらえるので、とても満足しています。使いやすいです。仕事で遅くなっても利用しやすいところが最高にいいです。

まるこ|30代前半|女性|薬剤師|2022.10

安定感抜群のクリーニングサービス

箱に詰めて送るだけなので、何のストレスもありません。また、ヤマト運輸が配送を担当しているので、安心して依頼することができます。コンビニ配送や宅配ボックス配送にも対応しているので、とても使い勝手が良いサービスだと思います。

はじめ|40代前半|男性|税理士|2022.12

口コミ評価の悪い点

リネットから言及された「標準的な品質」が低レベル

生地をボロボロにされました。袖口なんかは折り目が酷すぎて恥ずかしくて着れないレベルに。この衣類は2回再仕上を依頼しているが最終的にこの酷い有様です。そればかりか、この仕上がりはキレイに仕上がったと思っているのか尋ねたところリネットから次のような回答がありました。
「弊社での仕上がり品質としては標準的な品質である」
つまりこのレベルを公式的にリネットの品質であると言及しているので利用者はそれを許容する必要があります。

リネット|30代後半|男性|IT関連|2023.12

日常的に利用するとコストが気になります。

一番安くてレビューも悪くないところを、と探して利用しましたが、月額のランニングコストはどうしても高額になります。年間トータルで2倍程度になる見込みで、結局はあまり利用しなくなりました。たまに出すだけ、とか、繁盛期などでどうしても時間がとりづらい、などの一時的な利用には良いかと。日常的に利用するには、コスト部分と相談が必要だなと感じました。とくに女性もののブラウスが男性のシャツよりもかなり高額だった点で、頻繁なリピートはやめよう、と決めてしまいました。

ぷらんくとん|30代後半|男性|メディア|2022.10

破損の責任はこちら側なのか

シャツのボタンが破損していたりなくなってしまっている物に対しての責任がすべてこちら側にあるというスタンスであるため保証も何もないと言えます。これが高額なシャツであっても同様にまかり通るのであればどうなのかと言うのが率直な意見です。ただ保証はプレミアム会員であれば保証してくれるらしいのですが、購入金額を証明できないと保証してくれないので、そのシャツをいくらで購入したかなど説明のしようも無いのが問題です。要は保証制度自体が機能してないのではないかと言うことです。

ann|30代後半|男性|通信|2022.10

リネットの口コミ(評判)

リネットの評価点
3.5

口コミ件数44 レビュー書く
  • 星5つ
    18%
  • 星4つ
    52%
  • 星3つ
    23%
  • 星2つ
    2%
  • 星1つ
    5%
リセット
顔アイコン

のんたんさん|40代後半|女性|事務員|2024.11

のんたんさんの評価点3
良い点
ニオイが残っていないし、デリケート素材も安心
クロネコヤマトさんで配送するので、面倒も少ない安心の配送だと思います。
さらに仕上りがとっても綺麗で見違えるふわふわです。
石油臭さもないですし、アルパカやカシミヤの特別コースもあって安心です。
さすがプロの処理と、見た目や手触りもよくなり大満足です。
悪い点
返却時期が分かりにくい
マイページで今の状況は分かるのですが、クリーニング終了と返送処理が一度に一気に更新されたので、返却日の指定ができませんでした。私はクロネコヤマトさんのメンバーズなので、そちらから指定できたのですが、リネットで指定しようとすると、タイミングが分からず、難しいなと感じました。
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とろとろさん|40代後半|女性|その他|2022.12

とろとろさんの評価点4
良い点
いつでもクリーニング
家から出ることなく預けられて、家から出ることなく受け取れます。時短、手軽、安心です。 クリーニング店に出かけるのは面倒で、お天気の悪い日もあり、意外とクリーニングは重いもの。 宅配なら、私の都合に合わせてくれます。
悪い点
点数でセット価格
会社を退職した際、制服一式を出しましたが、洋服も小物もすべて1点扱い。ネクタイやリボンのようなものも1点としてされてしまうのはどうなのかな?と感じました。小物なので、2点で1点扱いならよかったと感じました。
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水洗い上等さん|40代後半|男性|メディア|2022.11

水洗い上等さんの評価点4
良い点
少々雑に詰めてもしっかり対応してくれた
丁寧に洗濯する時間が無く、シャツや上着等を良くクリーニングに出していました。自分の都合の良い時間に宅配業者が回収・配達に来てくれ便利ですし、ダンボール箱への詰め方が少々雑になっても丁寧に対応してくれる等、きめ細やかなサービスが嬉しいものです。仕上がりも丁寧で満足出来ます。
悪い点
もう少し融通が利けば・・・
宅配便の指定時間が結構シビアな為、急な用事が出来ると対応し切れず、不在扱いとなり苦労する場面が何度かありました。また完全予約制の為、予約確定直後にクリーニング依頼したい衣類が出てきても対応して貰えず、別途予約が必要となる等、もう少し融通が利くと良いのに・・・と思う事もあります。
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マリブさん|40代後半|男性|メディア|2022.10

マリブさんの評価点4
良い点
良いところはなく至って普通の利用感でした
リネットを利用してみて良かったところは正直あまりありませんでした、なぜなら価格は他社の宅配クリーニング店と比較すると安いという感じではありませんでしたし、メニュー数も多くなく少なくなく普通でした、利用方法もネットと電話のどちらからでも申し込みは可能でしたがこれも他社と同じでしたから一言で普通だなという利用感でした。
悪い点
クリーニング技術を疑ってしまいました‥
リネットを利用してみて悪かったところはクリーニングの仕上がり具合が良くなかった事でした、個人個人捉え方は異なると思いますが私は多少不満に感じました、理由はセーターやダウンジャケットをクリーニングに出したのですがどちらの衣服もフカフカ感はさほど感じられずセーターに関しては多少縮んでいました‥、クレームを出してクレーマーだと思われるのも嫌だったので結局それ以降リネットの利用をやめました。
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リネットの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

リネットの口コミ投稿

ニックネーム
年齢(年代)
性別
職業
評価
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価格に対する満足度
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サービス、メニューの幅は広かったか
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梱包はかんたんだったか
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配送業者のたいおうは丁寧だったか
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クリーニング結果
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