パナホームの口コミ(評価)
パナホームの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、パナホームを使う参考にしてください。
パナホームの口コミ評価
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3.2[業界平均2.8]
口コミ評価の良い点
- しかっりとした説明
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８年ほど前に家を建てる際にお世話になりました。何もわからなかったのでいろいろ細かに質問をしましたが、素材や建築方法などについて、大変細かに説明してもらいました。そのため、安心してお願いすることができ、とても満足しています。
soymilk｜30代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.10
- 営業担当者と相性が良かった
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他のハウスメーカーの営業マンは、自分達の収入がそんなに高くない事が分かると、急に態度が変わる事もあったのに、パナホームさんの営業マンは、とても暖かく親身になって頂きました。
母親との同居を考えていましたが、何回ものデザイン変更にも嫌な顔一つせずに、是非実現させたいですねとずっと言っていただけました。
なかなか自分達の希望している条件と、見合う土地が見つからない時も、うち合わせのたびに新しい情報を、私達が期待している以上に調べて来てくれたりと、感動しました。ベイビー｜40代前半｜男性｜その他｜2021.08
- アフターフォローが完璧！
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家を建てて10年以上経ちますが、今でもフォローは完璧です。営業さんとは、最初のハウジングセンター見学の時からのお付き合いです。今でも電話をかければ、必ず出てくださいます。
設備が壊れたら、すぐに対応してくれますし、まず最初に、自分たちで直せる程度なのか、も考えてくださいます。先日は、水漏れの原因を一緒にオンラインで見てくれて、「こちらのスタッフ行かせると、お値段かかるので、これならご自身で直せますよ」と買うパーツなども細かく教えてくれ、本当に助かりました。
家の定期点検などは、早め早めに連絡をくださり、アフターフォローのおかげで安心しています。ベッキー｜40代前半｜女性｜自由業・フリーランス｜2021.01
口コミ評価の悪い点
- コスト高い。提案力。
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大手ハウスメーカーなので、値段は決して安くはありません。値引きも大きいのですが、いまいち相場がよく分からないので、安くなってるのか安くなっていないのか。もう少し安いハウスメーカーもあるのではないかと思います。間取りに後悔を残してしまいました。営業マンにもう少しいろいろ対案していただきたかったです。二階建てにしましたが断然平家の方が便利そうでした。残念。
りゆ｜30代前半｜女性｜その他｜2021.09
- たまに連絡が遅い
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他のお客さんと時期が被っているときなどは、担当の営業さんと連絡がつきにくいこともありました。メールでのやり取りもしていましたが、2～3日経ってからということもあったため、もう少しスムーズにできていればよかったと思います。
soymilk｜30代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.10
- 24時間換気システムのお手入れがしにくい。
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家を建てたのが7年前なので、今建てる時には改善されているかもしれませんが、24時間の換気システムのお手入れがちょっとしにくいです。
フィルターの目が粗く、ファンの掃除が自分ではできない為、きれいな空気が出ているのか不安です。
フィルターの目がもっと細かく、簡単に取り換えができたり、ファンにホコリがたまっていても、簡単に掃除できる構造になっているとよかったなと思いました。りん♪☆｜30代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.04
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