セキスイハウスの口コミ(評価)
セキスイハウスの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、セキスイハウスを使う参考にしてください。
セキスイハウスの口コミ評価
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3.3[業界平均2.8]
口コミ評価の良い点
- 単価は高いが相応の家を提供している
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戸建てに住み続けていますが、10年前に積水ハウスで終の棲家を建築しました。当時の最先端であるZEH仕様にしたので坪単価は120万円になりましたが、住み心地は今でも最高です。安心・安全な住まいを手に入れることができ満足しています。
せいざい｜50代以降｜男性｜薬剤師｜2024.11
- 営業マンが素晴らしい
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担当の営業の方はとても丁寧で感じがよく、良い担当者に出会えたと思っています。土地探しから始めましたが、以前から土地探しが難航しており他メーカーの担当者にも土地探しをお願いしていましたがなかなか見つからない中、積水ハウスの担当者がほぼ希望通りの土地を見つけてくださいました。積水ハウスの情報力は素晴らしいと感じました。そのまま家づくりもお願いしましたが、いつもお話はスムーズで説明も分かりやすく、満足のいく家造りができました。打ち合わせの時は託児スペースのある場所で子供を遊ばせることが出来ましたし、毎回お昼ご飯を用意してくださったのも嬉しかったです。また、アフターサービスも素晴らしく、困ったことがありこちらから連絡した時は素早い対応をしていただけました。年に何度かオーナー向けのイベントも企画してくださり、楽しく参加しています。
Aqua｜40代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.06
- 優れた技術と万全のアフターサービス
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セキスイハウスで注文住宅を建てましたが、耐震構造や防音設備が優れています。設計段階から要望に応じた家造りの相談に乗ってくれ、安心して施工を任せることができます。
アフターサービスも万全で、定期的に無料点検を行ってくれます。信頼あるハウスメーカーなので、生涯にわたって付き合っていけます。いつぽ2020｜40代後半｜男性｜福祉・介護｜2020.12
口コミ評価の悪い点
- アフターサービスが残念
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建築後住み始めて5年ほど経過して、家の壁紙などに不具合が生じてきたので、カスタマーセンターに連絡しました。修理の日程を調整してもらうはずが、数ヶ月放置されてしまい再度連絡してもなかなか対応してもらえず結局半年近く待たされることになったのは残念でした。
レモネード｜30代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2024.11
- 設計士が最悪。営業も同様。
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とにかくこの家を建てた結論は、他のハウスメーカーにすればよかった、に尽きる。そしてその原因のほとんどは設計士にある。人の話を全く聞いていないし、メモすら取らない。家主の好みのイメージがつきやすいように写真など情報を色々と渡したり、将来的に何が必要になってきそうか、間取りはどのようなものがいいか、今後の家族計画なども伝えていたはずなのに、全くそれが反映されない設計を毎回持ってこられた。時間はかかるし、結局出来上がりも最悪だった。この人にとってはたくさんある仕事のうちの一つかもしれないが、住む人にとっては一世一代の決心で行っていること。こんな意思疎通のできない設計士はいてはならないと思う。他のハウスメーカーの家を見る度に、今も悲しくなる。
シュフン｜30代後半｜女性｜自由業・フリーランス｜2021.06
- 営業マンにも優劣がある
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実体験をして納得はしましたが担当営業マンがまだ若手の担当だったので質問や価格交渉などに関して担当者だけでは判断が出来ず、上司の方が同席したりその場にいない場合は毎回即答出来ず次回に持ち越しになるのが残念でした。
そおく｜40代前半｜男性｜自由業・フリーランス｜2021.01
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