ビッグローブ光とフレッツ光の口コミ比較
ビッグローブ光とフレッツ光の口コミ・評判を比較してご紹介しています。どちらのサービスも実際を利用した方の評判ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ビッグローブ光とフレッツ光のどちらを使うのか参考にしてください。
ビッグローブ光とフレッツ光の口コミ比較
ビッグローブ光とフレッツ光の口コミ
価格に対する満足度についての評判
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3.1点
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3.1点
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ビッグローブ光の口コミ情報 価格 |
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回答者：20代後半 / 男性 / 通信 / yoさん
4点投稿日時：2021年02月13日
マンションで利用させていただいてますが、毎月の値段には満足しております。他のインターネットと大きく変わるわけではないですが現状の価格であれば満足です。申し込み時にキャッシュバックもありとても良かったと思います。
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ビッグローブ光の口コミ情報 ランニングコストが安い |
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回答者：20代後半 / 女性 / IT関連 / No nameさん
3点投稿日時：2021年02月04日
セット割で他の会社の回線よりランニングコストが安かったです。工事費が無料だったとも嬉しあポイントでした。電話での説明の後に、ルーターの取り付け方などの説明書や資料を郵送頂いていたので、事前に確認することが出来ました。
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回線速度についての評判
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3.1点
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3.8点
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ビッグローブ光の口コミ情報 とにかく速い |
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回答者：30代後半 / 女性 / 自由業・フリーランス / えくさん
5点投稿日時：2020年11月27日
それまで光回線を利用したことがなく、かなり遅いネット環境だったので回線の速さに驚きました。
価格も集合住宅の部屋数や戸建てかどうか、住んでいる土地でかなり値段が違ってくるのですが、運よく人数の多いマンションだったのでかなり安く利用できました。
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ビッグローブ光の口コミ情報 サクサク繋がり快適にネットができました。 |
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回答者：30代後半 / 男性 / 事務員 / かさじぞうさん
4点投稿日時：2021年01月29日
光回線なのでスムーズにネットに繋がり、速度も安定してました。ルーターも故障することはなかったです。申し込んだタイミングも良かったのか、回線工事も業者の方がすぐに来てくれました。月額料金も妥当かなと思います。
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フレッツ光の口コミ情報 有線だから安心 |
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回答者：40代後半 / 女性 / 事務員 / catさん
5点投稿日時：2024年11月02日
私が使っているのはフレッツ光の有線でマンションタイプです。
データが無制限で使えるし、速度遅くなることもなく、何しろ有線だと何となく安心感が高いです。
サポートも充実していて、大体が電話だけで解決できています。
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フレッツ光の口コミ情報 通信環境が良く無い地域でも快適です。 |
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回答者：50代以降 / 女性 / 自由業・フリーランス / あいさん
5点投稿日時：2021年02月02日
何の影響かわからないのですが、通信環境がかまり良く無い地域なのですが、
フレッツ光ですと特に影響が出なくなりました。
工事もそんなに時間がかからずありがたかったです。
契約のタイプの選択もでき快適になりました。
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工事のスムーズさについての評判
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3.1点
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3.8点
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ビッグローブ光の口コミ情報 設置工事までの対応がスムーズでした。 |
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回答者：20代前半 / 男性 / 自由業・フリーランス / 匿名さん
4点投稿日時：2021年01月25日
一戸建てでしたが、NUROからの乗り換えでスムーズに対応して工事してもらえたので、接客に関しては満足です。家族でauのプランに入っているので、支払いが電話料金や電気代とまとめてできる点も良いと思います。アフターフォローも問題なく対応してもらえます。
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ビッグローブ光の口コミ情報 興味を持つとすぐ契約できる |
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回答者：30代前半 / 女性 / 調理師・栄養士 / 虎目石さん
1点投稿日時：2020年12月03日
主人のケータイ関連の会社に最初はしたくて、調査をしてもらったところ対象外地域だったために、こちらの会社に連絡をしました。最初の当初予定していた業者よりも、スムーズに話が進み、返事も調査も早く、とんとん拍子で契約が決まりました。今までの待っていた時間は何だったのだろうと思うくらいのスピード感だったので、速く契約したい人にはいいと思います。工事までの待機期間もほとんどありませんでした。
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フレッツ光の口コミ情報 すぐに利用できた。 |
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回答者：50代以降 / 男性 / 自由業・フリーランス / ベスパさん
4点投稿日時：2021年01月26日
すぐに利用できるようになって、さすが有名な光回線の業者だと思いました。他の業者もスムーズかもしれませんが、大変満足しました。住んでる所は、盆地だったのですが、サクサクした速度で快適にインターネットを使えました。
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接客態度についての評判
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3.4点
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4.2点
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ビッグローブ光の口コミ情報 申し込みはとてもスムーズ |
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回答者：30代後半 / 女性 / その他 / ガーコさん
5点投稿日時：2021年09月09日
電話で申し込みをしたのですが、女性の方が丁寧に手順を教えていただきスムーズに申し込みが完了しました。その後配線工事の方も30分程度で問題なく終わりスムーズにインターネット環境が整いました。
通信が悪くなることなく、通常通りの通信で問題なく使用できていて満足です。
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フレッツ光の口コミ情報 普及されている回線 |
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回答者：20代後半 / 男性 / 調理師・栄養士 / あいぬぬわわさん
5点投稿日時：2021年01月31日
もっとも多く契約されている回線と思われるので情報は出回っています。また、サービスの質も悪くは無く、回線速度も集合住宅で無ければちゃんと出ます。料金はやや高めですが余計なオプションを付けなければ安く出来ます。トラブルが起きた時に直ぐに対応してもらえ、原因がこちらに無い場合は無料で請け負って貰えるのは良い。
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フレッツ光の口コミ情報 さすが大手 |
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回答者：40代前半 / 女性 / 専業主婦（夫） / あんまーさん
5点投稿日時：2021年01月29日
大元がntt西日本なので、安心感はある。
解約する時にやむおえないエリア外の転居だったが、説明すると期日前の時期であったが解約金なしでちゃんと対応してくれた。急な転居で忙しい時期であったが、オペレーターも問題なく対応してくれた。
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セット割などのオプションについての評判
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2.8点
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3.5点
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ビッグローブ光の口コミ情報 auのスマホが割引できる |
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回答者：30代前半 / 男性 / 事務員 / ざくろにあさん
2点投稿日時：2021年04月17日
自宅にauひかりがエリア外の為、フレッツ光から引き継いでBIGLOBE光を申し込めば、それだけでスマホの割引が受けられると聞き申し込みをしました。 家族のスマホがauで、全員安くなったのでそこは満足しております。
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