auひかりとビッグローブ光の口コミ比較
auひかりとビッグローブ光の口コミ・評判を比較してご紹介しています。どちらのサービスも実際を利用した方の評判ですので、良いところと悪いところどちらも見て、auひかりとビッグローブ光のどちらを使うのか参考にしてください。
auひかりとビッグローブ光の口コミ比較
auひかりとビッグローブ光の口コミ
価格に対する満足度についての評判
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3.2点
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3.1点
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auひかりの口コミ情報 毎月の費用が安くなった！ |
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回答者：30代前半 / 女性 / 自由業・フリーランス / ぴこさん
5点投稿日時：2021年02月04日
家族が全員auになったので、この機会に申し込みました。
他からauひかりへの乗り換えでしたがネットのみで契約でき、還元のおかげでお得に変えられました。
まとめることで全体の通信費が安くなり、家計への負担が軽くなったのが嬉しいです。
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auひかりの口コミ情報 スマホとのセット割 |
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回答者：50代以降 / 女性 / その他 / よっこさん
3点投稿日時：2020年11月27日
スマホがauなので、子どもが契約する時にNTTから乗り換えた。NTTよりセットになった分多少安い気はする。工事なども簡単に済み、回線の速さが特別早いとも遅いとも感じないので金額が安くなった分お得感がある。
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ビッグローブ光の口コミ情報 価格 |
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回答者：20代後半 / 男性 / 通信 / yoさん
4点投稿日時：2021年02月13日
マンションで利用させていただいてますが、毎月の値段には満足しております。他のインターネットと大きく変わるわけではないですが現状の価格であれば満足です。申し込み時にキャッシュバックもありとても良かったと思います。
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ビッグローブ光の口コミ情報 ランニングコストが安い |
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回答者：20代後半 / 女性 / IT関連 / No nameさん
3点投稿日時：2021年02月04日
セット割で他の会社の回線よりランニングコストが安かったです。工事費が無料だったとも嬉しあポイントでした。電話での説明の後に、ルーターの取り付け方などの説明書や資料を郵送頂いていたので、事前に確認することが出来ました。
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回線速度についての評判
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3.3点
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3.1点
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auひかりの口コミ情報 光回線 |
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回答者：30代後半 / 男性 / その他 / やまおかさん
5点投稿日時：2021年10月29日
auユーザーだったので、紹介メールが来て試しに契約してみたが、電話対応等も親切・丁寧で
工事予定日などもこちらの都合・急な時間変更等にまで対応してくれて、工事も1時間かからずと、とても早くて助かりました。
通信速度は全く問題なく、オンラインゲームはもちろん、ルーターで繋いでいたら途切れ途切れだったものがこんなにもスムーズに見れるのか！？と感動しました。
繋がらなくなった時の対処法や、説明書等も分かりやすくて良かったです。
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auひかりの口コミ情報 速度は満足 |
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回答者：40代後半 / 女性 / 専業主婦（夫） / うらうらさん
5点投稿日時：2021年10月12日
それまではケーブルテレビの回線を使っていたのですが、回線速度が遅くてイライラさせられっぱなしでした。色々検討してauひかりにしたのですが、速度は比べ物にならないほど改善されました。主にオンラインゲームを利用していた子供たちからは、とても好評です。
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ビッグローブ光の口コミ情報 とにかく速い |
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回答者：30代後半 / 女性 / 自由業・フリーランス / えくさん
5点投稿日時：2020年11月27日
それまで光回線を利用したことがなく、かなり遅いネット環境だったので回線の速さに驚きました。
価格も集合住宅の部屋数や戸建てかどうか、住んでいる土地でかなり値段が違ってくるのですが、運よく人数の多いマンションだったのでかなり安く利用できました。
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ビッグローブ光の口コミ情報 サクサク繋がり快適にネットができました。 |
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回答者：30代後半 / 男性 / 事務員 / かさじぞうさん
4点投稿日時：2021年01月29日
光回線なのでスムーズにネットに繋がり、速度も安定してました。ルーターも故障することはなかったです。申し込んだタイミングも良かったのか、回線工事も業者の方がすぐに来てくれました。月額料金も妥当かなと思います。
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工事のスムーズさについての評判
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4.0点
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3.1点
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auひかりの口コミ情報 手続きのスムーズさはＧＯＯＤ |
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回答者：30代後半 / 男性 / WEB業界 / しろんさん
5点投稿日時：2020年11月28日
仕事場のマンションで契約しているのがauひかりで、契約時や工事の対応の早さやスムーズさは中々のものでした。
また、サポートについても割と適切でスピーディだったのも評価できる点だと思います。
携帯もauなので、何か特別な割引などがあれば尚良しなのですが…。
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auひかりの口コミ情報 スムーズな工事と対応 |
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回答者：50代以降 / 男性 / 自由業・フリーランス / 名無しさん
4点投稿日時：2021年01月26日
公営の団地に住んでいるので光回線はある程度のところまで引いてあったので工事はスムーズでした。価格はどこもそれほど変わらなかったのでまずまずでしたがauひかりテレビサービスにオプションでスムーズに入れたので妻的には昔のドラマ等見放題になったりしたので喜んでいます。
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ビッグローブ光の口コミ情報 設置工事までの対応がスムーズでした。 |
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回答者：20代前半 / 男性 / 自由業・フリーランス / 匿名さん
4点投稿日時：2021年01月25日
一戸建てでしたが、NUROからの乗り換えでスムーズに対応して工事してもらえたので、接客に関しては満足です。家族でauのプランに入っているので、支払いが電話料金や電気代とまとめてできる点も良いと思います。アフターフォローも問題なく対応してもらえます。
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ビッグローブ光の口コミ情報 興味を持つとすぐ契約できる |
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回答者：30代前半 / 女性 / 調理師・栄養士 / 虎目石さん
1点投稿日時：2020年12月03日
主人のケータイ関連の会社に最初はしたくて、調査をしてもらったところ対象外地域だったために、こちらの会社に連絡をしました。最初の当初予定していた業者よりも、スムーズに話が進み、返事も調査も早く、とんとん拍子で契約が決まりました。今までの待っていた時間は何だったのだろうと思うくらいのスピード感だったので、速く契約したい人にはいいと思います。工事までの待機期間もほとんどありませんでした。
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接客態度についての評判
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3.7点
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3.4点
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auひかりの口コミ情報 困った時の問い合わせは親切丁寧 |
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回答者：20代後半 / 女性 / 自由業・フリーランス / 匿名さん
5点投稿日時：2021年09月08日
以前、Wi-Fiが繋がらなくなった時があり問い合わせしたら、遠隔操作してもらいながら繋がりました。
その時の担当の方がとても親切丁寧に説明してくださり、繋がった！！となった時は一緒に喜んでくださったくらいです。
スマホはauから変えましたが、Wi-Fiはauひかりのままにしています。
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auひかりの口コミ情報 サービス |
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回答者：30代前半 / 男性 / その他 / テカリさん
3点投稿日時：2021年09月09日
従来の光に比べたら料金は、安くなりました。
自分のスマホが、auだった為、au光を契約。どちらかというと、新しくスマートフォンを買い換える為の値引き目的として、加入しました。
実際に来た工事担当者の方は、言葉遣いと行動が共に丁寧でした。
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ビッグローブ光の口コミ情報 申し込みはとてもスムーズ |
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回答者：30代後半 / 女性 / その他 / ガーコさん
5点投稿日時：2021年09月09日
電話で申し込みをしたのですが、女性の方が丁寧に手順を教えていただきスムーズに申し込みが完了しました。その後配線工事の方も30分程度で問題なく終わりスムーズにインターネット環境が整いました。
通信が悪くなることなく、通常通りの通信で問題なく使用できていて満足です。
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セット割などのオプションについての評判
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3.2点
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2.8点
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auひかりの口コミ情報 他のサービスとの併用割引がお得 |
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回答者：40代後半 / 男性 / IT関連 / PIYO@PIYOさん
5点投稿日時：2021年02月04日
KDDIのPHSを使っていた流れで携帯もAU、その流れで家の回線もAU光を利用していますが、大手だけあって品質は安定していると思います。
また我が家は、固定電話はKDD、マンションはJCOMを引き込んでおり、両方ともがAU光の割引対象になることが、私にとっての最大のメリットです。
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auひかりの口コミ情報 auスマホを家族みんなで使っているならおとく！ |
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回答者：40代前半 / 女性 / IT関連 / 瑠璃色さん
4点投稿日時：2021年01月06日
スマホauユーザーであれば割引がきき、更に家族の人数が多いほどお得になるのでひかりもauに揃えて正解でした。通信速度について、テレビ、BD、PC、スマホ4台、タブレット1台を所有していて全部を同時に繋ぐことはないものの、今のところ速度が遅くて困ったということなどのストレスは一切なく使えています。
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ビッグローブ光の口コミ情報 auのスマホが割引できる |
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回答者：30代前半 / 男性 / 事務員 / ざくろにあさん
2点投稿日時：2021年04月17日
自宅にauひかりがエリア外の為、フレッツ光から引き継いでBIGLOBE光を申し込めば、それだけでスマホの割引が受けられると聞き申し込みをしました。 家族のスマホがauで、全員安くなったのでそこは満足しております。
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