auひかりとコミュファ光の口コミ比較
auひかりとコミュファ光の口コミ・評判を比較してご紹介しています。どちらのサービスも実際を利用した方の評判ですので、良いところと悪いところどちらも見て、auひかりとコミュファ光のどちらを使うのか参考にしてください。
auひかりとコミュファ光の口コミ比較
auひかりとコミュファ光の口コミ
価格に対する満足度についての評判
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3.2点
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3.5点
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auひかりの口コミ情報 毎月の費用が安くなった！ |
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回答者：30代前半 / 女性 / 自由業・フリーランス / ぴこさん
5点投稿日時：2021年02月04日
家族が全員auになったので、この機会に申し込みました。
他からauひかりへの乗り換えでしたがネットのみで契約でき、還元のおかげでお得に変えられました。
まとめることで全体の通信費が安くなり、家計への負担が軽くなったのが嬉しいです。
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auひかりの口コミ情報 スマホとのセット割 |
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回答者：50代以降 / 女性 / その他 / よっこさん
3点投稿日時：2020年11月27日
スマホがauなので、子どもが契約する時にNTTから乗り換えた。NTTよりセットになった分多少安い気はする。工事なども簡単に済み、回線の速さが特別早いとも遅いとも感じないので金額が安くなった分お得感がある。
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コミュファ光の口コミ情報 プロバイダ一体型で基本料が安い |
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回答者：40代後半 / 男性 / IT関連 / こっこさん
5点投稿日時：2021年09月03日
プロバイダ一体型で料金体系がわかりやすく、300Mで5,000円弱と経済的です。現在は新規加入時は300Mで6,000円位ですが、十分に安いです。プランも最大10Gまであり、自分の生活スタイルに合わせて設定できます。
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コミュファ光の口コミ情報 キャンペーンが魅力的 |
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回答者：30代前半 / 女性 / IT関連 / 田中さん
4点投稿日時：2021年01月26日
他社光回線サービスの解約金を、ポンタポイントで負担してくれるキャンペーンがあり、負担なくコミュファ光に移行できよかったです。
またネット基本工事料金も無料だったので、金銭的にとても助かりました。
キャンペーンがお得だと嬉しいです。
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回線速度についての評判
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3.3点
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4.0点
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auひかりの口コミ情報 光回線 |
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回答者：30代後半 / 男性 / その他 / やまおかさん
5点投稿日時：2021年10月29日
auユーザーだったので、紹介メールが来て試しに契約してみたが、電話対応等も親切・丁寧で
工事予定日などもこちらの都合・急な時間変更等にまで対応してくれて、工事も1時間かからずと、とても早くて助かりました。
通信速度は全く問題なく、オンラインゲームはもちろん、ルーターで繋いでいたら途切れ途切れだったものがこんなにもスムーズに見れるのか！？と感動しました。
繋がらなくなった時の対処法や、説明書等も分かりやすくて良かったです。
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auひかりの口コミ情報 速度は満足 |
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回答者：40代後半 / 女性 / 専業主婦（夫） / うらうらさん
5点投稿日時：2021年10月12日
それまではケーブルテレビの回線を使っていたのですが、回線速度が遅くてイライラさせられっぱなしでした。色々検討してauひかりにしたのですが、速度は比べ物にならないほど改善されました。主にオンラインゲームを利用していた子供たちからは、とても好評です。
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コミュファ光の口コミ情報 全く問題がない回線 |
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回答者：50代以降 / 男性 / 営業 / どらさん
5点投稿日時：2021年12月01日
それまではNURO光を使っていたのですが、引っ越しによりコミュファに変更しました。NUROは関東で使っていたからもしれませんが、地方に引っ越してコミュファにしたら、回線速度が非常に早いと感じました。テレビも一緒にネット回線にして頂いたのですが、全く問題がなく使えています。それとサポートの方の対応も非常によく、電話はやはり待たされますが、チャット対応が充実しており、このチャットによるサポートにとても助けられました。コストは他社と大差はありませんが、品質やサポート等を考えると、今後もずっとコミュファを使って行きたいと思います。
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コミュファ光の口コミ情報 回線速度は文句なし |
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回答者：20代後半 / 女性 / 事務員 / フミーチカさん
5点投稿日時：2021年01月27日
以前利用していた回線よりも速度が上がったと実感しています。以前の回線では、利用中にちょくちょくネットの接続が切れたり、一度切れるとなかなかつながらなかったりしてストレスを感じていましたが、コミュファ光に変えてからそういうこともほとんどなくなり快適です。
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工事のスムーズさについての評判
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4.0点
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3.5点
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auひかりの口コミ情報 手続きのスムーズさはＧＯＯＤ |
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回答者：30代後半 / 男性 / WEB業界 / しろんさん
5点投稿日時：2020年11月28日
仕事場のマンションで契約しているのがauひかりで、契約時や工事の対応の早さやスムーズさは中々のものでした。
また、サポートについても割と適切でスピーディだったのも評価できる点だと思います。
携帯もauなので、何か特別な割引などがあれば尚良しなのですが…。
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auひかりの口コミ情報 スムーズな工事と対応 |
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回答者：50代以降 / 男性 / 自由業・フリーランス / 名無しさん
4点投稿日時：2021年01月26日
公営の団地に住んでいるので光回線はある程度のところまで引いてあったので工事はスムーズでした。価格はどこもそれほど変わらなかったのでまずまずでしたがauひかりテレビサービスにオプションでスムーズに入れたので妻的には昔のドラマ等見放題になったりしたので喜んでいます。
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接客態度についての評判
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3.7点
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3.8点
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auひかりの口コミ情報 困った時の問い合わせは親切丁寧 |
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回答者：20代後半 / 女性 / 自由業・フリーランス / 匿名さん
5点投稿日時：2021年09月08日
以前、Wi-Fiが繋がらなくなった時があり問い合わせしたら、遠隔操作してもらいながら繋がりました。
その時の担当の方がとても親切丁寧に説明してくださり、繋がった！！となった時は一緒に喜んでくださったくらいです。
スマホはauから変えましたが、Wi-Fiはauひかりのままにしています。
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auひかりの口コミ情報 サービス |
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回答者：30代前半 / 男性 / その他 / テカリさん
3点投稿日時：2021年09月09日
従来の光に比べたら料金は、安くなりました。
自分のスマホが、auだった為、au光を契約。どちらかというと、新しくスマートフォンを買い換える為の値引き目的として、加入しました。
実際に来た工事担当者の方は、言葉遣いと行動が共に丁寧でした。
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コミュファ光の口コミ情報 サポートセンターの対応が良い |
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回答者：40代前半 / 女性 / 自由業・フリーランス / ことりさん
5点投稿日時：2021年11月26日
現在、戸建てでパソコンを３台使用しており、デスクトップが１台とノート型パソコン２が台あります。１０年間コミュファ光を利用していますが、その間に、それぞれのパソコンを買い替えたり処分したりして、家にあるパソコンの台数が変更していました。変更するたびに、メールアドレスやウイルスバスターについて、何台まで契約可能なのか、オプションや基本料金についてサポートセンターで問い合わせをしましたが、毎回丁寧に対応してくれるので安心です。
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コミュファ光の口コミ情報 長年使うと特典があります |
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回答者：40代前半 / 女性 / 専業主婦（夫） / まきさん
5点投稿日時：2021年05月07日
キャンペーンで申し込み、10年以上利用しています。年中無休でコンタクトセンターが利用できて便利です。長く契約しているとゴールドメンバーズになり、障害のお問い合わせは24時間対応してもらえますし、出張サポートが無料で受けられて助かります。
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セット割などのオプションについての評判
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3.2点
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2.8点
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auひかりの口コミ情報 他のサービスとの併用割引がお得 |
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回答者：40代後半 / 男性 / IT関連 / PIYO@PIYOさん
5点投稿日時：2021年02月04日
KDDIのPHSを使っていた流れで携帯もAU、その流れで家の回線もAU光を利用していますが、大手だけあって品質は安定していると思います。
また我が家は、固定電話はKDD、マンションはJCOMを引き込んでおり、両方ともがAU光の割引対象になることが、私にとっての最大のメリットです。
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auひかりの口コミ情報 auスマホを家族みんなで使っているならおとく！ |
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回答者：40代前半 / 女性 / IT関連 / 瑠璃色さん
4点投稿日時：2021年01月06日
スマホauユーザーであれば割引がきき、更に家族の人数が多いほどお得になるのでひかりもauに揃えて正解でした。通信速度について、テレビ、BD、PC、スマホ4台、タブレット1台を所有していて全部を同時に繋ぐことはないものの、今のところ速度が遅くて困ったということなどのストレスは一切なく使えています。
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