ビッグモーターの口コミと評判
ビッグモーターの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ビッグモーターを使う参考にしてください。
ビッグモーターの口コミ評価
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3.6[業界平均3.0]
口コミ評価の良い点
- 買取は高額でした
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ネットでの一括査定に申し込んだところ、ビッグモーターさんからすぐに電話連絡がありました。初めは、対象の車で来店して査定したいとの事だったのですが、面倒なので断ったのですが、それなら査定に来るとの事で、車の査定をしてもらいました。査定額を１度だけ言ってください、その金額に納得したら売りますと依頼すると、査定した方が上司と思われる方と何度も電話されて査定額を回答して頂きました。思いのほか高額でしたので売る事にしました。
ゆ＿げ｜50代以降｜男性｜製造業｜2024.11
- 丁寧に接してくれる
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問い合わせの電話の時から対応は丁寧で、車に対してもとても丁寧に接してくださりとても気持ちよく下取りに出すことが出来ました！事情があって車を手放すことになったのですが、たくさんの思い出が詰まった車だったので、丁寧に扱ってもらえて嬉しかったです！
アクセラ乗ってました｜30代前半｜男性｜メディア｜2022.12
- 査定価格が出るまでの時間が早かった
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査定価格が出るまでの時間が早かったこと。来店して査定依頼をした後、１０分前後で知ることが出来、店内で待つ事がなかった。店舗内外共に綺麗で清掃がしっかりされている点も良かった。店員の話し方も印象が良く、説明が分かりやすかった。利用後もしつこい営業は無く、利用後の印象も良かった。他の買取店より査定価格が少し良かった。
ロビー｜40代前半｜男性｜メディア｜2022.12
口コミ評価の悪い点
- 想像より低い
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想像していた査定価格より低かったこと。ビッグモーターはコマーシャルや多くの媒体で目にすることが出来るけれど、広告が大げさなところが良くない。査定価格の交渉が皆無だったこと、古い車ってのもあるだろうが、提示された価格が１円も上がることがなかった。
ロビー｜40代前半｜男性｜メディア｜2022.12
- 連絡がしつこい
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残念ながら査定額が希望に見合わずお断りさせていただいたのですが、しつこく連絡が来ておりました。お断りする際も「上司と相談させてください」と担当の方が一本電話をされ、すぐに査定額が変わったので少し不信感がありました。担当の方の電話中、長時間外で待たされてたこともマイナス印象です。
なべ助｜30代前半｜男性｜メディア｜2022.11
- 連絡がなかなか来ない
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オイル交換が安いだけで、修理はディーラーより2万円も高かったです。 店内に座ってから担当者が来るまで、とても待たされました。忙しいのは分かりますが・・・。 購入後、故障のことで電話して、取り寄せとの事でしたが・・・それから全く連絡が来ませんでした。私から連絡すると謝るばかりで、それからまた連絡が来ません。今もそのままなので、もうビッグモーターには行きません。ディーラーで直してもらいます。
はな｜40代前半｜女性｜その他｜2022.10
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3.3
2.9
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