Chatworkの口コミと評判

Chatworkの口コミと評判

11/19現在 Chatworkの口コミ 27件

Chatworkの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、Chatworkを使う参考にしてください。

Chatworkの口コミ評価

Chatwork
Chatworkの評価点
3.1
[業界平均3.0]

テレワークツールランキング4位

Chatworkのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.6
  • セキュリティ 3.8
  • 目的達成 4.2
  • 便利機能 3.2
  • 使いやすさ 4.0
口コミ比較

口コミ評価の良い点

メールの代替となるチャットツール

チャットワークは業務で使用しています。テキストのみではなく容量の大きな添付ファイルのやりとりも可能なため、プロジェクトの進捗や相談、外部とのやりとりにも使えます。アカウントがあれば複数の端末からログインできるので場所を問わず連絡可能です。便利なコミュニケーションツールです。

かいしゃいん|30代後半|女性|メディア|2020.10

リーズナブルでとても便利

クラウドソーシングを利用する際、チャットで連絡を取り合うので登録を勧められ、以降さまざまなクライアントと連絡を取り合う際のツールに5年ほどほぼ毎日使い続けています。リーズナブルな料金で、チャットやタスク管理が使いやすく便利なので、なくてはならない存在になっています。スマホ・パソコンの両方から使え、チャンスを逃さず情報がチェックできます。途中から実績が認められ、パーソナルプランが無料になる特別プランにしてもらっているので、とてもリーズナブルで大満足しています。

白砂|20歳未満|女性|クリエイター|2020.12

使いやすいのがいい

クラウドソーシングで仕事をする上での連絡手段として使うために利用し始めました。余計な機能がなく、シンプルで使いやすいと思います。デザインも見やすくなっており、使っていてストレスが少ないです。とても使いやすいので、ずっと使い続けたいです。

Nao|30代前半|男性|接客業|2020.11

口コミ評価の悪い点

チャット意外の使い方はまだ…

取引先との関係で初めてChatworkを利用しましたが、チャット以外の使い方は簡単にできたのですが、それ以外は必要が無く使っていません。イマイチどう活用していいのか自分なりに使いこなせていない気がします。

グリーンメン|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.10

意図しない相手からのコンタクト申請

設定次第ではありますが、本名やメールアドレスからでも検索できるため、知らないうちに自分のことを知っている誰かに検索されてしまい、意図しない相手からのコンタクト申請が来る可能性があります。初期設定ではそれらの危険性があるので、設定に注意が必要です。

甘栗|50代以降|女性|事務員|2020.10

ログイン及びアカウント切り替えが面倒

名前を変えられないとか、趣味的にニックネームでやる場合に関しては別アカウントで持つ必要がありますが、アカウントの切り替えというのは出来ないので、一旦ログアウト後ログインしなおす形になります。それが面倒です。逆に言うとそれ以外の欠点という欠点は現状無いようにも思います。シンプルゆえにわずかなデメリットが大きく目立つ形にはなるかと思います。

名無し|30代後半|男性|製造業|2024.11

Chatworkの口コミ(評判)

Chatworkの評価点
3.1

口コミ件数27 レビュー書く
  • 星5つ
    26%
  • 星4つ
    41%
  • 星3つ
    33%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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あきちゃんさん|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

あきちゃんさんの評価点4
良い点
ラインのような感じで使いやすい
LINEのネットバージョンのようなイメージなので使いやすいですし、すぐ操作に慣れました。そのほかにも送信取り消しが可能だったり、編集が可能なのが嬉しいですね。スタンプ?のような機能(表情のマーク)もあるのでラリーが続かないのも双方ともに気持ちが楽です。
悪い点
有料プランがある
今のところ問題はないのですが、有料プランに入らないと過去のやりとりが閲覧できなくなるところが少し嫌です。正直クライアントによってツールが違うのでこれからお金がかかるのかと心配になります。ラインのように無料なら嬉しいのですが、そうはいかないのでしょうか…。
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もふこさん|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

もふこさんの評価点4
良い点
簡単で使いやすいです。
始めるのも簡単で使いやすく、特にストレスを感じることなく使えます。
また、スマホでもパソコンでも使えて、引用もメッセージのやりとりをするのに便利で、ブックマークできるのも後で見直すのに助かります。
絵文字も微妙に古い感じが可愛らしいです。
悪い点
プランのダウングレードができない。
有料プランから無料プランへの変更など、ダウングレードができないのが本当に不便です。
ダウングレードしたい場合は一度解約して再度アカウント作成の必要があるとのことで、仕方なく有料プランを使い続けています。
また、絵文字もスマホと同じように種類豊富だとさらに使いやすく、感情表現もしやすくなるのに残念だなぁというのが正直な気持ちです。
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ぷうこさん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.12

ぷうこさんの評価点4
良い点
簡単便利で使いやすい
非常に使いやすくて便利なツールなので仕事に欠かせません。文字の入力もしやすく、無料版だと広告が入るのを気にしなければ画面も見やすくすぐに使いこなせるようになります。最初に使い方などを調べなくても感覚的にすぐ使いこなせるような仕様が魅力だと思います。
悪い点
メール通知が遅い
未読のメール通知がすぐには届かないため、時々届いているメールをかなり後になって気づくことがあります。その辺りを改善してもらえればより使いやすさと利便性が向上するように思うのですが、即時性が必要な人にはやや不向きかも。
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マーケティング請負いさん|40代後半|女性|コンサル|2020.12

マーケティング請負いさんの評価点4
良い点
時系列で見やすいです。
メールでのやり取りはビジネスマナーを意識した挨拶を用件の前後に付けたり、用件よりも伝える内容に間違いがないか気を遣い、文章作成に時間をかける部分もありました。また、複数業務を並行しているとメールの総数も多く、目的のメールを探すのに検索を掛けたりする不便さがありました。協力業者とタスクのみをチャット感覚でやり取りでき、縦長に時系列を追っていけるので業務を把握しやすい点が助かります。
悪い点
不要なグループ作成をさけたい。
複数のプロジェクトをグループで運用していくには分かりやすいのですが、相手のネットリテラシーの問題ではありますが事前の同意がなくグループの参加依頼が来るなど、簡単にリクエストが出せるのは少し煩わしく感じられることがありました。短期のタスクでもグループ作成されてしまうと、断ったり終了したら消せば良いと分かってはいるのですが。しかし、メリットの方がデメリットを大幅に上回っており、使い勝手は良いです。
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sakiさん|40代前半|女性|WEB業界|2020.11

sakiさんの評価点4
良い点
無料アプリでいいものは活用しよう
1.無料アプリでタスク案件など見やすし、情報がまとめやすいと口コミで聞いたので利用してみました。2過去の案件やメールでのやりとりも再確認できるし、スマホからもできるのもいいですね。またプライベートでも使用できるので、メールもしやすいです。3無料で続く限り今後も利用したいと思います。
悪い点
最初はコンタクト管理の操作が疑問だった
初めのチャットワークでの使用仕方を紹介してくれましたが、最初の頃はコンタクト管理でのメール招待や、ユーザー検索の使い方がよくわからなかったのですが、他の利用者さんからのアドバイスを受けて使用できるようになりました。
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恋芝居さん|30代前半|男性|IT関連|2020.11

恋芝居さんの評価点4
良い点
「無料で使えてある程度は使いやすいです」
チャットワークもslackと同じで無料で使えるところがいいと思います。無料で登録をして無料で使えるのは、個人からしても企業からしてもありがたいものです。 そして、ある程度は使いやすいので、テレワーク等に取り入れても十分良いと思います。おススメツールの1つですね。
悪い点
「鬱陶しいメールが届きます」
チャットワークそのものは機能的には随分と評価できると思います。上記にも書きましたが、無料というのも魅力的ではあります。 しかしながら、登録をすると当たり前ですがメールアドレスも登録をします。そのアドレスにチャットワークからキャンペーンのメール等が結構な頻度で届くので鬱陶しく感じてしまいます。
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つばきさん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.10

つばきさんの評価点4
良い点
多数のやり取りが同時に行えるのが魅力
リモートワークをする上で、多くのワーカーや企業が導入する、利便性のよいサービスだったので使い始めました。いくつものチャットのやり取りを同時にすることが可能で、絵文字も豊富でチャット入力もしやすく、最新の更新が分かりやすいのが良いところだと思います。今後も継続して使っていくつもりです。
悪い点
画面が少し見にくい時もある
グループ機能で複数の人たちがチャットをすると、大事な内容を見たい時に探しにくいところがあり、もう少し見やすくなるか、検索しやすくなると、より便利になると思います。チャットグループへの参加申請を出した後、追加されたことが分かりづらいので、追加されました等の案内がほしいです。
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酒の駅さん|30代前半|男性|福祉・介護|2020.10

酒の駅さんの評価点4
良い点
「重宝しております」
テレワークをする際にチャットワークはなくてはならない存在となりました。 無料で利用できてセキュリティ面も安全。そして、サイトの作り等がとても分かりやすいので初心者でも手軽に扱えるところが魅力的な商品だと思います。 かなり重宝しております。
悪い点
「少しだけ使いにくい」
若干ですが使いにくい部分はあります。それはメッセージのやり取りが多くなると、どのメッセージを見ていいかわからなくなることがあります。 その辺の表示に対する改善ができれば嬉しいと思います。 そして、チャットワークから色々とメールが届くは鬱陶しく感じてしまいます。
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ちんまりさん|40代後半|女性|その他|2020.10

ちんまりさんの評価点4
良い点
個人情報を出さなくてよい
仕入れ先の担当者が個人スマホしか持っていないという事で導入しました。パソコンからもスマホからも見られる上、個人情報を出さないで良いので、安心して利用できました。タスクを登録しておけるので、依頼した内容が終わったらタスク終了にしてもらうだけでよく、余計なメッセージを書かなくてよいので手軽です。
悪い点
読んだかどうかの確認が取れない
LINEのように未読か既読か分からないので、レスポンスが遅いタイプの人相手だと仕事が進んでいるのか分からない所があります。それなのに自分自身のタイムラインは読んだだけでは未読マークが消えないので、いちいち消す必要があり面倒です。
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ねーたるさん|20代前半|女性|接客業|2020.10

ねーたるさんの評価点4
良い点
仕事管理がとにかく楽!
LINEのように文章でのやりとりができるのですが、加えてタスク機能で仕事管理がとても楽になるのが便利です。機能のボタンもシンプルで見やすく、始めてから2.3日程度で慣れることができます。マイチャットという自分だけが入れるというメモ帳・タスク管理機能やオンライン会議もできるので、複数のタスクを効率よくこなせるようになりました。
悪い点
大勢でのグループワークは避けるべきかも
以前20人くらいのグループで仕事について話していたのですが、話者が多いと会話がどんどん流れてしまうので、大人数での利用はお勧めできません。特に資料などが添付されているとそこまで遡るのが大変でした。スレッド表示機能がないので、会話する機会が多いタスクなどは避けるべきです。
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Chatworkの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

Chatworkの口コミ投稿

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評価
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価格に対する満足度
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セキュリティ面は安心できたか
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目的にあった使い方ができたか
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目的以外に便利な機能はあったか
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使いやすかったか
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