Zoomの口コミと評判

Zoomの口コミと評判

11/19現在 Zoomの口コミ 47件

Zoomの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、Zoomを使う参考にしてください。

Zoomの口コミ評価

Zoom
Zoomの評価点
3.3
[業界平均3.0]

テレワークツールランキング1位

Zoomのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.2
  • セキュリティ 3.3
  • 目的達成 4.1
  • 便利機能 3.0
  • 使いやすさ 3.8
口コミ比較

口コミ評価の良い点

とにかく使いやすい。

以前は別のビデオチャットサービスを利用していましたが、利用者が増えてきたので、ZOOMに切り替えました。UIからミーティング、スケジュールの管理まで全てがシンプルで使いやすい。無料プランでも大変満足して使えています。

Dn|20代前半|男性|IT関連|2020.10

デフォルトで顔が盛れる

顔面を加工できる機能はありますが、そういった設定なしでも標準の設定で顔面の粗が補正されているのが明らかです。zoomを使う時は、顔面を気にする場面はあまりありませんがうれしい誤算だなと思って楽しんでいます。

みこりん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

顔がみれる

コロナ渦で外出しての打ち合わせも難しくて、利用しました。電話だけでなく、顔も見れるので微妙なニュアンスを身振り手振りで伝えあえるのがとても便利です。また、二人までは無料で無制限に使えるのもありがたいです。

はな|30代前半|女性|メディア|2020.11

口コミ評価の悪い点

通話を始めるまで相手とやりとりができない

約束した日時よりも前に事前確認したいことがあったり、連絡を取りたいと思っていても相手の別の連絡先を知らなければ、zoom上でメッセージのやりとりをすることができないこと。初めのうちにzoomに慣れておらず、約束の時間までに通話画面に手間取って遅れてしまっていた時など相手にそのことを伝えるすべがなく、不便でした。

やっさん|30代後半|女性|WEB業界|2020.11

セキュリティが不安

このアプリの出どころが中国、という部分だけでセキュリティが不安です。なので最低限の利用しかしていません。自分が勤めている会社や常駐している会社でもこのアプリは使われていません。Teamsを活用しています。

ttty|40代前半|男性|メディア|2020.10

複数は厄介

二人までは時間を気にせずに使えるので良いのですが、三人以上になるとちょっと厄介です。有料の会員登録をすれば、3人以上でもスムーズにお話することができます。月々2000円程度と高くはないですが、有料だということはやっぱり気になるところではあります。

はな|30代前半|女性|メディア|2020.11

Zoomの口コミ(評判)

Zoomの評価点
3.3

口コミ件数47 レビュー書く
  • 星5つ
    15%
  • 星4つ
    45%
  • 星3つ
    36%
  • 星2つ
    2%
  • 星1つ
    2%
リセット
顔アイコン

ぽぽさん|20代後半|女性|事務員|2024.11

ぽぽさんの評価点3
良い点
使いやすい
ボタンがわかりやすいので初めてでもすんなり使うことができました。フィルターや背景を設定することができるので、家の中で良い背景がない時も安心して使えます。ただぼかすだけの背景もあるのでビジネスシーンでも使いやすいです。
悪い点
ちょっと暗い
家が暗い時に明るさを設定する画面で明るさをマックスにしても、他のビデオ会議ツールと比べてあまり明るくならなかった印象があります。また、たまに音声が聞き取りづらいことがあるのでもう少し音質が良くなるとありがたいです。
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顔アイコン

みこりんさん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

みこりんさんの評価点3
良い点
デフォルトで顔が盛れる
顔面を加工できる機能はありますが、そういった設定なしでも標準の設定で顔面の粗が補正されているのが明らかです。zoomを使う時は、顔面を気にする場面はあまりありませんがうれしい誤算だなと思って楽しんでいます。
悪い点
googleログインするとアイコン変更できない
googleアカウントでログインすると、googleで設定しているアカウント情報が引き継がれます。表示名はzoom側で編集できるのですが、アイコンを変えることができません。googleログインしている場合でアイコンを変えたければgoogle側を修正する必要があります。わざわざその度にアイコンを変えるのも面倒なので我慢しています。
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drkhisaさん|30代後半|男性|流通|2024.11

drkhisaさんの評価点3
良い点
圧倒的な使いやすさ
話題が先行したきらいはありますが、コロナ渦から使い始めてその使いやすさ、導入のしやすさに驚きました。直接会った会議を重視したいた弊社でもあっという間に根付きました。今までは電話やメール重視でやりとりしていたものが手軽に会議をできるようになりました。
悪い点
セキュリティ面での不安が残る
簡単に使いやすすぎるが故にセキュリティがしっかりしているのか不安が残ります。弊社の使い方としてそこまで重大なやりとりはしないのですが、その点は注意をする必要がありそうです。そこの点を気をつければ有効に使えるツールだと思います。
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けいこさん|50代以降|女性|その他|2024.11

けいこさんの評価点3
良い点
初心者でも簡単に使える
初めてインストールしたのですが、すぐに立ち上がってくれました。オーディオや画像のチェック画面もあり、初心者でも非常に使いやすかったです。コロナの時期で病院で面会できない家族とオンラインで会話できたので、医療介護にも役立つサービスだと思います。
悪い点
音声が途切れることも
自分のネット環境にもよるのでしょうが、音声が途切れたり、映像がブレたりすることが何度もあります。固まるのは仕方ないのですが、完全に切断されてしまうとどうして良いか分かりません。音質もあまりよくないので本当に必要な用件だけを話す様に心がけています。
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ゴードンさん|30代後半|男性|メディア|2020.11

ゴードンさんの評価点4
良い点
操作が簡単で分かりやすい
仕事で得意先との会議をZOOMを用いて行いました。コロナウィルス感染拡大のリスクに伴っての使用であった為、当初は上手く使えるか不安でしたが、実際にやってみたところかなりシンプルな操作で分かりやく、初心者でも使えることが分かり良かったです。
悪い点
時間が経つと切れてしまう
得意先との会議は3時間ほど行われますが、一定の時間が経つとZOOMが切れてしまうというのが悪い点です。途中で切れると、それまでの議論において良い方向に進みそうな話しが一旦中断することで方向性が変わってしまうきっかけにもなりましたので、ネックだなと思っています。
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はなさん|30代前半|女性|メディア|2020.11

はなさんの評価点4
良い点
顔がみれる
コロナ渦で外出しての打ち合わせも難しくて、利用しました。電話だけでなく、顔も見れるので微妙なニュアンスを身振り手振りで伝えあえるのがとても便利です。また、二人までは無料で無制限に使えるのもありがたいです。
悪い点
複数は厄介
二人までは時間を気にせずに使えるので良いのですが、三人以上になるとちょっと厄介です。有料の会員登録をすれば、3人以上でもスムーズにお話することができます。月々2000円程度と高くはないですが、有料だということはやっぱり気になるところではあります。
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あいさん|30代前半|女性|メディア|2020.11

あいさんの評価点4
良い点
これで無料のサービスは本当にすごい
1対1でのミーティングでZOOMを使いました。外出先だったので、アプリをダウンロードして使ったのですが、非常にシンプルで使いやすい。登録等も複雑ではないのですぐに使い始めることができました。音質もよかったです。
悪い点
セキュリティー面が心配
とても簡単に始められてしまう面、セキュリティー面がとても心配です。仕事で機密事項を話すことが多いので、万が一の情報漏洩の場合の補償等がないのが不安です。LINEよりは使いやすいと思うのですが、内容によっては使えないなと思います。
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てつまるくんさん|50代以降|男性|メディア|2020.11

てつまるくんさんの評価点3
良い点
仲間や、身内間などのテレビ会議がベター
以前、この種のサービスを利用していたことがありますが、それと比較すると、非常に通信環境などが安定しておりストレスがたまらない。また、少人数(3名までは40分間費用無料)という事なので、家族間や、友人といった少人数でおこなうテレビ電話などは理想のアプリだと思います。
悪い点
ビジネス会議は厳しいかもしれません。
メリットの逆で、家族間など少人数だと適しているが、5人、10人集まっての社内会議では適していないと思います。会議前の、会議の開始時間、アジェンダといった必要不可欠な事前通知機能などが無くビジネス用では不向きと言えます。。この辺はマイクロソフトチームスとの大きな違いだと思います。
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なるさん|40代前半|男性|メディア|2020.11

なるさんの評価点4
良い点
面倒なことはあまりない
最大の利点は面倒な準備が必要ないことです。例えば事前にアカウントを取得しなくてよいですし、相手からのURLをクリックするだけで会議に参加できたりと面倒なことはほぼなく利用できるのでパソコンが苦手な方でも比較的敷居が低いと思います。
悪い点
最大40分
基本的に使い勝手は良いのですが、グループ通話になると最大持続時間が40分しかない為、会議が長引いたときなどは再度接続し直さないといけないという欠点があります。逆を言えばその点以外は概ね及第点だと思います。
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やっさんさん|30代後半|女性|WEB業界|2020.11

やっさんさんの評価点4
良い点
印刷いらず、画面共有ができる
主宰している人のパソコンの画面を参加者が見れて情報共有できるような機能がついているので、資料のプリントアウトなどの手間が省けて大変便利です。会議などの場所の確保や印刷の手間を省くことができ、交通費の節約にもなります。
悪い点
セッション前にメッセージが送れない
初めてセッションをする方とのzoomの場合は、お互いの連絡先を交換していない限り、セッション開始まで連絡を送ることができないのがデメリットでした。例えば、オンラインカウンセリングを受ける時にzoomの操作に慣れておらず、開始時間までに環境を整えられていない時などに意思疎通ができないので苦労しました。
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Zoomの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

Zoomの口コミ投稿

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使いやすかったか
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