イオンネットスーパーの口コミと評判

イオンネットスーパーの口コミと評判

11/19現在 イオンネットスーパーの口コミ 39件

イオンネットスーパーの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、イオンネットスーパーを使う参考にしてください。

イオンネットスーパーの口コミ評価

イオンネットスーパーのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.7
  • ラインナップ 3.6
  • 購入の簡易さ 4.0
  • 配達速度 3.9
  • 運営サポート 3.9
口コミ比較

口コミ評価の良い点

お客に合った商品提案について

イオンネットスーパーにて生鮮食品等を購入しています。何度かお世話になっておりますが、こちらの求めるものを察して提案してくれたり、今なら新鮮な収穫されたばかりの野菜があるという情報等、ただ購入するだけでなく、その時期の安くて新鮮なものを知れるため、満足しています。

MASAKI|40代前半|男性|WEB業界|2020.11

店頭で購入するより安い

ネットスーパーを利用する時と、同じ店に時々直接買い物に行くが、その時店頭に表示されている値段よりも230円ばかり安いことが多々ある。また、商品を配送してくれる際にビニール袋に小分けされているので、ビニール袋もわざわざ購入しなくてもよい分、全体的に安上がりに済んでいる。

c6c|30代前半|女性|メディア|2020.10

欲しいときに注文してお届けも早い!

他に利用している宅配と違って、早ければ翌日には届けてもらえるのが本当に助かります。
欲しいときにすぐネット注文できるのも良いです。
商品の種類も豊富で、オーガニックのものがかなりお値打ちに購入できるので気に入っています。
お届け日時の指定ができるので安心だし、別で手続きすれば置き配もでき、とてもありがたいなと思います。

もふこ|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

口コミ評価の悪い点

配送まで遅い

その日使いたいと思っても、当日には配達してくれません。2、3日後になってしまうことがあり、注文時には在庫があったのに、「ご注文の商品を用意できませんでした。」というメッセージが結構な頻度で届きます。どうしても欲しいからネットスーパーを利用しているのに、購入できないなら自分で買いに行った方がよいと思うこともしばしばあり、配送が早い他のネットスーパーを利用することが多くなりました。

さくらんぼ|40代前半|女性|事務員|2024.11

予約でいっぱい

コロナが流行りだすと、だんだん予約が取れなくなってしまいました。たくさんの人が利用したいと思うので仕方ないことですが、何日も予約が取れない日が続いたので、結局買い物に行くようになりました。コロナ禍でニーズも増えていると思うので、もう少し宅配枠を増やしてくれたらいいのにと思いました。

ringo72|40代前半|女性|その他|2020.11

どうしても、割高にはなってしまう

全体的に、やはり、土日のスーパーの安売りで買い慣れている身としては、価格が高いと感じてしまうところはあります。牛乳や卵などのよく買う食材も、スーパーに出向いて買うよりも、2割程高い印象です。ひと月に数千円の食費が嵩むことになるので、お金よりも時間を節約したい方に向いています。

こころ|30代前半|女性|保育士|2020.11

イオンネットスーパーの口コミ(評判)

イオンネットスーパーの評価点
3.5

口コミ件数39 レビュー書く
  • 星5つ
    18%
  • 星4つ
    62%
  • 星3つ
    18%
  • 星2つ
    3%
  • 星1つ
    0%
リセット
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ヤンさん|40代後半|女性|クリエイター|2024.11

ヤンさんの評価点4
良い点
鮮度の良い品物を厳選して届けてくれる
普段からイオンのお店でお買い物をしているのですが、ネットスーパーで届けてくれる食品は、店頭に並ぶ商品以上に鮮度にこだわりが感じられます。20日30日のお客様感謝デーの割引も適用されるので、安く購入できる日にまとめ買いするようにしています。
悪い点
受け取りまでの待ち時間が煩わしく感じられることもあり
食材の受け取りの日時指定をして自宅で届くまでを待っている時間が、結構長くて煩わしく感じられることがあります。夕方便のお届けの場合、学校から子どもが帰ってくる時間帯と重なってしまい、てんやわんやの状態になることも。ある程度は満足していますが、注文からお届けまでがもう少しスムーズになれば嬉しいですね。
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もふこさん|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

もふこさんの評価点4
良い点
欲しいときに注文してお届けも早い!
他に利用している宅配と違って、早ければ翌日には届けてもらえるのが本当に助かります。
欲しいときにすぐネット注文できるのも良いです。
商品の種類も豊富で、オーガニックのものがかなりお値打ちに購入できるので気に入っています。
お届け日時の指定ができるので安心だし、別で手続きすれば置き配もでき、とてもありがたいなと思います。
悪い点
欠品になることもある。
注文していた商品が、配達日になって欠品していることもあるのが残念です。
また、過去に店頭で商品があるのを見たのに、ネットスーパーだとなぜか商品検索しても出てこないものもあるので、何か事情があるとは思いますが不便だなと思います。
また、商品をレジ袋に入れた状態で渡してくださるのですが、袋が増える一方なので、大きめのビニール袋にまとめて入れて配達時に袋ごとポンと渡していただけると尚良いなと思います。
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残念な顔アイコン

さくらんぼさん|40代前半|女性|事務員|2024.11

さくらんぼさんの評価点2
良い点
傷などない商品が届く
ネットスーパー経由で注文すると、傷などなくしっかりと人の手で選んだと思われるよい商品が届きます。葉物野菜なども新鮮なものが用意されているので、イオンで買うよりも長持ちするのはいいです。商品の品質は保たれていますし、配達員さんの対応もよいです。
悪い点
配送まで遅い
その日使いたいと思っても、当日には配達してくれません。2、3日後になってしまうことがあり、注文時には在庫があったのに、「ご注文の商品を用意できませんでした。」というメッセージが結構な頻度で届きます。どうしても欲しいからネットスーパーを利用しているのに、購入できないなら自分で買いに行った方がよいと思うこともしばしばあり、配送が早い他のネットスーパーを利用することが多くなりました。
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Aさん|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

Aさんの評価点4
良い点
楽です
イオンモールに行くまでの手間、駐車場からスーパーまで歩いて、その後うろうろ買い物して回る手間、レジに並ぶ手間、レジから荷造りして車まで運ぶ手間、車で帰る手間、駐車場から自宅まで運ぶ手間など考えると、腰痛で辛い日や、雨の日、産後に赤ちゃんが一緒の時などは、かなり楽になります。品物の質はよく、特に今まで困ったことはありませんでした。
悪い点
大人気
大手で知名度も高く利用者が多いのだと思いますが、今頼みたい!というときに限って、特に雨の日なんかは、当日分の配達枠がもう埋まってしまって、翌日や翌々日になってしまうことがあります。仕方ないかなと思いますが、すぐ届くというネットスーパーの良さが失われるのは結構つらいです。
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けいこさん|50代以降|女性|その他|2024.11

けいこさんの評価点4
良い点
重たいものでも運んでくれます
普段買い物する時に苦労するビールやお米、洗剤など、重たいものでも自宅まで運んでくれます。配達員さんは大変だと思いますが、助かっています。ネットで簡単に注文できるのも魅力的です。店舗を歩き回ることなく、時間の節約にもなりますので助かっています。
悪い点
受け取り時間が中々合わない
自分が受け取りたいタイミングの時間帯がすぐに締め切りになってしまうことが多くあります。欲しいものがあったら早めに注文しておくようにしています。やはり生鮮食料品は自分で選ばないと不安なので中々使えません。他のネットスーパーよりお値段高めかもしれません。
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ぽくたろうさん|40代後半|女性|その他|2020.11

ぽくたろうさんの評価点4
良い点
運んでもらえるので楽
イオンの近くに住んでいるので、直接行って買うこともできるのですが、イオンは、人が多くて車を駐車するのも困難です。ネットスーパーなら、いつもお店で購入しているものを選ぶだけで、持ってきてもらえるので楽です。ビールやお米などを買うときも楽です。
悪い点
自分の目で選べない
ネットで注文して配送してくれるので、非常に楽で便利なのですが、野菜や肉や魚など、自分の目で見て選ぶことはできないので、実際、家に届いてから見ると、少し残念な気持ちになるときがあります。自分ならこれは選ばないなというふうに感じるときがあります。
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こころさん|30代前半|女性|保育士|2020.11

こころさんの評価点3
良い点
配達時間を細かく指定でき助かった!
フルタイムで働いていると、買い物時間を省きたいが、かといって、家で配達を待っている待機時間も何も身動きがとれず勿体ないと思ってしまうので、細かく1〜2時間の間で時間を設定することができ、重宝しています。
悪い点
どうしても、割高にはなってしまう
全体的に、やはり、土日のスーパーの安売りで買い慣れている身としては、価格が高いと感じてしまうところはあります。牛乳や卵などのよく買う食材も、スーパーに出向いて買うよりも、2割程高い印象です。ひと月に数千円の食費が嵩むことになるので、お金よりも時間を節約したい方に向いています。
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クラウムさん|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.11

クラウムさんの評価点3
良い点
配達希望日の日付と時間指定ができます
時間の節約の為にネットスーパーを利用し始めました。自分が必要なものしか買わないので、食費の節約にもなっています。 便利な点は、自分が希望する配達日と時間を2日先まで指定することができ、時間指定後60分間は、その日程が確約されることです。その60分の間に自分が欲しいものをカートに入れ、決済するだけなので、ゆっくり買い物することができます。また時間指定も2時間単位でできるので、他の予定との調整がしやすいのも嬉しい点です。
悪い点
毎回何かしらの欠品があります
今まで10回以上利用しているのですが、自分の希望する商品が全て届いたことは2回しかありません。毎回、欠品があるという印象です。そんなに急いでいないものなら問題ないのですが、届いたその日に使おうと思っていたものが欠品していると、スーパーに買いに行かないといけないので、少し困ります。欠品時は代替品を納品してもらうように設定していても、なかなか代替品がない商品が多いようです。 しかし、それを踏まえた上でも、自分で買い物に行かなくていいメリットは非常に感じているので、今後もお世話になるつもりです。
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サマンサさん|30代前半|女性|その他|2020.11

サマンサさんの評価点4
良い点
必要なときに必要なだけ
コープやパルシステムと違って曜日指定ではなく、前日までに注文すればいいところが良かったです。自分や子どもが急病で買い物に行けないときに、必要なものを必要なだけ注文できます。コープなどは注文後到着が一週間後なので、重複をしてしまうので、翌日配達は良かったです。
悪い点
自分で品物を選べない
自分で買い物に行くと、賞味期限や鮮度を確認してから購入できるが、それができないのところが残念だった。野菜などは傷んでいたりしたことあり、ジャガイモがびっくりするほど緑色のものが届いたこともあり、担当者によりけりなところがある。
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みーさん|20代後半|女性|メディア|2020.11

みーさんの評価点3
良い点
商品がとても良い。
イオンの商品の値段は少し高いですが、商品の品はとても良いので満足しています。イオンの商品が欲しい時にすぐにネットでいつでも頼めるのでとても便利です。どの商品も品がとてもいいので、また頼みたくなります。
悪い点
送料がかかる。
ネットで注文した際に、いくら買っても送料が別で取られてしまうので、送料が取られるなら他で買おうかなと悩んでしまいます。他の店は送料が無料になったりするので、イオンも送料が無料になったらいいなと思います。
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イオンネットスーパーの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

イオンネットスーパーの口コミ投稿

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