イオンネットスーパーの口コミと評判

イオンネットスーパーの口コミと評判

11/19現在 イオンネットスーパーの口コミ 39件

イオンネットスーパーの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、イオンネットスーパーを使う参考にしてください。

イオンネットスーパーの口コミ評価

イオンネットスーパーのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.7
  • ラインナップ 3.6
  • 購入の簡易さ 4.0
  • 配達速度 3.9
  • 運営サポート 3.9
口コミ比較

口コミ評価の良い点

お客に合った商品提案について

イオンネットスーパーにて生鮮食品等を購入しています。何度かお世話になっておりますが、こちらの求めるものを察して提案してくれたり、今なら新鮮な収穫されたばかりの野菜があるという情報等、ただ購入するだけでなく、その時期の安くて新鮮なものを知れるため、満足しています。

MASAKI|40代前半|男性|WEB業界|2020.11

店頭で購入するより安い

ネットスーパーを利用する時と、同じ店に時々直接買い物に行くが、その時店頭に表示されている値段よりも230円ばかり安いことが多々ある。また、商品を配送してくれる際にビニール袋に小分けされているので、ビニール袋もわざわざ購入しなくてもよい分、全体的に安上がりに済んでいる。

c6c|30代前半|女性|メディア|2020.10

欲しいときに注文してお届けも早い!

他に利用している宅配と違って、早ければ翌日には届けてもらえるのが本当に助かります。
欲しいときにすぐネット注文できるのも良いです。
商品の種類も豊富で、オーガニックのものがかなりお値打ちに購入できるので気に入っています。
お届け日時の指定ができるので安心だし、別で手続きすれば置き配もでき、とてもありがたいなと思います。

もふこ|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

口コミ評価の悪い点

配送まで遅い

その日使いたいと思っても、当日には配達してくれません。2、3日後になってしまうことがあり、注文時には在庫があったのに、「ご注文の商品を用意できませんでした。」というメッセージが結構な頻度で届きます。どうしても欲しいからネットスーパーを利用しているのに、購入できないなら自分で買いに行った方がよいと思うこともしばしばあり、配送が早い他のネットスーパーを利用することが多くなりました。

さくらんぼ|40代前半|女性|事務員|2024.11

予約でいっぱい

コロナが流行りだすと、だんだん予約が取れなくなってしまいました。たくさんの人が利用したいと思うので仕方ないことですが、何日も予約が取れない日が続いたので、結局買い物に行くようになりました。コロナ禍でニーズも増えていると思うので、もう少し宅配枠を増やしてくれたらいいのにと思いました。

ringo72|40代前半|女性|その他|2020.11

どうしても、割高にはなってしまう

全体的に、やはり、土日のスーパーの安売りで買い慣れている身としては、価格が高いと感じてしまうところはあります。牛乳や卵などのよく買う食材も、スーパーに出向いて買うよりも、2割程高い印象です。ひと月に数千円の食費が嵩むことになるので、お金よりも時間を節約したい方に向いています。

こころ|30代前半|女性|保育士|2020.11

イオンネットスーパーの口コミ(評判)

イオンネットスーパーの評価点
3.5

口コミ件数39 レビュー書く
  • 星5つ
    18%
  • 星4つ
    62%
  • 星3つ
    18%
  • 星2つ
    3%
  • 星1つ
    0%
リセット
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さくらんぼさん|40代前半|女性|事務員|2024.11

さくらんぼさんの評価点2
良い点
傷などない商品が届く
ネットスーパー経由で注文すると、傷などなくしっかりと人の手で選んだと思われるよい商品が届きます。葉物野菜なども新鮮なものが用意されているので、イオンで買うよりも長持ちするのはいいです。商品の品質は保たれていますし、配達員さんの対応もよいです。
悪い点
配送まで遅い
その日使いたいと思っても、当日には配達してくれません。2、3日後になってしまうことがあり、注文時には在庫があったのに、「ご注文の商品を用意できませんでした。」というメッセージが結構な頻度で届きます。どうしても欲しいからネットスーパーを利用しているのに、購入できないなら自分で買いに行った方がよいと思うこともしばしばあり、配送が早い他のネットスーパーを利用することが多くなりました。
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MASAKIさん|40代前半|男性|WEB業界|2020.11

MASAKIさんの評価点5
良い点
お客に合った商品提案について
イオンネットスーパーにて生鮮食品等を購入しています。何度かお世話になっておりますが、こちらの求めるものを察して提案してくれたり、今なら新鮮な収穫されたばかりの野菜があるという情報等、ただ購入するだけでなく、その時期の安くて新鮮なものを知れるため、満足しています。
悪い点
残念なパートタイムの方
全体的に気に入ってネットスーパーを利用させてもらっているのですが、たまにある特定の人が配達に来たときは、愛想もなく、ぶっきらぼうなおばさんで、血が通っていないのかなと思ってしまいます。購入したいものは手に入っているからいいのですが、接客態度を勉強して欲しいです。
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ringo72さん|40代前半|女性|その他|2020.11

ringo72さんの評価点4
良い点
やっぱり宅配は便利!!
コロナが流行ってきた頃に登録し利用させて頂きました。家でじっくり商品を選べるので、時間のある時に注文していました。お届け時間も選択できるし、買い物に行かなければならないストレスから解放された気がしました。
悪い点
予約でいっぱい
コロナが流行りだすと、だんだん予約が取れなくなってしまいました。たくさんの人が利用したいと思うので仕方ないことですが、何日も予約が取れない日が続いたので、結局買い物に行くようになりました。コロナ禍でニーズも増えていると思うので、もう少し宅配枠を増やしてくれたらいいのにと思いました。
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みなみさん|40代前半|女性|事務員|2020.10

みなみさんの評価点3
良い点
商品種類が豊富
店舗と同様とまではいかないけれど、商品の種類が多く買いたいものがおおよそ網羅できるのが良い。価格も店舗と変わらないのである程度まとまった買い物をするなら送料無料になり買い物に行く手間暇を考えるとお得だと思う。
悪い点
配達して欲しい時間争奪戦
常に在宅しているわけではないので配達して欲しい時間に空きが無いため注文できないこともあります。難しいとは思いますが配達時間の枠が1時間単位になると更に便利で使いやすくなるのですが…最近は早め早めに入力して回避するようにしています。
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ニナさん|40代前半|女性|その他|2020.10

ニナさんの評価点5
良い点
重い物を買いたい時に便利
車がないのでお米など重い物を買う時に利用したいと思って始めました。お米以外にも洗剤や水など重いものでも同じ料金で配達してもらえるし、ネットも使いやすく、品数も多かったので満足しています。今後も利用したいと思います。
悪い点
料金が少し上がった
始めた頃は500円以下の配達料でしたが、値上がりしたことがあり、今後も段々と値上がりしそうでそれがちょっとネックです。一定金額以上買えば配達料無料など、お得に利用できるサービスを充実させてほしいです。
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osykさん|40代前半|男性|メディア|2020.10

osykさんの評価点3
良い点
ネットで購入してもWAONポイントが貯まる
店舗に行かずにネットで購入が出来るので、子供が生まれて里帰りから帰ってきた妻のが買い物に行けない時にイオンのネットスーパーを利用して買い物をしました。イオンなので店頭と同様に買い物する際にWAONポイントが貯まったので良かったです。また、欠品した際も、同等商品を事前に連絡のうえ持って来てくれるので良かったです。
悪い点
ネット注文すると時に画面が固まる
自宅のネット環境が悪いせいなのか、サイトの問題なのか分かりませんが画面が重くなったり固まってしまって注文に時間が掛かってしまったことがありました。アクセスが集中したせいなのかなと思いましたが注文するのに時間が掛かるのは不便なので改善して欲しいと思いました。
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イオンネットスーパーの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

イオンネットスーパーの口コミ投稿

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職業
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配達まで早かったか
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サポート体制に満足できたか
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