じぶん銀行の口コミと評判

じぶん銀行の口コミと評判

11/19現在 じぶん銀行の口コミ 34件

じぶん銀行の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、じぶん銀行を使う参考にしてください。

じぶん銀行の口コミ評価

じぶん銀行のレーダーチャート
  • 手数料満足度 3.9
  • 振込手数料 4.1
  • 普通預金金利 3.0
  • 付帯サービス 3.6
  • 手続き 4.1
口コミ比較

口コミ評価の良い点

振込手数料が無料!

三菱UFJ銀行にはいつでも振込無料なのでよく使ってます。他銀行も、残高やサービスの利用状況など一定条件はあるものの、月に数回振込手数料が無料になります。 三菱UFJメインでたまに振込み使う程度の方には使い勝手がいいネットバンクだと思います!

どらみ|20代後半|女性|メディア|2020.10

汎用性の高さについて

auPAYのユーザー情報と紐付けできるので、買い物やアンケート回答等で貯めたポイントを現金化して口座に入金する事ができるため、泡銭と捉えがちなポイントを可視化することができ、簡単な貯蓄を始めるのに向いていると思います。

タラキ|20代前半|男性|メディア|2020.10

手数料がほとんど無料

ATM手数料、他の銀行口座への振り込み手数料が月10回くらいまで無料なのがとても便利です。昔より振り込み手数料無料の銀行が増えているのもありがたいです。またアプリがシンプルで使いやすく、直感的な操作でできるのも良い点だと思います。

ケーキ|20代後半|女性|その他|2024.11

口コミ評価の悪い点

現金の取扱注意

商品の購入やサービス利用の料金決済に利用する場合には、現金を取り扱わないので気になりませんが、現金を引き出そうとするとATMの無料回数の制限があるので注意が必要です。預金残高や利用形態により無料回数は異なりますし、ゆうちょ銀行の端末利用はより制限が厳しいです。

うっちゃん|50代以降|男性|ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ)|2020.10

金利が安くなった

サービス開始当初はキャンペーンもあり他行より金利が高かったが、最近はボーナス時期に定期預金の特別キャンペーンが出る程度。 「金利が高い」のがネットバンクの魅力だと思うので、貯蓄用にはあまりオススメしないです。

どらみ|20代後半|女性|メディア|2020.10

市中店舗がない

口座を作らされた時に、支店の選択は好きなところへ、すなわち好きな色を選んでというものだった。キャンペーンを促すときはバカ親切だったのに、入ってしまえばコールセンターは一向につながらず、手間ばかりかかるので困った。

つづちゃん|40代後半|女性|事務員|2020.11

じぶん銀行の口コミ(評判)

じぶん銀行の評価点
3.5

口コミ件数34 レビュー書く
  • 星5つ
    32%
  • 星4つ
    44%
  • 星3つ
    18%
  • 星2つ
    3%
  • 星1つ
    3%
リセット
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郁美さん|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.11

郁美さんの評価点5
良い点
スマホ上でいつでも取引ができる便利な口座
この口座はいつでもどこでも口座の確認や振り込み、積み立ての取引ができてとても便利です。ここを利用する前は振込をしなければならないとわかっていてもいざ振り込もうとすると時間外になってしまってATMが閉まっていることがよくありましたが、ここなら振込予約ができるのでそんなこととは無縁になりました。またauの回線を契約しているので金利が少しだけ優遇されるようです。便利さにプラスしていいところがあるのでこれからも利用しようと思います。
悪い点
振込手数料の無料回数の制限
この口座は預け入れた金額に応じて、毎月の振込手数料が無料になる回数が決まっています。生活資金を動かすための口座なので通常はそれほど多い金額を入れていません。現状では振込する件数自体が少ないこともあり、無料での取引で収まっていますが、今後、取引回数が増えてきたら、金額を多く預けるようにしなければと考えています。
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さんどばっくさん|40代前半|男性|ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ)|2020.10

さんどばっくさんの評価点5
良い点
スマホで簡潔に完結
今までは銀行の支店やATMに出向いて行わなければいけなかった、振り込みなどの手続きがスマホだけで終わる。これがすごく楽です。銀行まで移動して、順番を待って、手続き自体よりもその前後にかかる時間の無駄なこと。それがさっくりゼロに出来ます。人混みを心配する必要もありません。
悪い点
提携ATMが少ない
提携しているATMが少なく、どこでもお金を下ろせるわけではないのが少しだけ困ります。コンビニにあるセブン銀行やローソン銀行とは提携していますから、そこまで不便というわけではありませんが、出張や旅行などで地方都市に行くときは、出掛ける前に下ろさないとと困る可能性が高いです。
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来栖さん|30代後半|女性|WEB業界|2020.10

来栖さんの評価点5
良い点
定期貯金の高金利!
なんといっても、定期貯金のボーナスキャンペーンの高金利が魅力的です。auに機種変更した時から使ってます。振り込み手数料が自分のステージによってタダだったり、ATM手数料が数回無料だったり。FXや外貨も取り扱ってるので、初めての方も始めやすいと思います。三菱UFJと相性がいいのも使いやすいです。今後も使っていく予定です。
悪い点
強いていうならアプリ
悪いところは、アプリがちょっと使いにくいです。ちょこちょこアップデートがあって、使いやすくなるよう努力されてるので好感は持てますが、もうちょっと使いやすくなると嬉しいです。ある程度ステージを上げられないと、恩恵は少ないかも?
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みかさん|20代後半|女性|その他|2020.10

みかさんの評価点5
良い点
何かとお得な銀行
じぶん銀行愛用しています。特にたまに行っている定期預金のキャンペーンがすごくいいです。低金利の世の中、せっかくお金を貯めても何か運用でもしない限りなかなか増えません。ですがじぶん銀行の定期預金キャンペーンだと他のネットバンキングに対しても高金利でお金を貯めておけます。
悪い点
使っていないと使いにくい
振込手数料やATM出金などが無料になる回数は月々の自分のランクで決められています。沢山お金を入れていれば問題ありませんが、あまりお金を入れていないと振込みも出金も手数料がかかります。使っていない人は余計使いにくいと思います。
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もみじさん|30代前半|女性|メディア|2020.10

もみじさんの評価点5
良い点
振込手数料無料がありがたい
auでの機種変更の際に、クレジットカードと併せて口座開設を勧められて利用を開始しました。携帯電話の利用料金を支払う際、じぶん銀行・au PAYカードの組み合わせで効果的にポイントが貯められますし、三菱UFJ銀行からの振込手数料が無料なので、給与口座から毎月携帯の利用料金を入れるのにとても便利です。
悪い点
au PAYカードでの対応が悪かった
担当者によると思うのですが、付帯するau PAYカードの更新時、カードの発送を担当したコールセンターの方の対応がひどかったです。正式な住所を伝えたのに「個人情報なので慎重になるのもわかりますが、本当のことを言ってもらえないと送れません」と疑われました。携帯に紐づいたものでなければ解約していたと思います。
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すずめさん|50代以降|女性|流通|2020.10

すずめさんの評価点5
良い点
振り込み手数料がお得です。
auのスマホを利用しているのでいろいろ便利に使えるので利用を始めました。 三菱UFJ銀行とじぶん銀行間の振込手数料がかからない点がお得で助かります。 さらに利用状況によって他銀行への振り込みが一定回数無料になります。 いつも振り込みはほぼ無料で利用させてもらっています。
悪い点
サポートセンターのレベルに不安あり。
コロナ渦の中、クレジット払いを少し遅らせてくれると言う事だったので サポートに電話して申し込みをしたのですが、この場合支払い遅延扱いにはならないと言われたのに 実際は遅延扱いになっていました。 後に他のサポートセンターの人が訂正してくれましたが、お金の信用情報ですから しっかりしてくれないと困ると思いました。
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ささきさん|20代後半|女性|メディア|2020.10

ささきさんの評価点5
良い点
定期預金の金利
定期預金の金利が良いと聞いて利用するようになりました。ボーナスの時期などは金利アップのキャンペーンをしていることが多いので、その時期に合わせて定期預金をするようにしています。アプリの操作も簡単なので今後も使い続けたいと思います。
悪い点
振り込み手数料無料の回数制限
振り込み手数料無料には回数制限があります。今は貯金用として使っているので、滅多に振り込みに使うことはないですが、今後メインバンクとして使いたいと思った時に不便に感じます。解約はしませんが、貯金と資産運用だけの目的で使用していこうと思います。
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シェルさん|30代前半|男性|メディア|2020.10

シェルさんの評価点5
良い点
au利用者にとっては最高のネット銀行
私はもともとauを利用しており、店頭で案内されてネット銀行を開設しました。最初は「引き落とし先が変わってポイントが付くんだなぁ」くらいの認識でしたが、付帯サービスが充実していてとても満足しています。ランクに応じてサービス若干変わりますが、24時間コンビニATMで引き出せて、数回の利用は無料で可能です。振込も無料で何度ができるため、とても使い勝手が良いと思います。携帯料金に対するポイントも倍になるため、毎月の携帯代に充てることや、au専用ページから商品と引き換えることもできるため、かなりお得でしょう。専用アプリもあり、いつでも資産の管理をすることができます。今後も継続して利用していきたいです。
悪い点
au利用者でなければ特典が少ない
au利用者以外も使うことができるじぶん銀行ですが、ポイントなどを考えると利用価値は下がってしまいます。機能面としてもauとの連動性が高いため、他の会社と契約している場合は使い勝手が悪く感じてしまうでしょう。手数料が無料になるとしても、他のネット銀行でも同等かそれ以上のサービスを受けられる可能性がありますので、au契約者以外にはあまりお勧めできません。
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のるめさん|50代以降|男性|IT関連|2020.10

のるめさんの評価点5
良い点
各種金融商品との連携による金利の上乗せ
もともと住宅ローンの借り換えで口座を開設しましたが、外貨預金をはじめとする各種金融商品を申し込むと、期間限定ですけれど、キャンペーンで普通預金に追加金利を付けてもらえます。住宅ローンの支払いのためなので、普段からそれほど残高があるわけではないにもかかわらず、数十円の金利を追加でもらったことがあります。
悪い点
住宅ローンの状況が探しにくい
ログインすると多くのメニューが出てきます。その中で住宅ローンを選ぶと、これから住宅ローンをこれから申し込む人向けの画面に遷移します。すでに住宅ローンを契約している身としては、住宅ローンの残高であるとか、次回の引き落とし金額の確認であるとかが見たいのですが、どこから見るのかいつもわからなくなるので、そこはわかりやすくしてほしいと思っています。
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みけれもんさん|20代前半|女性|学生|2020.10

みけれもんさんの評価点5
良い点
引出しが簡単!
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマートといった大手コンビニで引き出すことが可能です!その中でもセブンイレブンでは、スマートフォンを使っての引出し・振込ができるのでカードを持ち歩かなくても大丈夫です!私は近くにセブンイレブンがあるので今後も沢山利用します!
悪い点
対応してないものも…
最近では引き落としや電子マネーへのチャージなどで口座指定することが多いと思いますが、時々対応していないこともあります。ネットバンクは通帳を持たずにオンラインで完結できるところが素晴らしいですが、大きい銀行に比べるとまだ小さく感じるところもあると思います。
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じぶん銀行の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

じぶん銀行の口コミ投稿

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ATM手数料に対する満足度
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振込手数料に対する満足度
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普通預金金利に対する満足度
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付帯サービスに対する満足度
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手続きの簡易さ
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