じぶん銀行の口コミと評判

じぶん銀行の口コミと評判

11/19現在 じぶん銀行の口コミ 34件

じぶん銀行の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、じぶん銀行を使う参考にしてください。

じぶん銀行の口コミ評価

じぶん銀行のレーダーチャート
  • 手数料満足度 3.9
  • 振込手数料 4.1
  • 普通預金金利 3.0
  • 付帯サービス 3.6
  • 手続き 4.1
口コミ比較

口コミ評価の良い点

振込手数料が無料!

三菱UFJ銀行にはいつでも振込無料なのでよく使ってます。他銀行も、残高やサービスの利用状況など一定条件はあるものの、月に数回振込手数料が無料になります。 三菱UFJメインでたまに振込み使う程度の方には使い勝手がいいネットバンクだと思います!

どらみ|20代後半|女性|メディア|2020.10

汎用性の高さについて

auPAYのユーザー情報と紐付けできるので、買い物やアンケート回答等で貯めたポイントを現金化して口座に入金する事ができるため、泡銭と捉えがちなポイントを可視化することができ、簡単な貯蓄を始めるのに向いていると思います。

タラキ|20代前半|男性|メディア|2020.10

手数料がほとんど無料

ATM手数料、他の銀行口座への振り込み手数料が月10回くらいまで無料なのがとても便利です。昔より振り込み手数料無料の銀行が増えているのもありがたいです。またアプリがシンプルで使いやすく、直感的な操作でできるのも良い点だと思います。

ケーキ|20代後半|女性|その他|2024.11

口コミ評価の悪い点

現金の取扱注意

商品の購入やサービス利用の料金決済に利用する場合には、現金を取り扱わないので気になりませんが、現金を引き出そうとするとATMの無料回数の制限があるので注意が必要です。預金残高や利用形態により無料回数は異なりますし、ゆうちょ銀行の端末利用はより制限が厳しいです。

うっちゃん|50代以降|男性|ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ)|2020.10

金利が安くなった

サービス開始当初はキャンペーンもあり他行より金利が高かったが、最近はボーナス時期に定期預金の特別キャンペーンが出る程度。 「金利が高い」のがネットバンクの魅力だと思うので、貯蓄用にはあまりオススメしないです。

どらみ|20代後半|女性|メディア|2020.10

市中店舗がない

口座を作らされた時に、支店の選択は好きなところへ、すなわち好きな色を選んでというものだった。キャンペーンを促すときはバカ親切だったのに、入ってしまえばコールセンターは一向につながらず、手間ばかりかかるので困った。

つづちゃん|40代後半|女性|事務員|2020.11

じぶん銀行の口コミ(評判)

じぶん銀行の評価点
3.5

口コミ件数34 レビュー書く
  • 星5つ
    32%
  • 星4つ
    44%
  • 星3つ
    18%
  • 星2つ
    3%
  • 星1つ
    3%
リセット
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ウェルカムさんさん|40代後半|男性|メディア|2020.11

ウェルカムさんさんの評価点4
良い点
三菱UFJ銀行あての手数料無料は便利
副業の支払い口座登録時、ここだと振込手数料が100円になったので口座開設しました(他行だと500円だったので)。たった400円の差と言えど年間でなら5000円近くの差になりますし、助かっています。私がよく利用している三菱UFJ銀行あての振り込み手数料は無料という所も便利です。
悪い点
預けていても金利はほぼ発生しない
三菱UFJ銀行以外の銀行へ振込む際、手数料が発生しているのは不便です。これは会員のステージによって違いますけど、私は振込の無料回数が発生しないステージなので毎回300円程度の手数料をとられています。月1の利用で年間6000円近くになりますし、不満です。
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あがたさん|40代前半|女性|メディア|2020.11

あがたさんの評価点3
良い点
携帯と合わせるとお得になりやすい
銀行名がauじぶん銀行に変わったことからも分かるように、携帯会社が関わっている銀行なので、auユーザーであればメリットはあります。auウォレットを持っていたので、他からチャージするよりもauじぶん銀行からの方がお得になりました。
悪い点
手数料無料回数が少ない
他のネットバンクと同じようにランクごとの特典があるのですが、なにも条件を満たさないとATM利用手数料などの無料回数が全くないということです。なので、ランクをキープするために、給与の振込をauじぶん銀行にして、判定日が過ぎてからメインバンクに移すという作業を毎月しています。
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きさらぎさん|30代後半|女性|メディア|2020.10

きさらぎさんの評価点3
良い点
「じぶんプラス」の独自性が良い
会員向けのサービスで「じぶんプラス」という制度があり、ステージが2以上でATM手数料が安くなります。これはかなり嬉しいです。出金もランクに応じて数回無料になるそうです。毎月必ず無料回数の範囲内で使うようにしています。
悪い点
メールが多い
「じぶんプラス」の来月のステージはいくつなのかメールでお知らせしてくれる以外、住宅ローンの勧誘メールが多いです。全く興味のないジャンルなので、連続で来るとうんざりします。金融ニュースなら喜んで読むのですが。メール通知設定をするにはログインが必要なため、面倒で放置しています。
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来栖さん|30代後半|女性|WEB業界|2020.10

来栖さんの評価点5
良い点
定期貯金の高金利!
なんといっても、定期貯金のボーナスキャンペーンの高金利が魅力的です。auに機種変更した時から使ってます。振り込み手数料が自分のステージによってタダだったり、ATM手数料が数回無料だったり。FXや外貨も取り扱ってるので、初めての方も始めやすいと思います。三菱UFJと相性がいいのも使いやすいです。今後も使っていく予定です。
悪い点
強いていうならアプリ
悪いところは、アプリがちょっと使いにくいです。ちょこちょこアップデートがあって、使いやすくなるよう努力されてるので好感は持てますが、もうちょっと使いやすくなると嬉しいです。ある程度ステージを上げられないと、恩恵は少ないかも?
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yukkoさん|50代以降|女性|メディア|2020.10

yukkoさんの評価点3
良い点
AUユーザーだったので
かなり昔からauをつかっていて、じぶん銀行から毎月決まった額を振り込む定時自動入金というシステムを契約するとすごいポイントがもらえたから使い始めました。定期貯金も少しだけほかの銀行より利息がよかったと記憶しています。スマホでいろいろなサービスをうけれたり(ロトをかったり)とはじめは楽しくつかっていました。
悪い点
定期預金を解約したら
何も考えずに一度定期預金を下ろしたことがありまして、そのあと入金したら思いのほか手数料が高かったことを覚えています。定期が入っていたときは無料だったのでいつも無料だと勝手におもっていて驚き、それからじぶん銀行は定時自動入金システム以外はあまりつかっていません。
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努力家さん|30代前半|男性|メディア|2020.10

努力家さんの評価点4
良い点
auユーザーはちょっと有利に使えます
社会人になるにあたり自分の口座を持とうと探しているところで見つけました。当時からauとの連携をしており(今はauじぶん銀行となっています)、auのユーザーは若干ではあるが金利を優遇してもらえるサービスもあったのでここにしようと決めました。
悪い点
証券との連携が弱いかな
貯金はお金を貯めておくだけではなく、投資に回したいと考えると思います。今は状況が変わっていると思いますが、使い始めて当時はあまり証券の方へ力が入っていないようで、じぶん銀行に貯めたお金を投資に回すということがありませんでした。
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mioさん|30代前半|女性|メディア|2020.10

mioさんの評価点4
良い点
アプリが使いやすい
ネット銀行なので実店舗も通帳もありませんが、代わりになるアプリの操作性が良いです。振込先登録や取引確認もスムーズに出来るし、従来の都市銀行系のアプリと遜色ありません。データも重くないので、携帯の容量を大きく圧迫しないのが有り難いです。
悪い点
金利は普通
ネット銀行だと優遇金利があったりしますが、金利は一般的な銀行と変わらないです。その分、アプリでの振込手続きなどの利便性が高いので、金利目的の貯蓄よりはカードの引き落としなどの動くお金の管理に使っています。
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ハイロンさん|30代前半|男性|メディア|2020.10

ハイロンさんの評価点2
良い点
手数料
じぶん銀行では、三菱東京UFJ銀行への振込手数料が無料なので、ヤフーオークションや、その他、ネット上での取引の際、手数料無料で支払いできるのが、非常に助かりました。またauとの連携で、ポイント等得られるのでお得です。
悪い点
店舗
店舗のない銀行なので、いろいろトラブル等が起きた時の対応が非常に面倒くさいです。カスタマーサービスに電話しても、つながらないことが多々あり、非常に困りました。それに、引き出し手数料がかかる場合があり、損した気分になります。
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どらみさん|20代後半|女性|メディア|2020.10

どらみさんの評価点4
良い点
振込手数料が無料!
三菱UFJ銀行にはいつでも振込無料なのでよく使ってます。他銀行も、残高やサービスの利用状況など一定条件はあるものの、月に数回振込手数料が無料になります。 三菱UFJメインでたまに振込み使う程度の方には使い勝手がいいネットバンクだと思います!
悪い点
金利が安くなった
サービス開始当初はキャンペーンもあり他行より金利が高かったが、最近はボーナス時期に定期預金の特別キャンペーンが出る程度。 「金利が高い」のがネットバンクの魅力だと思うので、貯蓄用にはあまりオススメしないです。
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もみじさん|30代前半|女性|メディア|2020.10

もみじさんの評価点5
良い点
振込手数料無料がありがたい
auでの機種変更の際に、クレジットカードと併せて口座開設を勧められて利用を開始しました。携帯電話の利用料金を支払う際、じぶん銀行・au PAYカードの組み合わせで効果的にポイントが貯められますし、三菱UFJ銀行からの振込手数料が無料なので、給与口座から毎月携帯の利用料金を入れるのにとても便利です。
悪い点
au PAYカードでの対応が悪かった
担当者によると思うのですが、付帯するau PAYカードの更新時、カードの発送を担当したコールセンターの方の対応がひどかったです。正式な住所を伝えたのに「個人情報なので慎重になるのもわかりますが、本当のことを言ってもらえないと送れません」と疑われました。携帯に紐づいたものでなければ解約していたと思います。
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じぶん銀行の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

じぶん銀行の口コミ投稿

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評価
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ATM手数料に対する満足度
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振込手数料に対する満足度
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普通預金金利に対する満足度
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付帯サービスに対する満足度
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手続きの簡易さ
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