ハルエネでんきの口コミと評判

ハルエネでんきの口コミと評判

11/19現在 ハルエネでんきの口コミ 13件

ハルエネでんきの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ハルエネでんきを使う参考にしてください。

ハルエネでんきの口コミ評価

ハルエネでんき
ハルエネでんきの評価点
2.7
[業界平均3.0]

電力会社ランキング6位

ハルエネでんきのレーダーチャート
  • 低料金化の実現 3.5
  • 接客品質 3.7
  • 切替簡易度 4.0
  • スムーズな連絡 3.7
  • オプション 2.9
口コミ比較

口コミ評価の良い点

電気代のコストが大幅に削減できた

最初は本当に電気代が安くなるのだろうかと信じがたかったのですが、安くなるというのは本当でした。切り替えの手間もほとんどなく、スムーズに移行させることができ、今のところトラブルもありません。説明担当のスタッフも少し押しが強かったですが、分かりやすい説明に納得することができました。

いなぱぱ|50代以降|男性|メディア|2020.10

ガスとセットでお得になる。

ガス、電気をセットで契約すると、割引きサービスが発生します。それぞれのエネルギーを別の会社で契約する面倒もなく、2つを一つの契約で使って支払い出来るのはお手軽で良いです。セット契約で値引きされることで、年間でかなりお金が浮くことが実感出来てよかったです。

おか|30代前半|男性|メディア|2021.11

現金のキャッシュバックがあります

キャンペーンを実地していて、契約をしたら5000円をキャッシュバックして貰いお得感がありました。工事をする手間などは一切なかったので、面倒なことは一切ありませんでした。電気もそのまま使えたので簡単でした。

ゆき|40代前半|女性|保育士|2020.10

口コミ評価の悪い点

やめさせない仕組みが盛り沢山

やばい点
契約期間の縛り3年
営業がしつこい
違約金解約金が高い
カスタマーセンターが有料
普通に高い
修理は最寄りの電気屋に頼めと丸投げ
明細が送られてこないので契約内容がわからない(変な有料オプションを付けられている可能性大)

典型的な…|20代前半|無回答|弁護士|2023.08

今年に入って電気料金が高騰した

悪い点は、今年に入って電気料金が高騰したことです。
原因は、卸電力の価格が急騰したことだと、ハルエネでんきからは説明がありました。
2倍以上の価格に高騰したため、ショックを受けました。
電気料金がこれほど大幅に変動するのであれば、契約する意義がないと思うほどの衝撃を受けました。

たくろう|40代前半|男性|通信|2021.05

ややしつこい勧誘

何度も電話がかかってきたので、最初はあまり良い印象を持っていませんでした。切り替えをするのも面倒に思っていたということも背景にあります。新電力会社で急成長している会社なので、これくらいの押しの強さがないといけないのだろうとは理解しつつ、正直最初は面倒に感じました。

いなぱぱ|50代以降|男性|メディア|2020.10

ハルエネでんきの口コミ(評判)

ハルエネでんきの評価点
2.7

口コミ件数13 レビュー書く
  • 星5つ
    15%
  • 星4つ
    23%
  • 星3つ
    46%
  • 星2つ
    8%
  • 星1つ
    8%
リセット
笑顔な顔アイコン

おかさん|30代前半|男性|メディア|2021.11

おかさんの評価点4
良い点
ガスとセットでお得になる。
ガス、電気をセットで契約すると、割引きサービスが発生します。それぞれのエネルギーを別の会社で契約する面倒もなく、2つを一つの契約で使って支払い出来るのはお手軽で良いです。セット契約で値引きされることで、年間でかなりお金が浮くことが実感出来てよかったです。
悪い点
事務手数料の存在
サービス使用にあたっての申込みをした際には、事務手数料という追加の支払いが発生します。この支払い金額はかなり高額なもので、厄介なものとなっています。このために初回支払が増えることになります。初期投資が多くなると、サービス使用する意欲が落ちると想いました。
参考になった
10

笑顔な顔アイコン

JOHNさん|40代後半|男性|経営者・役員|2021.05

JOHNさんの評価点4
良い点
町工場を経営していますが、電気料金が安くなりました
町工場を経営していますが、電気料金が安くなりました。いろんな会社が、電気の切り替えのプランを持ってきてくれました。きっちりと吟味してハルエネ電気にしたわけではないですが、東京電力の出資の会社で、一部上場ということで決めました。結果として、法人向けの電気料金プランが充実していることがわかり、費用の圧縮が出来ました。
悪い点
これと言ったオプションがない
ハルエネは地域に優しい企業ということで、地域創生プランに会社の動きを反映させたり、
顧客が地域貢献できるプランの提案をしてくれたり、河川整備や地域のゴミ拾い等、社員全員で定期的に実施したりしています。それはそれで評価に値しますが、1顧客としたら、なにか利便性の高いオプションが欲しいというのもあります。
参考になった
5

笑顔な顔アイコン

おいまつさん|30代前半|男性|メディア|2021.04

おいまつさんの評価点4
良い点
安心できる接客だった。
なにか工事が必要ということもなく、書面でスムーズに契約が進んだのが良かったです。契約により、以前の会社よりも料金が安くなるのかを、事前にしっかり確認しました。担当者の方が、しっかりと料金サービスについて説明してくれたことで、確かに以前よりも料金が安くなってよかったです。丁寧に接客する態度がよく見えたことが良かったです。
悪い点
手数料について
契約を結んだ時点で手数料がかかる点は、やや気がかりです。他の会社ではあまり見ない初回手数料があるので、これがなければもっと良かったと思います。解約したことはありませんが、解約時にも手数料がかかるとのことなので、ちょっとやっかいな料金設定とも言えます。
参考になった
6

ハルエネでんきの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

ハルエネでんきの口コミ投稿

ニックネーム
年齢(年代)
性別
職業
評価
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電気料金は安くなったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
接客態度は良かったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
切り替えはスムーズにできたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
連絡はスムーズだったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
お得なオプションはあったか
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