looopでんきの口コミと評判
looopでんきの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、looopでんきを使う参考にしてください。
looopでんきの口コミ評価
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3.1[業界平均3.0]
- 低料金化の実現 4.2
- 接客品質 3.6
- 切替簡易度 4.2
- スムーズな連絡 3.9
- オプション 3.0
口コミ評価の良い点
- 接客が良い。
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電気料金自体は単身世帯なのでそんなに変わりませんが、切り替え時の対応が良かったので、続けて使いたいです。何か問題が起こった時に連絡する事になると思うので、そういう時に親切丁寧に対応していただけるのは大事だと思います。
ナナミ|30代後半|女性|調理師・栄養士|2020.10
- スマホで簡単
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初めて電力会社の変更をしましたが、検針票さえ準備できれば、スマホで簡単に乗り換えができました。 また、検針票に沿って数字を入力するだけで、年間どれくらい安くなるかも提示されて、安心しました。 基本使用料がないので、節電した分だけ安くなるのも魅力的です。
ぐらすわ|30代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.12
- ガスとのセットで申し込むとさらに安い
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基本料金がなく、使った分だけに料金がかかるので、電気代が安くなりました。今まで、月によってあまり使ってないのに、基本料金が結構かかっていたので、無駄なお金がなくなりました。ガスとのセットで申し込むとさらに安くなりました。
たま|30代後半|男性|メディア|2020.12
口コミ評価の悪い点
- ポイントサービス
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他社でよくある電気代と一緒にポイントをためることができるポイントサービスといったものがありません。ですのであまりお得感がないところが残念です。明細はウェブでしか見られないのとクレジットカード支払いのみといった制約があるので使いづらいです。
semi|30代前半|女性|メディア|2020.10
- 勧誘電話がしつこい
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契約時の同意事項に入っていたのだと思いますが、電気の利用満足度アンケートとして電話をかけてきながらウォーターサーバーのお試し利用のキャンペーンなどの勧誘をされることが多くうんざりしてしまいました。電気会社からの電話なので最初はちゃんと受け答えしないといけないのに結局要件が興味のない勧誘だと時間を無駄にした気分になります。それもあり解約して別の新電力に切り替えました。
ぷに|30代後半|男性|メディア|2020.10
- 契約時に手古摺りました
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他社の電気から切り替える際に、少々手古摺りました。電話で問い合わせをして手続きをしたのですが、電力自由化→looopでんきだと以前の契約をきちんと把握・理解していないと少し時間がかかるかもしれません。既存の電力会社(東京電力とか中部電力とか)から乗り換える分には特に問題ないと思います。
はるか|20代後半|女性|その他|2020.10