ENEOSでんきの口コミと評判
ENEOSでんきの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ENEOSでんきを使う参考にしてください。
ENEOSでんきの口コミ評価
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3.0[業界平均3.0]
口コミ評価の良い点
- 対応がとても気持ち良く、スムーズ
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車を買うタイミングで、ガゾリンと電気がセットで安くなるということで、ENEOS電気に切り替えました。 対応してくださった方の対応もとても気持ち良く、スムーズでした。 電気代もガソリンも合わせて安くなったので満足しています。
はづき｜20代後半｜女性｜メディア｜2020.11
- 近くにENEOSがあるならお得
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家から一番近いガソリンスタンドがENEOSだったからの軽い気持ちで契約しましたが、でんきもガゾリン代も両方お得になってよかったです。Webから申し込みましたが、簡単にできます。契約後に電話をかけた時もスタッフさんが丁寧に説明してくれました。
勇者アキヒコ｜20代後半｜男性｜調理師・栄養士｜2023.05
- 電話が繋がりやすい
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夏や冬の電気代が従来よりも約2千円安くなりました。家族が増え、電気を使う頻度が増えたにも関わらず電気料金が大幅に安くなっている点がとても良かったです。切り替えもスムーズで、カスタマーセンターも電話が繋がりやすく、非常時であっても安心して利用出来る点に好感を持ちました。
くじら｜20代後半｜女性｜その他｜2020.12
口コミ評価の悪い点
- サービス面には少々難がある
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申し込みの際にガスも一緒に申し込んだと記憶しているのですが、別途他の申請が必要であったり、契約者によっては2年縛りがある/ないがマチマチであったりと、サービス面には少々難があるという見方をしています。 また、ガソリンスタンドのポイントがもらえるようなのですが、自家用車がないのでその点もうまくメリットを受け取れていない感があります。
パッチ｜30代前半｜男性｜メディア｜2020.12
- 切り替えに手間
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ちょっとした不満になりますが、切り替えするときの手間がありめんどくさかったなという思いがありました。ですので、そのことでもう少しスムーズに切り替えできていたら、大変良かったのになという風に思っていました。
でんちゅん｜30代前半｜男性｜メディア｜2020.12
- 電話をかけてもすぐに対応してくれない
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この電力会社の悪い点は、立地が悪いですね。とても行きにくく、電話をかけるにもすぐには対応してくれないことなどしばしばあります。社員の教育をしっかりしていただければとくに悪いことはないと思います。強いていうなら、お金が払いにくいことですね。最近改善したみたいですが。
秋葉｜20歳未満｜男性｜学生｜2020.10
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