三井住友銀行の口コミと評判

三井住友銀行の口コミと評判

11/19現在 三井住友銀行の口コミ 24件

三井住友銀行の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、三井住友銀行を使う参考にしてください。

三井住友銀行の口コミ評価

三井住友銀行
三井住友銀行の評価点
2.7
[業界平均2.8]

銀行ランキング6位

三井住友銀行のレーダーチャート
  • 金利満足度 2.5
  • 出金手数料満足度 3.5
  • 振込手数料満足度 3.3
  • 年会費の評価 4.0
  • 特典 2.8
口コミ比較

口コミ評価の良い点

手数料が安い

給料日を意識してのことか、毎月25.26日はインターネットのATMのみならず、ローソンやセブンといったコンビニATMも夕方18時までは手数料が無料です。利用していてこれは本当に有難いので毎月できるだけ25.26日にATMを利用するようにしています。

ぴょんきち|40代後半|女性|その他|2024.11

窓口の方が丁寧でした

名義変更と統合前の古い銀行の口座の確認と解約で窓口を利用しました。古い通帳から調べて頂き、たくさんの書類に名前と住所を書いて捺印して、目的は完了しました。時間はかかりましたが窓口の方が丁寧でよかったです。普通預金の金利はどこの銀行も期待していないです。ATM出金手数料や振込手数料は、イーネット、ローソン、セブンATMの3回まで無料のサービスで私の場合は足りているので不満はありません。

MSちゃん|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2022.11

Vポイントが貯まる

給与振込口座を指定して給与振込があったり、毎月利用したりすればVポイントが貯まるのが良い点です。三井住友カードやVポイントを使えるお店で使ったときに連携すれば、よりポイントが貯まりやすくなり、ポイントを利用することができるのは大変助かります。

モリモリ|40代後半|男性|その他|2024.11

口コミ評価の悪い点

預金金利

他の銀行も同レベルですが、定期預金でも普通預金と同じ金利で、ほぼゼロレベルです。他の商品購入時に、キャンペーンで定期預金金利上乗せもあるが、大体3カ月定期なので、メリットは限定的かと思います。(公定歩合が低い現状では仕方ないので、銀行は責められないですが。)

Goleta|50代以降|男性|その他|2022.11

出金手数料が高く感じる点

コンビニでお金を下ろす際に、三井住友銀行は220円から330円(時間によって変動)の手数料がかかるのですがネット銀行のpayapay銀行は3万円以上手数料無料なので、ネット銀行と比べてしまうと不便に感じました

うみ|20代前半|男性|学生|2024.11

ATM手数料

月2回までならどこのコンビニでも手数料なしで出入金できますが、それ以降は手数料が取られてしまうのが地味に痛いですね。なので、それ以降は直接三井住友のATMに行かなくてはならないのが時々億劫になる時がありました。

チップチョコ|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2022.12

三井住友銀行の口コミ(評判)

三井住友銀行の評価点
2.7

口コミ件数24 レビュー書く
  • 星5つ
    4%
  • 星4つ
    50%
  • 星3つ
    46%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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JINさん|40代後半|男性|不動産|2024.11

JINさんの評価点4
良い点
銀行カードの王道
10年以上前に通帳無のネット口座を開設しました。当時は、目新しい事もあり、ネットで金額が確認できる、ネッとで振り込みができるということで大変重宝しました。今になってみると、一般口座においても同様のことができるようになっていますが、今もサイフ代わりということで毎日使っています。ネット詐欺が横行するようになって、セキュリティが、以前よりも高くなって使いずらくなりましたが、信頼感はその分高くなり、安心して使っています。
悪い点
セキュリティが高いので使いずらいことも・・
10年以上前に通帳無のネット口座を開設しました。当時は、目新しい事もあり、ネットで金額が確認できる、ネッとで振り込みができるということで大変重宝しました。ただその後ネット詐欺が横行するようになり、自分の口座にアクセスするのに様々なチェックをPWを入力しなければならなくなり、使いずらくなりました。またリアルの銀行の窓口で利用方法に付いて確認しに行くと、「予約していただくと・・・」といわれて少しがっかりしたことがあります。
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mo3177chiさん|20代後半|男性|事務員|2024.11

mo3177chiさんの評価点4
良い点
ATM手数料が月2回無料になる
三井住友銀行の本支店のATMでは、どの時間帯でも手数料が無料になるし、コンビニATMを利用した場合でも月に2回まで手数料が無料になるので、良いサービスだと思いました。残回数についても、アプリで簡単にチェックできるのが便利だなと感じました。
悪い点
預金金利が低い
大手銀行なので仕方のない部分はありますが、やはり金利が低く設定されすぎておりお金がたまりにくいなと感じることがあります、勤め先からの給料の支払い先が指定されているので仕方がないとは思っていますが、お金を貯めるのには適していないと思いました。
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モリモリさん|40代後半|男性|その他|2024.11

モリモリさんの評価点3
良い点
Vポイントが貯まる
給与振込口座を指定して給与振込があったり、毎月利用したりすればVポイントが貯まるのが良い点です。三井住友カードやVポイントを使えるお店で使ったときに連携すれば、よりポイントが貯まりやすくなり、ポイントを利用することができるのは大変助かります。
悪い点
Oliveを開設したときに三井住友カードと一緒に解約できないこと
Oliveを開設するとクレジット機能があるのですが、これまで三井住友カードを利用していた場合、Oliveを開設したと同時に三井住友カードを解約できない点が悪い点です。Oliveのクレジットと三井住友カードのクレジットが2枚あると複雑になります。
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うみさん|20代前半|男性|学生|2024.11

うみさんの評価点3
良い点
都会ならどこでも下ろせる点
地方の銀行は、都市部っで下ろすには、高い手数料が必要ですが、三井住友銀行は都市部なら近くで下ろせるので利便性は高いと感じました。三井住友銀行の支店はATMが多い店もあり並ばなくて下ろせるのもいい点だと思いました。
悪い点
出金手数料が高く感じる点
コンビニでお金を下ろす際に、三井住友銀行は220円から330円(時間によって変動)の手数料がかかるのですがネット銀行のpayapay銀行は3万円以上手数料無料なので、ネット銀行と比べてしまうと不便に感じました
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バンクネット活用者さん|40代後半|男性|製造業|2022.12

バンクネット活用者さんの評価点3
良い点
ネットバンキングとしては便利
さすがメガバンクだけあって、ネットバンキングの利用が便利です。


スマホからでも口座のお金を確認するだけでなく、しっかりと支払いや口座間の移動も簡単にできるので、わざわざATMに行く必要がありません。
悪い点
手数料が高い
都銀のために、最寄りに店舗がなく現金を引き出す時に、セブン銀行等、コンビニから引き出すことが多いのですが、ともかく手数料が高い点がネックです。

他のネットバンクだと安価なのに、金利も低く、とてももったいない気がしています。
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Goletaさん|50代以降|男性|その他|2022.11

Goletaさんの評価点4
良い点
適度なコンタクト
適度な頻度で、商品や市場動向の説明・紹介があります。極度に商品の購入を進めてくることは無いので、自分で納得して判断することができます。行員の方の接客も親切です。店舗や面談スペースの雰囲気も良いです。
また、預貯金に応じてポイントが貯まることや、ATM利用手数料、振り込み手数料が無料・割引になる点は良いです。
悪い点
預金金利
他の銀行も同レベルですが、定期預金でも普通預金と同じ金利で、ほぼゼロレベルです。他の商品購入時に、キャンペーンで定期預金金利上乗せもあるが、大体3カ月定期なので、メリットは限定的かと思います。(公定歩合が低い現状では仕方ないので、銀行は責められないですが。)
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香港くまさん|40代前半|男性|製造業|2022.11

香港くまさんの評価点3
良い点
サービスがいい
店頭でのサービスが良かった。大手銀行なのでスタッフ教育もしっかりしており、
終始丁寧な言葉使いで好感が持てました。口座開設なども、対面で説明してくれて
タブレットを用いてすいすい対応してくれました。
携帯でのアプリ登録も嫌がらずに、携帯を渡して対応してくれました。正直
リーフレットのマニュアルではよくわからないので、店員に安心して委ねました。
悪い点
時間がかかるときのセールス
窓口で順番レシートをもっていると、店員が金融紹介をしてきたのはがっかりしました。
あちらもノルマでしぶしぶやっているのは承知ですが、待っている時に金融商品を勧められてはこちらも逃げようがありません。お互いきまづくなりました。口下手なので、これみよがしにいろいろサービス紹介されました。いらいらしましたので、できるだけそういう勧誘はしてほしくないと思います。
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バイク乗りとうちゃんさん|50代以降|男性|金融|2022.11

バイク乗りとうちゃんさんの評価点3
良い点
都内での拠点は充実
都銀だけあって、都心部では支店、営業所網は充実していると思います。都心、都内にお勤めの人にはオススメ出来る銀行ですね。都内にある支店は主要駅近くにあるというのもなかなか利便性は高いと思います。店舗内はATMのコーナーが広くてとても便利です。
悪い点
小銭が使えるATMが少ない
ATMの機種は店舗によって異なります。小銭が使えないATMが多すぎます。基本的に大きい支店のATMでないと小銭は使えず不便極まりないです。この点、もう少し改善しないとネット銀行に切り替えた方が良いかなと思ってしまいます。
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Yuuyaさん|30代前半|男性|事務員|2022.11

Yuuyaさんの評価点4
良い点
ATM手数料月3回無料
深夜に急にお金が必要になった時に近くのコンビニでATMの利用手数料0円でお金が引き出せるのは大変ありがたいです。全国のコンビニのATMで対応している銀行なので安心感があります。入出金あわせて月に3回も無料で利用できるのでうれしいです。
悪い点
キャッシュカードの劣化が早い?
全く同じくらいの時期に口座を作ってキャッシュカードを持っている他行の方はそうでもないのに、こちらの銀行のカードはたまにATMで読み込まれなかったりします。IC部分を軽く布でこするなどすると改善しましたが、他行のものよりも劣化が早いのかなと思いました。
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amagasakiさん|30代前半|男性|製造業|2022.11

amagasakiさんの評価点3
良い点
アプリがめちゃくちゃ使いやすい
昔バラバラだった色々なアプリが現在のアプリに統合されてからUIもよくなりめちゃくちゃ使いやすくなりました。残高確認も振込もアプリがあればお手軽にできてしまうので大変重宝しています。あとはコンビニATMでの引き出し手数料が月4回まで無料というのも地味に助かっているので良い点だと思います。
悪い点
特段悪いところはないが
特段悪いところはないのですが、強いていうなら他社と比べて飛び抜けた良い点があるわけでもないので、そのあたりの差別化が図れていないことが悪いところかもしれません。あとは、どこの銀行もそうかもしれませんが、振り込め詐欺対策で振り込み金額がかなり抑制されているところが困ることがあります。
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三井住友銀行の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

三井住友銀行の口コミ投稿

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