みずほ銀行の口コミと評判

みずほ銀行の口コミと評判

11/19現在 みずほ銀行の口コミ 17件

みずほ銀行の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、みずほ銀行を使う参考にしてください。

みずほ銀行の口コミ評価

みずほ銀行
みずほ銀行の評価点
2.2
[業界平均2.8]

銀行ランキング11位

みずほ銀行のレーダーチャート
  • 金利満足度 2.4
  • 出金手数料満足度 2.7
  • 振込手数料満足度 2.7
  • 年会費の評価 3.3
  • 特典 2.5
口コミ比較

口コミ評価の良い点

首都圏ならどこでも使えるので便利

主要な駅の駅前にほとんどATMがあることや、コンビニやイオン系のスーパーのATMでも手数料無料で利用できるが魅力です。アルバイトの口座を作ってからずっと利用しており、定期預金も行っています。積立の定期預金はコツコツ貯められるので、金利はあまりよくありませんが貯金したい人に向いています。

のの|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

やっぱりメガバンク

大きな銀行は支店もATMコーナーもたくさんあるので、便利。
マイレージクラブに入ると、手数料などの優遇がうけられ、コンビニATMからの取引でも、利用状況によっては手数料無料になります。
各種サービスもわかりやすいです。

オドレイ|50代以降|女性|不動産|2022.11

ATMがどこにでもある

みずほ銀行のATMはどこにでもあるんですよね。例えばスーパーにあるATMマシーンや駅の中にあるATMマシーンもみずほ銀行のものがあります。時々コンビニのATMマシーンのように複数の銀行会社扱っているものがありますが、手数料を考えると直接使っている銀行のATMを利用したいから。

おりたたみ|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2022.11

口コミ評価の悪い点

対応

まず、ネットで口座開設しようとしたが、運転免許証・マイカードどちらの読み込みも反応悪過ぎ。1時間近くやったのに全く理解できない。だから、わざわざ遠方なのに店舗へ出向いたのに入ってすぐ案内の女の人に「予約がないとできない」と言われた。そんなことは公式サイトに一言も記載がない。それがネットにきちんと描いてあるならそりゃ予約しただろ。そして入口ですぐさま開設する理由を根掘り葉掘りと問われたが、あれはあそこでするべき話か?今現在使っている銀行口座ではいけないのか?と言われた。「うちで作るな」と言われた気分になった。もう二度と行かない。関わりたくない。本当に気分が悪い。

おれんじ|30代前半|女性|公務員|2024.06

良いところが思い浮かばない

普段、銀行は給料の振込以外で利用しない自分からすれば、みずほ銀行を選択する理由が無いなぁって感じです。ソニー銀行だと出金手数料、振込手数料が特に条件も無く数回は無料で使えるのでそっちで良いと思ってしまいます。スマホから操作も出来るのでソニー銀行の方がほぼ全ての面でオススメ。

1123|30代前半|男性|調理師・栄養士|2024.11

特典は縮小傾向

以前はインターネットバンキングの特典として、残高に応じて他の銀行への振り込みが月数回まで無料だったのですが、最近その特典が廃止されてしまいました。振込手数料はばかにならないので復活させてほしいです。また、新興のネット銀行に比べるとキャンペーンや特典などは少ないと感じます。

OceanBlue|40代後半|男性|IT関連|2022.11

みずほ銀行の口コミ(評判)

みずほ銀行の評価点
2.2

口コミ件数17 レビュー書く
  • 星5つ
    0%
  • 星4つ
    18%
  • 星3つ
    71%
  • 星2つ
    6%
  • 星1つ
    6%
リセット
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ピーチファズさん|30代前半|女性|事務員|2024.11

ピーチファズさんの評価点3
良い点
支店やATMが多いのは便利
支店やATMが多いので、そこは便利だと思います。
どこにいっても、みずほ銀行のATMはたいていあるので、
現金を引き出したい、振込をしたいとき、記帳したいときなどはいつでも引き出しができます。

また、ネットバンキングも利用していますが、
別口座に振り込みをするのもスマホで楽チンです。
操作もしやすく、入出金履歴などの画面もとても見やすいです。

みずほ銀行を利用して特に不備を感じることはほとんどありません。
悪い点
あえていうなら
どの銀行も同じですが、振込手数料・出金手数料が高いです。

ネットバンキングの振込は少し安いので、そちらを利用するようにしています。

2024年に円預金金利を引き上げしているようですが、
そもそもの預金金利がかなり低いのですから、手数料は安くしてほしいものです。
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ののさん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

ののさんの評価点4
良い点
首都圏ならどこでも使えるので便利
主要な駅の駅前にほとんどATMがあることや、コンビニやイオン系のスーパーのATMでも手数料無料で利用できるが魅力です。アルバイトの口座を作ってからずっと利用しており、定期預金も行っています。積立の定期預金はコツコツ貯められるので、金利はあまりよくありませんが貯金したい人に向いています。
悪い点
投資の勧誘がしつこくてがっかりでした
転勤してからメインバンクにならなくなったため、定期預金をどうしようか窓口に相談しに行ったところ、投資信託を進められました。特に今は考えていないことを伝えたものの、1ヶ月くらいずっと営業担当者から電話がありました。押し売り感が強くてがっかりしました。
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ゆそうさん|40代後半|女性|事務員|2024.11

ゆそうさんの評価点3
良い点
店舗数やATM数と経営は安心
全国で安定した店舗数とATMがあるのは便利です。コンビニでもほぼどこでも使えるので、急なピンチも困りません。
高校生のときから使っていますが、カードデザインもシンプルで落ち着いた感じで、出しても恥ずかしくありません。
悪い点
どこの銀行もきびしいが・・・
みずほ以外でもサービスの質が省かれているので、みずほが、と言い切れないのですが、多く資産を預けているのに…と思ってしまいます。
・金利が低く、預金額によって差があるわけではない
・振込み手数料無料の条件がきびしくなった(割と大きな金額の投資をしないとならない)

また、窓口で手続きが必要なとき、最初は私より年上の女性行員が無表情で対応してくれました。個人情報で口座情報を出したとたんに、手土産くれたりクレカや投資を勧めてきたりと、態度一変。夫のときも急に支店長が出てきたそうで、露骨すぎるのもどうかと思います。
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1123さん|30代前半|男性|調理師・栄養士|2024.11

1123さんの評価点3
良い点
給料振込に使うならネット銀行が良い
みずほ銀行はトラブルが多く、ATMや振込手数料無料特典もあまり無いので、今から新しく作るメリットがあまりないと思います。大手の銀行なので安心感があるくらいのもの。しいて言うならキャッシュカードのデザインがおしゃれです。
悪い点
良いところが思い浮かばない
普段、銀行は給料の振込以外で利用しない自分からすれば、みずほ銀行を選択する理由が無いなぁって感じです。ソニー銀行だと出金手数料、振込手数料が特に条件も無く数回は無料で使えるのでそっちで良いと思ってしまいます。スマホから操作も出来るのでソニー銀行の方がほぼ全ての面でオススメ。
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けいこさん|50代以降|女性|その他|2024.11

けいこさんの評価点2
良い点
店舗数が多い
大手銀行のため、関東圏ならどこへ行ってもまず支店があります。手数料の関係もあり、支店が多ければそれだけ余計なお金がかからず利用できます。ATMも多く、駅の向こう側とこっち側にあるので、自分が利用するルートに合わせてお金をおろせるので便利です。
悪い点
時間がかかる
預金口座開設やカードの手続などで窓口に行く必要がありますが、とにかく待たされます。ネットで来店予約可能とありますが、近日中は全て埋まっていて1週間先、2週間先になっています。仕方ないので朝一に予約なしで行きましたが、予約の人が優先で1時間以上待たされました。
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おれんじさん|30代前半|女性|公務員|2024.06

おれんじさんの評価点1
悪い点
対応
まず、ネットで口座開設しようとしたが、運転免許証・マイカードどちらの読み込みも反応悪過ぎ。1時間近くやったのに全く理解できない。だから、わざわざ遠方なのに店舗へ出向いたのに入ってすぐ案内の女の人に「予約がないとできない」と言われた。そんなことは公式サイトに一言も記載がない。それがネットにきちんと描いてあるならそりゃ予約しただろ。そして入口ですぐさま開設する理由を根掘り葉掘りと問われたが、あれはあそこでするべき話か?今現在使っている銀行口座ではいけないのか?と言われた。「うちで作るな」と言われた気分になった。もう二度と行かない。関わりたくない。本当に気分が悪い。
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ベスパさん|50代以降|男性|自由業・フリーランス|2022.12

ベスパさんの評価点3
良い点
全国規模です。
全国に支店が多いので、なにかと便利です。みずほ証券とも連携しやすいので、株式投資をしたい私には、その点も大変便利です。みずほ銀行に大きなお金を預けると、すぐに電話がかかってきたので、かなり安心感がありました。
悪い点
業績や信頼度がイマイチ
メガバンクの中では、業績が一番ダメで、メガバンクの中では一番つぶれそうで、安心感が薄いです。ドコモ事件の時にゆうちょ銀行が不正送金していましたが、みずほ銀行も同じような事を数年前に一度していたらしいので、少し不安です。
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みよっちさん|40代後半|女性|自由業・フリーランス|2022.12

みよっちさんの評価点3
良い点
対応は、丁寧でそつがなく安心感がある
窓口の対応は、メガバンクらしくとても丁寧にしてくれてると感じます。そして、「後になって不明な点等ございましたらどうぞご連絡ください。」としっかりと責任を持った対応をしてくれます。そのため、質問することにしっかり答えてくれてるという安心感が得られる感じです。自宅近くの支店の場合だとしっかりとお客様の顔を覚えて対応するという意識がうかがえるため、またいつでもわからないことは訊きにいけるという感じがしました。
悪い点
海外送金などについては、かなり厳格な対応で使いにくい
海外への送金については守りの体制が強く、ものすごく海外送金手数料も高いと感じるので、海外送金は他の銀行でやった方がいいと思い、利用したことがないです。これからの時代は海外とのやり取りをする人が増えているので、客の立場からすると海外送金手数料を安くしないと幅広く利用しようとしないと思います。
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kisaraさん|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2022.11

kisaraさんの評価点4
良い点
困ったときの対応が最高でした!
インターネットで買い物をしたときにクレジットカード番号が盗まれたらしいことが判明し、慌ててカードを止める手続きをしたとき、みずほ銀行の担当者の親切な対応に救われました。何をどうして良いかわからず不安でいっぱいでしたが、カードを止めて新しいカード番号を再発行するまで、窓口で丁寧に説明していただき、安心して手続きをすませることが出来ました。
悪い点
近くに1店舗しかない
全国どこにでもある銀行ということで、転職や転勤を視野に入れて口座を作りましたが、地元では市内に店舗が1つしかなく、なにかと不便です。もう少し近くに店舗かATMがあると嬉しいのですが。ATM手数料も、平日時間外や土日は預入にも手数料がかかってしまうので、利用しづらいです。
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オドレイさん|50代以降|女性|不動産|2022.11

オドレイさんの評価点3
良い点
やっぱりメガバンク
大きな銀行は支店もATMコーナーもたくさんあるので、便利。
マイレージクラブに入ると、手数料などの優遇がうけられ、コンビニATMからの取引でも、利用状況によっては手数料無料になります。
各種サービスもわかりやすいです。
悪い点
システムトラブルを起こした
以前、システムトラブルを起こして、金融庁が出てくるほどの大騒ぎになったとき、解約しようかと思いました。いくつもの銀行が合併したので、いろいろあるのかも知れませんが、お金を扱っているのだから、しっかりしてくだいね。
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みずほ銀行の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

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