福山通運の口コミと評判
福山通運の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、福山通運を使う参考にしてください。
福山通運の口コミ評価
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2.8[業界平均2.8]
- 価格満足度 3.5
- 対応速度 3.7
- 対応品質 3.7
- スムーズな連絡 3.7
- 結果満足度 3.8
口コミ評価の良い点
- 数の多い荷物には強い
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大きな荷物や量が多い荷物を頼む時は便利だと思います。他社ではサイズ制限があり集荷に来てもらえませんでしたが、福山通運さんでは2mくらいの荷物を運んでいただきました。
また、個数の多い荷物も対応していただきました。名無し|30代後半|女性|事務員|2021.02
- スピーディーで確実
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大型荷物を受け付けてもらいましたが、お願いしていた集荷時間にきっちりで、配達も速かったです。配達の方はとにかくテキパキ、時間が勝負と言わんばかりの手際の良さでした。そうしたサービスを目にし、安心して任せられると感じました。料金に対する価値がぐっと上がった感じです。
オンタイム|40代後半|女性|事務員|2020.12
- 営業所に行く必要はなかったです。
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こちらの運送会社は全てインターネットで簡潔しました。こちらが指定した時間に来てもらったので、私が営業所に行く必要はなかったです。しかも料金もかなりリーズナブルでしたね。本当に良かったです。また利用したいです。
しばっち12|40代前半|男性|福祉・介護|2021.02
口コミ評価の悪い点
- 配達指定日にこない
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個人で利用した時にかなり対応が悪い人にあたり、配達指定日にこなかったので連絡したら「忘れてたので明日行きます」と言われ、明日になっても来ないのでさらに連絡したら「忘れてました」ということで22時前くらいに届けに来てとても対応が悪く、がっかりでした。
ミカ|20代後半|女性|事務員|2021.03
- 料金が高かった
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実家から東京都内の自宅に、タンスひとつを配送してもらったときの料金が高かったことについては残念でした。
後日、他社の宅配便会社の料金を調べたところ、他社のほうが50%以上安かったためガッカリしました。料金面では、改善してほしいと感じました。たくろう|40代前半|男性|通信|2021.05
- 外に置かれる…
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お米配達をお願いしているのですが毎回外に置かれます。コロナが流行る前からの事です。自分で運び入れるのが大変なので玄関入ったところにお願いするのですが断られます。他の宅配業者の方だと言わなくてもそうしてくださるのでとても残念です。
Kinako|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.05