西濃運輸(カンガルー便)の口コミと評判
西濃運輸(カンガルー便)の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、西濃運輸(カンガルー便)を使う参考にしてください。
西濃運輸(カンガルー便)の口コミ評価
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3.2[業界平均2.8]
- 価格満足度 3.8
- 対応速度 3.7
- 対応品質 4.2
- スムーズな連絡 4.0
- 結果満足度 3.9
口コミ評価の良い点
- 対応が良かったです
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通信販売の配達がここでした。
偶然一度だけここになったのですが、不在配達になってしまったのですが、不在票の連絡先に電話したときのオペレーターの対応がとても親切で、配達に来てくれたドライバーの方もとても丁寧で、こちらが恐縮するくらいでした。
次回もお願いしたいと思います。PIYOPIYO|40代後半|男性|営業|2020.12
- 重い物の配達は便利
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普段、仕事柄よく利用させてもらう機会が多いです。
普段はヤマトを利用しているのですが重量制限が30kgまでと
業務用で取り扱う商品はヤマトにお願いするものが限られてしまいます。
そんなときにいつも西濃運輸を利用させてもらってるので
いつも助かっています。E.Haruka|20代前半|男性|営業|2021.03
- 大型荷物にも対応してくれる点も良い
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他の運送会社様で断られたり、割高になりがちな大型荷物に対応しているところが凄く嬉しい。また、問い合わせから発送までスムーズに行える点が良かった。電話対応や他のスタッフの対応も良く、スムーズに荷物を依頼できた点が良かった。
ジッチ|30代前半|男性|その他|2020.12
口コミ評価の悪い点
- 言い訳言わずに一言謝罪で良い
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どうしても不在にするので
前置きの張り紙をしていたが
張り紙はとられ不在票が入っていた
次の日午前指定するも届かない
携帯に着信あったので折り返す
と謝罪なく言い訳ばかり…
こちらの電話を使ってうだうだ
言い訳ばかり言わずに
少し遅れます何時ごろには
お届けできます申し訳ありません
だけでよいのでは?何の謝罪の
言葉もなく子どものような言い訳
を並べる配達員にはどんな教育を
されているのかと思いました
バイトでしょうか?ま|40代後半|無回答|その他|2023.10
- 価格だけがデメリット
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ヤマトとの比較になりますが、大きい荷物をお願いするときは特に
金額が大きくなってしまいます。
梱包サイズが1cm大きかった。そんな時に西濃運輸に頼むと
3割増しの金額になるので、安ければ嬉しいと思いました。E.Haruka|20代前半|男性|営業|2021.03
- 荷物が行方不明になることがある
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ごく稀にですが、送るために預けた荷物が行方不明になることがありました。予定の日に届かなかったので問い合わせすると、「あ〜今ちょっと行方不明です」ってストレートに言われました。最終的には見つかったので良かったのですが、無くなるのはちょっといただけないです。
名無し|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2021.05