カトーレックの口コミと評判
カトーレックの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、カトーレックを使う参考にしてください。
カトーレックの口コミ評価
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2.3[業界平均2.8]
口コミ評価の良い点
- 配達員さんがいい人
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地区担当の配達員さんがとても良い人で、挨拶もきちんとしているしいつも笑顔で良かった。実は我が家からは富士山が見えるのだが、そのことを褒めていただいた。
また、かなり激しい雨の日の配達が何度かあったのだが、荷物が濡れていなかった。あれは凄い。Spock｜50代以降｜男性｜IT関連｜2021.03
- 慣れている
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展示物、それも美術工芸品の運搬を依頼しました。さすがに慣れているだけあってかなり、スムーズに対応いただけました。営業の方も現場立ち会い頂き、非常に気持ち良かったです。やはり、餅は餅屋だという印象を抱かせました。
たみー｜40代後半｜男性｜事務員｜2020.12
- 即対応
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Amazonでお急ぎ便が便利で大体ここからきます。即日対応してくれるので早く欲しい時とかはカトーレックを利用してます。
早ければ当日もあったので助かりました。
価格もサイズによっては安かったりしたのでコスパの面でもいいんじゃないかなと思います。ゆきにん｜30代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2021.02
口コミ評価の悪い点
- 発送から１週間…遅延にも程がある。
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前々から、発送されてから届くまでに他の宅配会社より時間がかかるとは思っていたのですが…。（ゆうパックやクロネコだと通常翌日に届くのに、カトーレックだと翌々日になる）
さすがに１週間経っても届かない時は、呆れました。調べてもらったら、大元で仕分けする時に誤って我が家方面は向かう便とは別方向の荷に仕分けられたのが原因で届かなかったらしいです。それにしても１週間も保管していたとは呆れる限りです。こちらが連絡しなかったら、荷はどうなっていたのかと考えると恐ろしいです。紅茶キノコ｜40代前半｜女性｜事務員｜2021.04
- 当日着だが、いつくるかが読めないカトーレック
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昔からのイメージもあるが、カトーレックはいつ来るかわからない。そして深夜にやってくるという、歪んだ認識がいまだにある。ごめんなさい。
コロナ禍での流通の変化で爆発的に通販が伸びているので、止む終えないことなのかもしれないがいつくるか、せめて午前午後の2パターンでの指定ができるようになるとぐっと者のイメージはあがると思う。こちらも外出などの都合が立てやすくなり有り難い。でも、限界まで車に荷物を積み毎日毎日運んでくださるので、それだけでもOKとしなければならないかもしれない。ただ、カトーレックが大手と差別化ができるなら、今考えられるのはここかと思う。これから進むシステムをどんどん活用して、実現できる世の中になってほしい。☆さくらもち｜40代後半｜男性｜専業主婦（夫）｜2021.04
- 2時間枠だといいなぁ
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Amazonの商品を持って来てくれることがありますが、絶対に置き配してくれません（ヤマ○運輸もそうらしい）。一度「置き配してもらっていいんですけど。っていうか指定してるし。」とお願いしたら「あー、うちはダメなんすよねー。」と、お兄ちゃん言葉で返されました。会社の決まりでダメなのは仕方ないけど、言い方が...少し残念。それと、再配達時間帯の時間枠をもう少しタイトにしてくれると有り難いですね。
ゆうさん｜40代後半｜女性｜保険｜2021.10
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