JR東日本レンタリースの口コミと評判
JR東日本レンタリースの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、JR東日本レンタリースを使う参考にしてください。
JR東日本レンタリースの口コミ評価
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3.3[業界平均3.3]
- 価格満足度 4.1
- サイト充実度 4.1
- 手続きの簡易度 4.5
- 車種の充実度 3.5
- 手続きの簡易度 4.0
口コミ評価の良い点
- ストレスなく借りられました
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駅に直結しているため、アクセスが良かった。東北で借りたので、雪の中で子連れで移動するのは難しいため、アクセス優先だった。田舎ではあったが、対応が良く、ストレスなく借りることができた。説明もそんなに時間を取られず、要点だけですぐに借りることができたのも良かった。
かこお|30代後半|男性|メディア|2022.10
- 切符と組み合わせると安い
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JR東日本管内を新幹線で旅行や出張する時に、「レール&レンタカーきっぷ」でよく利用しています。なんといっても切符と組み合わせると強烈に安く仕上がるので、新幹線移動の時は駅レンタカー一択だと思っています。当たり前ですが各営業所が駅前にあることがほとんどなので、荷物が多い時にもとても助かっています。
しゃけクマ|30代後半|男性|メディア|2022.10
- アクセスが良いです。
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旅行や出張などに行く際、新幹線の停車駅でレンタルしてまたそこで返却出来るので大変、便利でした。
新幹線とホテルとのパックプランもあって普通にレンタルするより安くレンタル出来るのでオススメです。
車種も小型サイズから大きめのバンまで豊富です。chun0525|40代前半|男性|エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御)|2022.05
口コミ評価の悪い点
- 頼んだ車がちょうどなくて
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当時頼んだ車がちょうどなくて、思ったのと違う車になってしまいました。大きいサイズを用意していただいたのですが、免許取り立てだったので、逆に運転するのがとても怖くて、次回同じお店で借りようとは思わなくなりました。そこが残念でした。
レンタカーはすごい|30代後半|女性|福祉・介護|2022.10
- 24時間営業ではない
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24時間営業ではないため、返却時はとても神経を使う。追加の延滞料を支払うことに気づいてない人も割といるのではないだろうか。予約時に延長料金の有無をもっと明確に説明してほしい。あと、営業所が街中にあるので、運転が苦手な人には大変。
S.Y|40代後半|女性|保育士|2022.05
- 少しわかりにくかった
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車のグレードを指定することができるのですが当日にならないと、なんの車種が用意されているのかわからなかったので、事前にわかると気分的に安心できると思いました。ネットで予約した時に割引があったのですが、少しわかりにくかった。
まいまい|40代後半|女性|その他|2022.10