Airbnbの口コミと評判

Airbnbの口コミと評判

11/19現在 Airbnbの口コミ 27件

Airbnbの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、Airbnbを使う参考にしてください。

Airbnbの口コミ評価

Airbnbのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.2
  • 物件数 3.8
  • 理想的な物件 4.2
  • 物件への満足度 3.9
  • 使いやすさ 4.0
口コミ比較

口コミ評価の良い点

ホテルよりも環境が良かった

卒業旅行で四国に行った際に、ホテルなどがあまりない地域で9人で泊まれる場所を探していた際に、古民家を貸し出してくれているところがあり泊まりました。とても広くて快適で、ホストの方も優しい方だったので、良い環境で泊まることができました。

mo3177chi|20代後半|男性|事務員|2024.11

掲載数が多くて口コミも多い。

何度か使用させていただいていますが、物件数も口コミ数も多く、信頼がおけるサイトだと感じています。また、実際に使用してみてもスムーズに宿泊ができました。これからも使用させていただきたいと考えております。

ようへい|30代後半|男性|メディア|2020.11

何度もお世話になっています!

海外の友人に教えてもらい、これまで10回以上利用しています。特に二人で宿泊する際にはホテルより安く広い部屋に泊まることができ、融通もきくので大助かりです。私は現地の暮らしを感じられる旅が好きなので、よく商店街の近くの物件を利用しています。近所で買い物して簡単に料理して食べると、引越し気分も味わえてとても楽しいです。サイトで宿を選ぶまでも楽しくて、様々な物件を見ては想像を膨らませています。画像が多く鮮明で、口コミに返信しているオーナーさんは、だいたいハズレがありません。ただ人気物件はすぐに埋まるので、早めの予約は必要です。コスパが良くオリジナルの旅を演出できるので、今後もがんがん利用させていただくつもりです。

サカナ|40代前半|女性|メディア|2020.11

口コミ評価の悪い点

場所によって物件数がすくない

私が行ったところはザ・観光地というところだったので、そこそこ物件がありましたが、場所によってはまったく物件がなかったり、民宿というよりは、ホステルや格安ホテルのような法人的な宿だったので、それは少し違うなと思いました。

むぎ|20代後半|女性|その他|2020.10

問題が発生した時にエアビーは関与しない

滞在中にお湯が出なくなるというトラブルが発生しました。メールをホストにしましたが、すぐに対応してもらえず、少しタイムラグのあとに対応してくれたので、その日の予定が狂ってしまいました。なにかトラブルがあった時にすぐに対応できるシステムがあるとありがたいです。

あざらし|40代前半|女性|事務員|2024.11

実物との差がありました

一度だけ実際の物件との差異を感じたことがありました。写真では大きく見えたお部屋でしたが意外と狭かった点、パッと見て綺麗に見えましたがソファや洗濯機の中に髪の毛が落ちていたりして、少し衛生面で気になってしまいました。利用する前にはホストの方が出している情報をよく確認したり、疑問点があれば質問したりレビューをよく見るといいと思います。

ブルースカイ|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.10

Airbnbの口コミ(評判)

Airbnbの評価点
3.3

口コミ件数27 レビュー書く
  • 星5つ
    33%
  • 星4つ
    56%
  • 星3つ
    11%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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ちぐさん|30代前半|女性|メディア|2020.11

ちぐさんの評価点5
良い点
ニーズに合った宿
子供を含めた複数家族で宿泊でき、食事は持ち込みでワイワイやろうという話だったので、民宿感覚で一軒家を借りることができるAirbnbは、私達のニーズにうまく合致しました。チェックイン時にはオーナーさんともお話しし、宿周辺の情報など教えていただきました。
悪い点
サイトの充実と説明を
サイトは感覚的に使える印象であるが、予約手続きがやや簡素すぎる部分があり、不安に感じるところがあった。オーナーと直接やりとりをする点も、多少煩わしいと感じる部分はあった。サイト上の情報ではわからない、道の狭さなど記載してもらえるとよいと思った。
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こねさん|30代前半|女性|その他|2020.10

こねさんの評価点4
良い点
気軽に民泊!
海外にて、少しマイナーな地域で宿泊したかったので理想のホテルがなく、民泊を利用。不安ではあったが利用してみると全く問題なく、登録制なので相手のことや宿泊場所や宿泊施設の雰囲気がわかって、とても良かった。
悪い点
残念な登録者もいる
宿泊okと表示されているにもかかわらず、指定したら「その日はダメです」と後から連絡が来た。明確な理由を言われなかったので、外国人だから拒否されたのかなぁと勘ぐってしまい、嫌な気持ちになった。利用していなくても通報できるような仕組みを作ってほしい。
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モモさん|30代前半|女性|メディア|2020.10

モモさんの評価点5
良い点
個性的な宿
ホテルではなく、地域に溶け込んだ一軒家みたいなところを探していたのでAirbnbを利用しました。宿探しの際、他の予約サイトでも探していたのですが、キッチン付きで広々としていて、個性的な宿が多かったのも惹かれた要因です。
悪い点
うっかり
一軒家を利用したのですが、玄関がパスワードで開くようになっていました。パスワードが分からなかったので徒歩10分ほどの受付事務所に行ってパスワードを受け取りました。今思うと、電話で事前に聞いておけば良かったなと思います。鍵の開け方を予め問合せしておくと良いかもしれません。
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ブルースカイさん|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.10

ブルースカイさんの評価点4
良い点
理想的なお部屋を発見
1.ホテルより低価格で長期間利用が可能だったので利用しました。2.東京都内で利用しましたが、そちらは交通の便も良く、周辺にはスーパーやコンビニなどもあり治安も良く静かで、お部屋も綺麗で使いやすくててホストの方も親切で理想のお部屋を見つけることができました。利用を決める前によく吟味して見比べたりして決めました。多数の物件の中には、長期割引などもありました。3.今後も利用したいです。
悪い点
実物との差がありました
一度だけ実際の物件との差異を感じたことがありました。写真では大きく見えたお部屋でしたが意外と狭かった点、パッと見て綺麗に見えましたがソファや洗濯機の中に髪の毛が落ちていたりして、少し衛生面で気になってしまいました。利用する前にはホストの方が出している情報をよく確認したり、疑問点があれば質問したりレビューをよく見るといいと思います。
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aiさん|30代前半|女性|メディア|2020.10

aiさんの評価点4
良い点
ホテルに泊まるよりも安い
収益化のために部屋を貸している人は少ないようで、大体の人が空き部屋を貸しているという感じなのでホテルに泊まるよりも低コストで宿泊することができます。現地の人とコミュニケーションもとれてとても良いと思います。
悪い点
注意が必要
貸切で泊まった場合、電気がつかないなどお部屋に何かトラブルがあってもホテルなどと違って対応してくれない場合が多いので気をつけなければいけません。事前にプロフィールをしっかり確認しておかなければなりません。
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シャンさん|30代前半|女性|メディア|2020.10

シャンさんの評価点5
良い点
豊富な宿泊先がたくさん!
ホテルや旅館と違い、好きな部屋や家を借りれることが素敵だと思います。一棟貸しだと、オーナーもいないので自分の家のような感覚で泊まれますし海外でも利用できるので、使い方になれると憧れの海外のマンションや家で過ごすことができます!!
悪い点
価格の表示がわかりにくい
家を決めるときに、一人一人の値段なのかトータルの値段なのかわかりにくいです。個人個人のサービスなので、最終金額も他のサービス料を取る・取らないがあるので大手の宿泊サイトみたいに、簡単に決められないことが面倒でもあります。
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ポコさん|30代前半|女性|その他|2020.10

ポコさんの評価点5
良い点
国内外の旅行で大活躍
日本、アメリカ、オランダでゲストとして利用しました。現地で暮らす人のお家に泊まれるということで、ホテルでは味わえない「暮らす」体験ができます。また、家電や調理器具など自由に利用OKな物件も多く、洗濯・料理が自分でできて節約にもなります。物件によってはホストの方と仲良くなったりお茶をしたりと、観光旅行ではなかなか生まれにくい「人とのつながり」もできました。
悪い点
ビジネス感がありすぎ?
物件によっては、民泊利用のためだけに借り上げているものも少なくありません。そういった物件は室内に生活感がなく、ホテルの居室のような印象です。「現地で暮らす」体験を求める利用者にとっては、少し味気ないかもしれません。
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Airbnbの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

Airbnbの口コミ投稿

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物件数は豊富に感じたか
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目的(理想)の物件にたどり着けたか
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実際の物件との差異はなかったか
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サービスは使いやすかったか
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