ラクサスの口コミと評判

ラクサスの口コミと評判

11/19現在 ラクサスの口コミ 16件

ラクサスの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ラクサスを使う参考にしてください。

ラクサスの口コミ評価

ラクサスのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.6
  • サイト明瞭度 4.2
  • 品揃え 3.9
  • 品揃え 3.8
  • 運営サポート 3.9
口コミ比較

口コミ評価の良い点

高級ブランドバッグがもてる

月額6800円でエルメスやシャネル、ルイヴィトンなどの憧れの高級バッグをレンタルできるところです。現在2児の育児中で専業主婦をしているため、高級バッグを買う金銭的な余裕がないため、1万円以下でレンタルできるのは魅力です。

なな|30代後半|女性|その他|2022.11

品揃えとサイト構成が良い

品揃えについては、かなり豊富だったのでとても満足でした。色のバリエーションも様々にありましたし、ブランドもそれなりに揃っていたと思います。また、写真も鮮明で検索やソートもとてもしやすくて、助かりました。

まゆか|20代後半|女性|メディア|2022.10

比較的新しいものや定番など品揃えが豊富

ラクサスが他のレンタルバックサイトと違う点は追加料金なしでどんなバックでも借りれることです。抽選になりますがエルメスのバーキンなどもありますし、ロエベのハンモックバックやエルメスのピコタンなど一度は使ってみたい人気のバックやルイヴィトンのダミエやシャネルのチェーンバックなど定番商品など豊富です。現在はコロナ禍でお出かけが減っている為、今後も続けていくのは検討中です。

ぶみゅぶみゅ|40代前半|女性|公務員|2022.10

口コミ評価の悪い点

種類が少ない

借りようと思っても、人気のある商品は品揃えとして少なくずっと貸し出し中なので、借りられる商品はいわゆる古いタイプのものが多いのでトレンドを追いかける人には向かないと思います。また、バーキンなども全く借りられない状態でした。

ロロ|30代前半|女性|教育関連|2022.12

カスタマー対応

使い方があまりわからず、問い合わせをしたところ、返信がきているのに気づきませんでした。通常、返信がきたら、メールなどでお知らせが来ると思うのですが、そのようなシステムがないようで、問い合わせページにさいど自分でランディングする必要ありました。

まゆか|20代後半|女性|メディア|2022.10

納品までに時間がかかる

印象が悪い点として、納品までに時間がかかってしまうことです。注文してから数日で届くと思っていましたが、そのようなことはなく家に届くまでに一週間は過ぎてから届きました。もう少し納品までにかかる時間が短縮されると良いと感じました。

みく|20代後半|女性|メディア|2022.10

ラクサスの口コミ(評判)

ラクサスの評価点
3.2

口コミ件数16 レビュー書く
  • 星5つ
    25%
  • 星4つ
    50%
  • 星3つ
    25%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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べえさん|20代前半|女性|メディア|2022.12

べえさんの評価点4
良い点
ブランドも豊富です。
ヴィトン、エルメスなどのブランドバッグが定額で借りられます。買うのはなかなか高くて手が出せないですが、レンタルすればお出かけやパーティーに合わせて使い分けることも出来るのでとっても良いです。新作のバッグも借りられます。お試し期間もあるので悩んでいる方はやってみる価値ありです。
悪い点
届くのに時間がかかる
商品返却後次の商品が手元に届くまで5日?1週間くらいかかります。「本日発送します」とシステムでメッセージが届いたにもかかわらず、そこからも待たされたりと本当に遅いです、使いたい日に間に合わないのではないかという不安もありました。拠点がない地域も同じ料金のため不利に感じます。
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えみねさん|30代後半|女性|メディア|2022.12

えみねさんの評価点4
良い点
種類が豊富
バッグの種類が豊富で、人気商品、海外限定品なども多く取り扱っていました。また納品も早く、梱包も申し分なかったです。また大手ということもあり、イレギュラーが発生した際にも対応が迅速でしたので助かりました。
悪い点
予約済みが多かった
人気デザインやハイブランドなどのバッグは常に予約済みで、送付にかなりの時間を要しました。複数ストックがあればよいのですが、なかなかそうはいかないんだと思います。もっと在庫を増やしていただけると有難いです。
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リアさん|20代前半|女性|アパレル・ショップ|2022.12

リアさんの評価点4
良い点
40日間無料
40日間無料なのと、ネットやSNS上でも名がしれている。友人の結婚式の際のbagが無く、それをレンタルしたが 種類も豊富だったので選ぶのも楽しかった。 買うよりもはるかに安い値段でブランド物が持てるので嬉しい。
悪い点
欲を言うならばもう少し
ブランド品が沢山あって選ぶのも楽しいくらいだったが、全種類あったり小物まであると更に選ぶ幅が広がり、ファッションも更に楽しめるなと感じた。ブーツやヘアピン、ヘアゴムなども豊富に揃っていると、もっと利用したい。
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いかさん|30代後半|女性|その他|2022.11

いかさんの評価点4
良い点
高級ブランドバッグがレンタルできる
月額?6,800(税別)でエルメスやシャネルなどの高級ブランドバッグがレンタルできるところです。購入するとなるとまとまったお金が必要なバッグを、使用する用途によって使い分けてレンタルできるので、コーディネートの幅が広がりました。
悪い点
順番待ちがある
前から気になっていたものの高価なので購入できなかった憧れのバッグをレンタルしようとしたら、人気バッグのためすぐにレンタルすることができなかったことです。幼稚園の保護者会に持っていきたかったのですが結局間に合わず、他のバッグで代用しました。
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amicoさん|40代前半|女性|美容関係|2022.10

amicoさんの評価点4
良い点
ずっと憧れていたバッグが試せる!
会社の先輩が利用していたのをきっかけに、ラクサスを使うようになりました。 取り扱いブランド・種類とも豊富で、欲しいと思って憧れていたシャネルやフェンディのバッグを実際に使うことができて楽しかったです。 2年ちょっと利用して、途中で4回交換。私の場合、すごく気に入った1アイテムを長く借りていたので、トータルで見るとお得感は低めかもしれませんが、それでも満足しています。
悪い点
長期で借りるともったいないかも?
月額6,800円+税ということで、2年ちょっと利用して20万くらい払った計算になりますが、ブランド・アイテムによっては、長期的に借りるならユーズドで探せば買ったほうがお得だと思います。(ラクサスが貸してくれるバッグもそもそも新品ではないわけだし…) 買取可能なものもあったのですが、私が借りていたものは、一度買取提案があったもののすぐに撤回されてしまい(オーナーさんのご意向により)、残念ながら買取はできませんでした。
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ぶみゅぶみゅさん|40代前半|女性|公務員|2022.10

ぶみゅぶみゅさんの評価点4
良い点
比較的新しいものや定番など品揃えが豊富
ラクサスが他のレンタルバックサイトと違う点は追加料金なしでどんなバックでも借りれることです。抽選になりますがエルメスのバーキンなどもありますし、ロエベのハンモックバックやエルメスのピコタンなど一度は使ってみたい人気のバックやルイヴィトンのダミエやシャネルのチェーンバックなど定番商品など豊富です。現在はコロナ禍でお出かけが減っている為、今後も続けていくのは検討中です。
悪い点
新着情報などお知らせが多すぎる
ラクサスの気になった点は、お知らせの回数が多すぎるところです。さすがに夜中には来ませんが夜9時以降にも平気で来たりします。お気に入りのバックが入荷した際にお知らせが来るのですが既にレンタル中になっていたりして正直無駄な情報であることが多いです。その他のおすすめの広告も毎日のように来ます。メールで来るわけではなくポップアップ画面で来るので迷惑な時もあります。
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クッキーラムネさん|40代前半|女性|看護師|2022.10

クッキーラムネさんの評価点4
良い点
手軽に試せます
自分の好みのブランドのバッグを手軽に使用できる点はとてもお勧めします。実際、バッグもよく手入れをされており、とても綺麗な物でした。使用してみないとわからない点も多いため、実際のブランドの商品を試せる点においてはとても良いと思います。
悪い点
欲しいブランド
本当に使ってみたいバッグは、やはり人気があったり、高価なためか、メニュー内にはない物が多く残念でした。普段使いのバッグであれば、容易に探せるので、欲しいバッグがあればまずラクサスでお試ししてみるのも良いと思います。
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みくさん|20代後半|女性|メディア|2022.10

みくさんの評価点4
良い点
種類が豊富でありリーズナブル
友人がラクサスを利用していて、とても使い勝手がいいと聞き使い始めました。月額が6800円であり私にとってはとてもリーズナブルに感じました。またバックのブランドの種類も豊富であり自分好みバックを借りることができてとても満足できました。
悪い点
納品までに時間がかかる
印象が悪い点として、納品までに時間がかかってしまうことです。注文してから数日で届くと思っていましたが、そのようなことはなく家に届くまでに一週間は過ぎてから届きました。もう少し納品までにかかる時間が短縮されると良いと感じました。
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1

ラクサスの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

ラクサスの口コミ投稿

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価格に対する満足度
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サイトはわかりやすいか
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品揃えは豊富だったか
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納品までの速さに満足できたか
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サポート体制に満足できたか
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