ラクサスの口コミと評判

ラクサスの口コミと評判

11/19現在 ラクサスの口コミ 16件

ラクサスの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ラクサスを使う参考にしてください。

ラクサスの口コミ評価

ラクサスのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.6
  • サイト明瞭度 4.2
  • 品揃え 3.9
  • 品揃え 3.8
  • 運営サポート 3.9
口コミ比較

口コミ評価の良い点

高級ブランドバッグがもてる

月額6800円でエルメスやシャネル、ルイヴィトンなどの憧れの高級バッグをレンタルできるところです。現在2児の育児中で専業主婦をしているため、高級バッグを買う金銭的な余裕がないため、1万円以下でレンタルできるのは魅力です。

なな|30代後半|女性|その他|2022.11

品揃えとサイト構成が良い

品揃えについては、かなり豊富だったのでとても満足でした。色のバリエーションも様々にありましたし、ブランドもそれなりに揃っていたと思います。また、写真も鮮明で検索やソートもとてもしやすくて、助かりました。

まゆか|20代後半|女性|メディア|2022.10

比較的新しいものや定番など品揃えが豊富

ラクサスが他のレンタルバックサイトと違う点は追加料金なしでどんなバックでも借りれることです。抽選になりますがエルメスのバーキンなどもありますし、ロエベのハンモックバックやエルメスのピコタンなど一度は使ってみたい人気のバックやルイヴィトンのダミエやシャネルのチェーンバックなど定番商品など豊富です。現在はコロナ禍でお出かけが減っている為、今後も続けていくのは検討中です。

ぶみゅぶみゅ|40代前半|女性|公務員|2022.10

口コミ評価の悪い点

種類が少ない

借りようと思っても、人気のある商品は品揃えとして少なくずっと貸し出し中なので、借りられる商品はいわゆる古いタイプのものが多いのでトレンドを追いかける人には向かないと思います。また、バーキンなども全く借りられない状態でした。

ロロ|30代前半|女性|教育関連|2022.12

カスタマー対応

使い方があまりわからず、問い合わせをしたところ、返信がきているのに気づきませんでした。通常、返信がきたら、メールなどでお知らせが来ると思うのですが、そのようなシステムがないようで、問い合わせページにさいど自分でランディングする必要ありました。

まゆか|20代後半|女性|メディア|2022.10

納品までに時間がかかる

印象が悪い点として、納品までに時間がかかってしまうことです。注文してから数日で届くと思っていましたが、そのようなことはなく家に届くまでに一週間は過ぎてから届きました。もう少し納品までにかかる時間が短縮されると良いと感じました。

みく|20代後半|女性|メディア|2022.10

ラクサスの口コミ(評判)

ラクサスの評価点
3.2

口コミ件数16 レビュー書く
  • 星5つ
    25%
  • 星4つ
    50%
  • 星3つ
    25%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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みくさん|40代前半|女性|保育士|2022.12

みくさんの評価点3
良い点
高級なバッグが持てる
自分では高価すぎて買うことのできないバッグを、月々数千円の料金で持つことが出来ることがとても良いと思います。高価なバッグを持つことで自分に自信が持てるようになり、友達と外出をするのが楽しくなりました。
悪い点
自宅に届くのに時間がかかりました
自宅に届けてもらう日を指定できないのが不便だと思いました。指定が出来るのは時間だけだからです。いつ荷物が来るのか分からないというのは少しストレスになりました。なぜなら月額の料金は、荷物が発送された日からの計算になってしまうからです。不在で荷物が届くのが遅れてしまうと、その分損した気持ちになってしまいます。
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0

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ロロさん|30代前半|女性|教育関連|2022.12

ロロさんの評価点3
良い点
迅速な対応
レンタルしたい商品をラクサスから迅速に発送してくれる点や、返送した後もアフターフォローがしっかりされるのでやりとりが安心してできるので信用できます。 また梱包の箱や送料も無料なのは魅力的だなと感じます、
悪い点
種類が少ない
借りようと思っても、人気のある商品は品揃えとして少なくずっと貸し出し中なので、借りられる商品はいわゆる古いタイプのものが多いのでトレンドを追いかける人には向かないと思います。また、バーキンなども全く借りられない状態でした。
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はるかさん|20代前半|女性|メディア|2022.12

はるかさんの評価点3
良い点
1か月当たりの定額料金
ブランドのバッグが欲しいけど高くて買えなかったので、レンタルすることにしました。1か月当たりの定額料金で、高級なバッグを自分のバッグのように試せます。持っていても、見ていてもとても楽しいです。友達に自慢しました。
悪い点
使用感がある
届いたバッグには、多少の使用感があります。高価なものなので、大事に使われているようで、小さな傷程度です。メンテナンスをされているのできれいなのですが、手にとってよく見ると新品ではないことがわかります。
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まゆかさん|20代後半|女性|メディア|2022.10

まゆかさんの評価点3
良い点
品揃えとサイト構成が良い
品揃えについては、かなり豊富だったのでとても満足でした。色のバリエーションも様々にありましたし、ブランドもそれなりに揃っていたと思います。また、写真も鮮明で検索やソートもとてもしやすくて、助かりました。
悪い点
カスタマー対応
使い方があまりわからず、問い合わせをしたところ、返信がきているのに気づきませんでした。通常、返信がきたら、メールなどでお知らせが来ると思うのですが、そのようなシステムがないようで、問い合わせページにさいど自分でランディングする必要ありました。
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1

ラクサスの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

ラクサスの口コミ投稿

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評価
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価格に対する満足度
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サイトはわかりやすいか
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品揃えは豊富だったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
納品までの速さに満足できたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
サポート体制に満足できたか
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