大塚家具の口コミと評判
大塚家具の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、大塚家具を使う参考にしてください。
大塚家具の口コミ評価
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2.8[業界平均3.2]
- 価格満足度 4.0
- 対応速度 4.3
- 対応品質 4.1
- スムーズな連絡 3.7
- 結果満足度 3.9
口コミ評価の良い点
- おしゃれで種類が多く、家具引取サービスがある
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ソファを購入しましたが、種類が多くおしゃれなものばかりで好みのものが見つかりました。高価なものからお手頃な価格のものもあり、購入しやすかってです。また、家具の引取サービスも有料でありました。家具の買い替えと同時に古いソファは引き取ってもらい、処分する手間が省けて助かりました。
かなかな|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.08
- ダイニングテーブルセットを購入
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ダイニングテーブル椅子セット、タンス、ベットなど数点購入しました。総額60万ほどの高額な買い物でしたが、素材はオークウッドの天然木、桐など確かなものでしたので
価格相応で使い込んでも飽きがこず、不具合もないので、家具への愛着がましています。
顧客情報は何年たっても残っているので、購入から数年後にタンスを1階から2階へ移動させる際、椅子のカバーを再度購入する時にも大塚家具へ頼めて便利でした。ichigo|50代以降|女性|受付|2021.06
- 想像よりも高品質
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最近は外出を控えているということもあり、通販を利用しソファーを購入させていただきました。
実際に目で見て購入を決めた訳ではないので少し不安な面もありましたが、いい意味で期待を裏切ってくれ品質も良く想像以上の物がきてくれ大満足しています。有料ではありますが不要になったソファーを持っていってくれとても有り難いサービスでした。きむ|30代前半|男性|その他|2021.04
口コミ評価の悪い点
- 雑な造りのところがある
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それなりの値段がするので日本製なのかなと思ったら、ベトナム製でした。届いてから気が付きました。期待感が高かったので、テーブルの裏側や脚の部分など、雑な造りのところがあると残念に感じました。見えないところにも気を使ってほしかったです。
たまみ|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.06
- 高い
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お値段が少し高いかなあと思いました。しっかりした素材なので仕方ないですがもう少し安いといいと思いました。店舗に行ったときにお店の方がしつこく説明しながらついてくるのがすごく不快でした。もっとゆっくり自分たちのペースでみたかったです。
すー|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.07
- 配達までの日数が
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基本的に今回の購入は大満足ですが、しいてあげるなら購入から配達されるまでの日数は2週間ほどかかったと思います。焦っていたわけではないので、全然問題はなかったですが早急に欲しい方には不便だなとは思いました。
きむ|30代前半|男性|その他|2021.04