UQmobileの口コミ(評価)

UQmobileの口コミ(評価)

11/19現在 UQmobileの口コミ 28件

UQmobileの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、UQmobileを使う参考にしてください。

UQmobileの口コミ評価

UQmobile
UQmobileの評価点
3.1
[業界平均3.0]

格安SIMランキング5位

UQmobileのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.3
  • 通信速度 3.7
  • 通信安定 3.8
  • 容量 3.6
  • オプション 3.4
口コミ比較

口コミ評価の良い点

とにかく安い

家族全員で使っています。良い点はとにかく安いことです。費用を抑えられるからここにしたので、色々、不便だと思うことがあっても、最終的にはでも安いからで話は終わります。外に出ている家族同士が連絡を取り合うのに不便を感じたことはありません。

さくら|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

特に問題なく使えます

以前使っていた格安がかなり電波が悪く、こちらに乗り換えました。どこでも電話もネットも繋がるし、普通に使う分には通信速度も問題ないと思います。動画を見ていても止まることもないので、長距離移動のときは重宝しています。

とかげ|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

相談できる

15年間愛用していたauから乗り換えましたが、オンラインでSIMだけ送ってもらったため、なかなか設定がうまく行かずホームページのチャット、電話でのセンター対応、店舗と3か所にお世話になりました。
どこの対応もとても親切で、誰一人いらだちや不機嫌になる人がおらず気持ち良く解決することができました!

ねず子25歳|20代後半|女性|公務員|2021.02

口コミ評価の悪い点

節約モード時の通信速度が遅すぎる

節約モードに設定していると、画像を読み込むのが恐ろしく遅く、たいていのサイトは開けないものと思っています。地図アプリも使い物にならないくらいです。あとUQモバイルのサイトがわかりづらく、なかなか疑問を解決できないので困ります。

とうこ|40代後半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

ギガ容量補充について

契約当初は2年間、1GBの補充が無料という事で対応してくれていたが、実質2年経過する前に補充したらその分しっかり請求されている事があった。オペレーターに問い合わせてみたが、回答が要領を得ておらず、結局以降はGB補充はしないことに。するとネット回線の使用に実質制限が生じることにあり、その点のみ不満だ。

はいさおじさん|40代前半|男性|接客業|2020.11

接続が遅くイライラする場面も

時間や環境によって通信速度が大きく変動する為、不便を感じるケースが多い。SNSアプリやブラウザ閲覧の際、頻繁にタイムアウトをくらうケースも多く若干イライラさせられる。また使い勝手とは関係無いが、機種のラインナップが少なく選ぶ楽しみが少ないのも残念。

やましぎ|40代後半|男性|製造業|2024.11

UQmobileの口コミ(評判)

UQmobileの評価点
3.1

口コミ件数28 レビュー書く
  • 星5つ
    21%
  • 星4つ
    57%
  • 星3つ
    18%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    4%
リセット
笑顔な顔アイコン

ふくめんさん|40代前半|男性|ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ)|2024.11

ふくめんさんの評価点5
良い点
とにかく安い、質も大手キャリアとほとんど変わらない
何と言っても安いです。それまではauでしたが、月に6,270円かかってましたが、それが月1,000円前後です。年間60,000万円の差は、庶民にとってとんでもないです。契約時にUQの方から「建物の中だと通じづらいこともございまして…」と説明を受けましたが、別に日常生活で困ってません。せいぜい「コストコの奥の方に入ると通じないこともあるなぁ」くらいです。
また、ギガが繰り越せるのもめちゃくちゃありがたいです。auのころは月1GBを使い切らないようコントロールしてましたが、UQは最も安いプランで3GBです。しかも使わなかった分は持ち越せるので、ほぼ毎月、月初は6GBの状態です。
悪い点
ありません
安くて、ギガが多くて、さほど品質にも不安がありません。
強いて言えばですが、やはり収益を伸ばしたいのか、せっかくUQに満足しているのに「auにしませんか?」「auにすると最新のiPhoneがこんなにお安く」といった営業がうっとおしいです。教訓としては「首尾よくUQに乗り換えることができたら、できるだけ窓口には近づくな」ということでしょう。
参考になった
0

笑顔な顔アイコン

たむのさん|50代以降|男性|製造業|2024.11

たむのさんの評価点4
良い点
コスパ最高です
単身赴任期間に利用すべく契約しました。7Gを利用するにあたって、他の格安キャリアにもまして安いことがメリットです。もちろん、年間と中途解約にあたっては違約金の支払いはありますが複数年の契約ではないため安心して利用可能です。
悪い点
エリアの課題
Wimaxという特性上、どうしても地下や屋内では通信環境として厳しいという課題はどうしようもないかもしれません。これは都心であっても同じことなのですが、リアルにエリアに多少の制限があるということを知らずに利用すると期待外れに感じてしまうかもしれません。
参考になった
0

笑顔な顔アイコン

雷電さん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2024.11

雷電さんの評価点4
良い点
料金が安くなった上に安心して利用出来ます
ドコモから乗り換えだったので、スマホの料金が半分以下に抑えられる様になった点は有り難いです。しかもau回線なので場所によって繋がらないという形で不便さを感じる事はなく、混雑時も少しもたつく程度なのでライトユーザーの私には問題なく利用出来ています。以上の様に、料金が安い割に安心して利用出来る点はグッドです。
悪い点
格安SIMの中では割高
大手キャリアの料金と比較すれば、かなり料金が安いのは間違いないです。とはいえ格安simという視点だと、UQの料金は割高感があるのは否めません、そこはauのサブブランドという安心感を得られるというのと引き換えでしょうが、シンプルにスマホ代を出来るだけ安くしたい人には、向かないです。
参考になった
0

顔アイコン

やましぎさん|40代後半|男性|製造業|2024.11

やましぎさんの評価点3
良い点
通信量が少なければ十分満足のレベル
あくまで通話とSNS・ブラウザ閲覧がメイン。ゲームもやらず、最安プランでもギガが余る程なのでコスパ面では十分満足。通話に関しても、回線混雑時はあえて外して行うケースが多く、また回数も少ないのでそれ程不便は感じない。
悪い点
接続が遅くイライラする場面も
時間や環境によって通信速度が大きく変動する為、不便を感じるケースが多い。SNSアプリやブラウザ閲覧の際、頻繁にタイムアウトをくらうケースも多く若干イライラさせられる。また使い勝手とは関係無いが、機種のラインナップが少なく選ぶ楽しみが少ないのも残念。
参考になった
0

笑顔な顔アイコン

ロレインさん|40代前半|男性|看護師|2024.11

ロレインさんの評価点4
良い点
通信速度速い
UQモバイルは、au回線を利用しているため、安定した通信品質と広いエリアカバーが特徴です。特に都市部や地方でも接続が安定しており、通信速度が速いと評価されています。また、他の格安SIMと比べてもプランがシンプルで分かりやすく、特にくりこしプランはデータを翌月に繰り越せるため、無駄なくデータを使えます。さらに、サポート体制も充実しており、auショップでの対応も可能なので安心です。
悪い点
コスパが難点
UQモバイルは他の格安SIMと比べて料金が少し高めで、費用を抑えたい人には割高と感じる場合もあります。また、家族割引が少なく、複数回線の契約では大手キャリアと同様の割引がない点がデメリットです。さらに、使える端末が限られているため、契約時に端末との互換性を確認する必要があります。キャンペーンも多いわけではなく、他社のようにお得な特典が少ないと感じることもあるようです。
参考になった
0

笑顔な顔アイコン

tatsurowさん|30代後半|男性|製造業|2021.01

tatsurowさんの評価点4
良い点
大手と比較すると格安
以前は大手キャリアを使用していたので、月の支払いが半分となりました。私と同じで普通に使用できれば良いユーザーにとっては、満足できる内容だと思います。
最近、10GBのプランもできてデータ量も十分です。
悪い点
いつも遅い気がする
以前のキャリアと比較すると、平均して遅い気がします。そのため、通信制限中は使い物にならないレベルです。万が一、毎月の契約量をオーバーしてしまうと追加のデータを購入する事が一苦労と言う事態が発生します。
参考になった
0

顔アイコン

しょうたさん|30代前半|男性|旅行関係|2020.12

しょうたさんの評価点3
良い点
値段が安くなった
15年間AUユーザーでしたが思い切って格安シムに乗り換えました。それまで携帯代金に8千円ほど払っていましたがユーキューに変えてからは月々4千円と半額になりました。使い勝手もそれほどAUとは変わらないしもっと早めに変えておけば大金を節約できたと思い後悔しています。
悪い点
通信速度が少し遅い
悪いところをしいて言えば通信速度が遅いことです。特に朝夕やランチタイムなどWi-Fiにつないでないと高画質で動画を見ようとすると時々止まることもあります。ただそこまで気になるものではありません。他は悪いところは今のところはありません。
参考になった
0

顔アイコン

TEKKENさん|40代後半|男性|福祉・介護|2020.12

TEKKENさんの評価点3
良い点
とにかく安い!速い!
更新時期の前に10月に新プランが発表されて月額料金が安くなったので、他社への乗り換えを辞めて契約を更新しました。Yモバイルと比較してトータル価格で勝る点、機種変更をしたい機種に対応している点、ストレスを感じない通信速度の点でUQモバイルを選びました。
悪い点
接客態度に問題あり
とにかくカスタマーサポートが酷いです。新プラン変更に関して、営業電話がかかってきたのですがこちらの話も聞かずに「とにかく早く更新した方が良い」とまくしたてるような話し方に気分を害しました。家の近くに実店舗が少なく、横柄で無責任な店員の態度は不満です。
参考になった
0

笑顔な顔アイコン

OceanBlueさん|40代後半|男性|IT関連|2020.11

OceanBlueさんの評価点4
良い点
料金が安く回線速度も速いです
以前はauを利用していましたが、携帯料金を下げたかったのでUQモバイルに乗り換えました。他社のMVNO回線は通信速度が遅いという口コミをよく目にしますが、UQモバイルは通信速度が速く、安定しています。auと契約していたころとほとんど遜色がありません。携帯料金を下げたいと思っている人には、UQモバイルはおすすめです。
悪い点
家族間でデータをシェアできるとありがたいです
UQモバイルは私と妻の家族で契約をしています。家族で契約することでUQ家族割が適用され、料金的には満足しています。しかし他社のプランでは余ったデータを家族間でシェアすることができますが、UQモバイルではシェアすることが出来ません。妻は家でスマホを使用することが多く、私は電車など外出中に利用することが多いので、家族間でデータをシェアできるとありがたいです。
参考になった
0

笑顔な顔アイコン

はいさおじさんさん|40代前半|男性|接客業|2020.11

はいさおじさんさんの評価点4
良い点
価格に見合った商品
数年前より利用している。更新時期に他会社も比較検討はするものの、結局UQを選択している。ただ今のプランは新規プランの中にはなく、2年縛りが継続されている点のみ残念だと思う。だがauの回線を使っているという安心感もあり、今後も利用すると思う。
悪い点
ギガ容量補充について
契約当初は2年間、1GBの補充が無料という事で対応してくれていたが、実質2年経過する前に補充したらその分しっかり請求されている事があった。オペレーターに問い合わせてみたが、回答が要領を得ておらず、結局以降はGB補充はしないことに。するとネット回線の使用に実質制限が生じることにあり、その点のみ不満だ。
参考になった
0

もっと見る

UQmobileの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

UQmobileの口コミ投稿

ニックネーム
年齢(年代)
性別
職業
評価
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
※採点できない項目は評価なしを選択してください
価格に対する満足度
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
通信速度
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
通信安定
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
データ容量
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
オプション満足度
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星

コエシルからのお願い

口コミはどうしてもネガティブな内容になりがちです。
客観的な口コミ情報にするためにも
良かったこと、悪かったこと
どちらもご記入頂けるとうれしいです

口コミ投稿

※口コミ1つでも投稿できます
良い点
悪い点
※個人に対する誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。ご注意ください。

画像添付(任意) ファイル選択をクリアする

他の格安SIMの評判

目次へ戻る