タイムズカーレンタルの口コミと評判

タイムズカーレンタルの口コミと評判

11/19現在 タイムズカーレンタルの口コミ 25件

タイムズカーレンタルの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、タイムズカーレンタルを使う参考にしてください。

タイムズカーレンタルの口コミ評価

タイムズカーレンタル
タイムズカーレンタルの評価点
3.2
[業界平均3.3]

レンタカーランキング6位

タイムズカーレンタルのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.0
  • サイト充実度 3.7
  • 手続きの簡易度 4.2
  • 車種の充実度 3.4
  • 手続きの簡易度 3.7
口コミ比較

口コミ評価の良い点

いつでも気軽にレンタルできる

いつでも気軽にレンタルする事ができます。私は都内在住なのですが、車をレンタルできる場所も多いです。レンタル時間の延長等も、比較的スムーズに行う事ができます。サポートセンターの方々の対応も丁寧だと思います。

ひとみ|20代後半|女性|その他|2022.11

キャンペーンでかなり安く

いつも利用する場合はナイトパックを利用させてもらっています。キャンペーン期間は18時から9時までは500円と破格でした。今は770円ですがこれでも安すぎます。サポートも素早く丁寧でレンタカーはタイムズの一択ですね。

レンレン|20代前半|男性|学生|2022.12

サイトの操作性が良く簡単に予約できる

タイムズのWebサイトからよくレンタルします。画面操作で手続きができ、サイトの操作性も良いので気軽にレンタルを申し込めて便利です。福岡市内に住んでいますが、店舗数も多いのでスマートフォンから手続きして近くの店舗からすぐに乗って出発ができます。タイムズのサイトでは"予約完了から出発まで最短30分"とありますが、いつも15分くらいで出発することができています。カーシェアも便利で、タイムズカーと契約している駐車場が充実しているのでつい申し込んでしまいます。

スー|20代後半|男性|メディア|2022.11

口コミ評価の悪い点

月会費が少し高い

月会費が少し高いと思います。レンタルする際の気軽さは、メリットだと思いますが、それにしても月会費が高いです。また、たまに前に車をレンタルした人の忘れ物(ゴミなど)が放置されたままになっている事がありました。

ひとみ|20代後半|女性|その他|2022.11

借り方がイマイチわからない

子供が生まれて、チャイルドシートを使用しなければならなくなった際に、借り方がいまいちわからず(そもそも借りれるのかがサイト等を読んでも良くわからなかった)利用する頻度がなくなった。もちろん標準装備にすることはできないと思うが対応がわかりやすければ近年車を持っていない都市型のファミリー層がどんどん借りるのではないかと思う。

tanayu|30代後半|女性|メディア|2022.11

休日のレンタルだったので

休日にレンタルしたので仕方ないことだとは思いますが、軽自動車をレンタル希望だったのに軽自動車がすべて埋まっていて希望の車種とは大きく違った車をレンタルすることになったことですね。急に決まった外出の予定だったので予約がとれただけでも幸運でした。次回はもっと計画的に利用しようと思いました。

ngo|20代後半|男性|接客業|2022.10

タイムズカーレンタルの口コミ(評判)

タイムズカーレンタルの評価点
3.2

口コミ件数25 レビュー書く
  • 星5つ
    36%
  • 星4つ
    60%
  • 星3つ
    0%
  • 星2つ
    4%
  • 星1つ
    0%
リセット
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tanayuさん|30代後半|女性|メディア|2022.11

tanayuさんの評価点5
良い点
お店に行かなくてもレンタルできる
一番の魅力は、お店に行かずとも近隣で探せること。様々な場所にタイムズレンタカーがあるため、普段使用するだけでなく旅行などで遠方に行った際もすぐ見つけることができてたびたび利用していました。点検・清掃も行き届いていて車もきれいだし、ガソリンも付随しているカードで入れるだけなので気楽に借りれるレンタカーだと思います。
悪い点
借り方がイマイチわからない
子供が生まれて、チャイルドシートを使用しなければならなくなった際に、借り方がいまいちわからず(そもそも借りれるのかがサイト等を読んでも良くわからなかった)利用する頻度がなくなった。もちろん標準装備にすることはできないと思うが対応がわかりやすければ近年車を持っていない都市型のファミリー層がどんどん借りるのではないかと思う。
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レインボーさん|30代前半|男性|メディア|2022.11

レインボーさんの評価点4
良い点
ネットからの予約でスムーズに
インターネット予約にて利用規約等の説明を読めば、当日現場で説明を聞く必要がなくなるため、簡単にレンタカーを利用できます。会員の場合、前日17時から翌日営業開始時間まで無料で利用でき、手厚いサービスが魅力的です。
悪い点
店舗までの距離により負担がかかることも
予約する場合、有人店舗か無人店舗か選択する必要がありますが、無人店舗の場合、距離に応じた料金がかかるため、必要以上の負担になるケースが想定されます。しっかりと説明文を読む必要がある点、大変面倒に思います。
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スーさん|20代後半|男性|メディア|2022.11

スーさんの評価点5
良い点
サイトの操作性が良く簡単に予約できる
タイムズのWebサイトからよくレンタルします。画面操作で手続きができ、サイトの操作性も良いので気軽にレンタルを申し込めて便利です。福岡市内に住んでいますが、店舗数も多いのでスマートフォンから手続きして近くの店舗からすぐに乗って出発ができます。タイムズのサイトでは"予約完了から出発まで最短30分"とありますが、いつも15分くらいで出発することができています。カーシェアも便利で、タイムズカーと契約している駐車場が充実しているのでつい申し込んでしまいます。
悪い点
出発を急かされました
強いて言えば、車の出発を急かされることがたまにあるくらいでしょうか。スタッフの方を信頼していないわけではないですが、車の出発前に自分である程度点検をしたいという気持ちがあるので、乗車前にボディにへこみや傷がないか、タイヤにおかしい所はないか、ライトやブレーキランプは点くかなど自分の目で確認します。その際に「何か問題があったのか」しつこく聞かれるとモヤっとします(店舗によると思いますが)。
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ていさん|40代後半|女性|メディア|2022.10

ていさんの評価点4
良い点
サイトも問題なく、車種も豊富にありました
駅前で、ネット予約してレンタルした。予約サイトも問題無し。車種も豊富で、店の人の応対も的確で良かったと思う。車もキレイだった。運航前点検で、わずかに擦った跡を見つけたので、店の人に、前もって報告しておいたので、返却の際もスムーズだった。
悪い点
もう少し価格が安いとうれしい
特に思い当たらないが、あえて言うとしたら、もう少し小さい車種が気楽に借りれたらありがたいと思う。何度もレンタルできるように、値段も抑えめにしていただけると助かります。値段を他社と比較して、対して違いが無い気がします。
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ライキンさん|30代後半|男性|メディア|2022.10

ライキンさんの評価点4
良い点
安い方だと感じます
他のレンタカー屋さんの中では安い方だと感じます。自身が借りた際にはスムーズに手続き出来ましたし、車両にも特段問題はありませんでしたので、ストレスフリーでした。お店に行くとしっかり車両が用意されて、すぐに出発出来ることが多かったです。
悪い点
支払い方法によっては時間が掛かりそう
クレジットカード払い以外を選択すると、色々身分証明書を提示しなければならないみたいで面倒なのかなっと感じます。※私ではないのですが、他のお客さんでそういう方をみかけました。店舗にもよりますが、車種の種類は少ないです。あと、人が少ないのかスタッフがカウンターに来るのがたまに遅いです。
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はなさん|30代前半|女性|メディア|2022.10

はなさんの評価点4
良い点
空港からバスが出ているので
空港からバスが出ていて、スムーズに借りに行くことができました。長期休暇中に借りたので、かなり混雑していましたが、待合室は広かったので子供も室内をお散歩しながら待つことができたのでぐずることもありませんでした。
悪い点
タイムズの割引券が利用できなかった
沖縄旅行の際に利用したのですが、台風で飛行機が飛ばずに延長で借りることになったのですが、元々がタイムズのサイトじゃないところ経由だったからということで、延長料金にもタイムズの割引券を使用する事ができませんでした。
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NNN1818さん|40代前半|男性|メディア|2022.10

NNN1818さんの評価点5
良い点
手続きが楽で、価格もリーズナブル
いつもタイムズレンタカーを利用しましたが、駅前で利用しやすい点とタイムズレンタカーのメンバーカードがあると、手続きが非常にラクで助かっています。価格帯もとてもリーズナブルで6時間程度の利用だと、3,000~4,000円程度で借りることができます。
悪い点
車種はあまり豊富ではない
いつも利用しているため、特に悪い所というのは無いのですが、強いて挙げるとすれば車種などはそれ程豊富ではないかと思います。走行距離などは、それほど多くないので新しい車種を利用できることが多いのですが、元々マツダ系のレンタカー会社だったようで、マツダの車を利用することが多いです。私は気になりませんが、メーカーによって選びたい方は不便かもしれません。
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ドライバーZさん|40代後半|男性|メディア|2022.10

ドライバーZさんの評価点2
良い点
車種が豊富で、レンタルもスムーズにできた
レンタルはスムーズにできて、よかった、車種も適切で豊富にあり、快適にドライブを楽しめた。価格も適切である。ネットでの予約も簡易なもので、チェーン店なので、お店間の連携もよく便利である。信頼性も高いと思います。
悪い点
トラブルがあった際に
保険の面でトラブルが起きた、軽い接触事故であったが、お店の店員が柄が悪い人もいて、不快に思った。すぐに警察を呼ぶというのは早合点だと思った。こちらの事情も少し考えてほしいと思い、立腹した。もっとサービスを改善してほしいと思った。
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kicさん|30代前半|男性|メディア|2022.10

kicさんの評価点5
良い点
スムーズに予約ができる
タイムズレンタカーは【ピッとごー】というシステムがあり、予約の際に選択すると支払いカードの入力などが省かれてスムーズに予約出来ます。また、当日は会員カードを提示すればポイントも貯まりますし、出発前の説明もなしですぐに出発出来るのが良い点です。
悪い点
コンパクトカーの台数が少ない
私が借りる店舗だけかもしれませんが、コンパクトカーの台数が少ない。そのため休日は、かなりの確率で満車です。予約する際は1週間前ぐらいから予約する必要があります。また、チャイルドシートの質が良い時と悪い時の差があるのが気になります。
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taniさん|30代後半|男性|メディア|2022.10

taniさんの評価点5
良い点
近くにテンポがなくて借りられて便利
家の近くにタイムズレンタカーの店舗がなくても、家の近くのタイムズ駐車場に車を持ってきてくれるので便利です!また、店舗に返さなくてもいいので、帰りが遅くなって店舗が閉まる、、、ということもないのが安心です!
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タイムズカーレンタルの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

タイムズカーレンタルの口コミ投稿

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車種は豊富だったか
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サポート体制に満足できたか
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