ほっとハウスの口コミと評判
ほっとハウスの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ほっとハウスを使う参考にしてください。
ほっとハウスの口コミ評価
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3.2[業界平均2.9]
- 価格満足度 4.7
- 対応速度 5.0
- 対応品質 4.7
- 結果満足度 4.3
- しつこい営業行為 4.7
口コミ評価の良い点
- 値段が安く大満足です。
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メーカーに直接電話をしたところ、30万近くかかりますと言われ途方に暮れました。
ネットで検索したところ、金額はほぼ半額で、どうしてこんなに安いのか不安になりましたが、交換して1ヶ月程立ちますが何の問題もありません。作業員の方もとても感じがよかったので大満足です。ぽめ吉|30代後半|女性|事務員|2021.09
- 対応がはやかった
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連絡をしたらすぐに見積もりに来ていただきました。ネットで調べたので不安はありましたがとても丁寧な対応をしていただき安心しておまかせるすことができました。作業も丁寧で工事のあともきれいにしていただきました。
大福|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.05
- 価格の目安があらかじめわかりました
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両親の住んでいる住宅の給湯器が古くなったため、交換を依頼しました。依頼から見積もり、実際の交換までが早くてとても助かりました。ホームページに交換の施工事例が価格とともに記載されていたため、事前にどのくらいの費用がかかるかも把握できて依頼しやすかったです。
めいこ|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.07
口コミ評価の悪い点
- 情報を探すのにやや苦労
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ホームページから依頼したのですが、ホームページのレイアウトが分かりにくく、依頼方法や給湯器の交換の手順など、欲しい情報を探すのにやや手間取りました。もう少しホームページが分かりやすかたらよかったな、と感じました。
めいこ|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.07
- 応急処置が間に合わなかった
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家と同じメーカーの給湯器をお願いしたのですが在庫がなく、レンタルの給湯器で入荷するまで待とうとお願いしたのですそれもちょうど在庫がなかったようで入れ替えまで少し苦労しました。タイミングが全て合わずついていなかったです。
大福|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.05
- ホームページが見づらい
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悪い点は特にありませんが、敢えていうなら若干ホームページが見づらいです。
水道の交換も検討していますが、値段がわかりませんでした。
作業員の方に確認したところ、ホームページに値段の記載はあるはずですと言っていましたが、私はみつけられませんでした。ぽめ吉|30代後半|女性|事務員|2021.09