クラウドワークスの口コミと評判

クラウドワークスの口コミと評判

11/19現在 クラウドワークスの口コミ 48件

クラウドワークスの口コミをまとめています。クラウドワークスはフリーランスとして独立、副業、在宅ワークができるサービスです。

口コミでは「稼げるのでおすすめ」「外注を依頼したらSEO1位になった」といったメリット情報から「想定価格が安い」「レスポンスの遅さから失注」などのデメリット情報が集まっています。

実際にクラウドワークス利用した方の、評判・口コミや収益報告をまとめているので、参考にしてください。

クラウドワークスの口コミ評価

クラウドワークス
クラウドワークスの評価点
3.0
[業界平均2.8]

クラウドソーシングランキング2位

クラウドワークスのレーダーチャート
  • 利便性 3.8
  • 稼ぎやすさ 2.6
  • 案件の豊富さ 4.0
  • 手数料 3.0
  • 運営サポート 3.1
口コミ比較

口コミ評価の良い点

案件数が豊富

案件が非常に多いので毎日何らかの仕事を見つけることができます。タスク形式の案件数が特に豊富なのが特徴かと思います。タスク形式はプロジェクト形式と異なり、ただちに業務を始めることができ、依頼どおりの内容であれば提出するだけで報酬を得ることができます。

hecate|50代以降|男性|エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御)|2024.11

登録が簡単で始めやすい

登録が簡単で、未経験でもすぐにできるアンケート回答などの簡単な仕事もたくさんある。出金方法がいくつか選べて、1000円くらいから出金手続きをできるので便利。そこまでプロフィールが充実していなくても、仕事のスカウトメールなどをもらえることがある。

41meme|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2022.10

案件が多い

タスクなど気軽に取り組むことができる案件が多いので、スキマ時間で簡単にコツコツと稼ぐことができます。仮払い制度で安心して契約でき、トラブルがあった時には運営側が間に入りこちらが損をすることはなかったのでよかったです。

レモネード|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

口コミ評価の悪い点

単価が安い。スカウトメールが多い

経験した中で最も劣悪な環境のクラウドソーシングでした。 仕事の単価が安すぎて割りに合わない。 その上、詐欺のような内容のスカウトメールが毎日毎日届く。 スパムメールのような内容のスカウトメールまである。 初心者には絶対にお勧めできないような説明不足すぎる仕事や、クライアントが多すぎる。

かかぽぽ|20代後半|男性|事務員|2022.10

サポート体制に不満

案件が少ないのと、案件があっても怪しい業者が多いです。理由も言わずに「非承認」とし、納品した作業を持ち逃げする業者がいます。こちらは「非承認を受けた数」が増えるので評価が下がり、仕事した時間は無駄になり、相手は納品物を持ち去るということが可能という踏んだり蹴ったりの状況になります。
それを運営に訴えても、なにか対応してもらった記憶が一度としてありません。そういう詐欺業者が案件一覧に表示されると、非常に腹立たしいですが、現状はブロックするくらいしか対策がないというふざけたサイトです。
また、基本的には稼げない仕事が多いです。ワーカー側も玉石混交なのであまり高い報酬を用意できないのは理解できますが、それにしたって報酬が安すぎる仕事が多いです。1文字0.1円切ってるような仕事は、さっさと依頼者をブロックした方がいいです。

ふくめん|40代前半|男性|ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ)|2024.11

手数料が高い

やはり手数料が高いので、実際に支払われる金額から引かれてしまうのが残念です。せっかく高額の仕事をしてもその分のパーセンテージで手数料がとられてしまうので、もう少し手数料が少なければ満足度が上がるのにと思いました。

レモネード|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

クラウドワークスの口コミ(評判)

クラウドワークスの評価点
3.0

口コミ件数48 レビュー書く
  • 星5つ
    0%
  • 星4つ
    54%
  • 星3つ
    33%
  • 星2つ
    10%
  • 星1つ
    2%
リセット
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レモネードさん|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

レモネードさんの評価点4
良い点
案件が多い
タスクなど気軽に取り組むことができる案件が多いので、スキマ時間で簡単にコツコツと稼ぐことができます。仮払い制度で安心して契約でき、トラブルがあった時には運営側が間に入りこちらが損をすることはなかったのでよかったです。
悪い点
手数料が高い
やはり手数料が高いので、実際に支払われる金額から引かれてしまうのが残念です。せっかく高額の仕事をしてもその分のパーセンテージで手数料がとられてしまうので、もう少し手数料が少なければ満足度が上がるのにと思いました。
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かりなさん|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

かりなさんの評価点4
良い点
案件の多さは一番
とにかく案件は多いと思います。様々なクライアントが利用していることもあり、あまり案件が途切れることはありません。自分の好きなスタイルで仕事がしやすいと思います。分からないことやサイト内でエラーが出たときに相談しても、きちんと返事やアドバイスは返ってきました。
悪い点
手数料は高め
せっかく一生懸命仕事をこなしても、10%は手数料を取られてしまいます。高い案件をこなしたとしても、手数料が差し引かれてあまり稼げないというのを何度か経験しています。また問い合わせをしても、返事が翌日なのは残念な点です。
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たくさん|50代以降|男性|自由業・フリーランス|2024.11

たくさんの評価点4
良い点
案件が豊富
クラウドソーシングは多くありますが、案件の数が最も多いのがクラウドワークスです。
タスクと呼ばれるアンケートのような手軽に稼げる案件も多く、初心者でも稼ぎやすくなっています。システムも使いやすく、大手なので安心して使えるので、クラウドソーシングをこれから始める方はまず、クラウドワークスを利用するのが良いでしょう。
悪い点
ライバルが多い
クラウドソーソングといえばクラウドワークスが一番最初に思い浮かぶくらい有名なので、ライバルのクラウドワーカーも多く、なかなか案件を取ることができないことが多いです。タスクと呼ばれる比較的簡単に稼げるアンケート形式は瞬時に終わることも多いです。
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hecateさん|50代以降|男性|エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御)|2024.11

hecateさんの評価点4
良い点
案件数が豊富
案件が非常に多いので毎日何らかの仕事を見つけることができます。タスク形式の案件数が特に豊富なのが特徴かと思います。タスク形式はプロジェクト形式と異なり、ただちに業務を始めることができ、依頼どおりの内容であれば提出するだけで報酬を得ることができます。
悪い点
報酬金額の入力方法
報酬金額の入力方法が少しわかりにくいです。プロジェクトタイプの案件の場合、報酬金額を設定するのですが、消費税込/なしなのかで金額が変わります。まれに間違えてしまいます。あと、タスクの作業制限時間が1時間と短いのが同業他社とくらべてデメリットに感じます。
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ゆみさん|40代後半|女性|クリエイター|2024.11

ゆみさんの評価点4
良い点
案件数が豊富で初心者でも仕事をしやすい
多様なジャンルの案件を取り扱っていて、案件数の充実度にはいつも感心しています。気軽に挑戦しやすいタスク案件も多く、クラウドソーシングが初めての人にもおすすめできるサイトだと思います。疑問点があった時に問い合わせをすると、運営側からのレスポンスがいつも迅速かつ丁寧で、サポート体制の充実度にも満足しています。
悪い点
手数料が高い
クラウドワークスで改善してほしいと感じるのが、手数料の高さです。10万円以下の案件やタスク案件の場合、20%がシステム手数料として差し引かれてしまうので、受け取れる金額がかなり少なくなっています。運営上必要な経費分だと考えれば仕方がないのですが、もう少し手数料を安くしてもらえたらいいな、と思ってしまいます。
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ともやさん|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2022.12

ともやさんの評価点4
良い点
安定して仕事ができる
クラウドワークスは、日本でも一二を争うメジャーなクラウドソーシングサイトなだけに案件数も多く、安定して仕事を請け負うことが可能です。仕事を効率的にこなすコツを掴めば、スキマ時間の副業でも、ある程度まとまった金額を稼ぐことができると思います。
悪い点
怪しいクライアントも多い気が
一二を争うメジャーなサイトで他の無名なサイトに比べれば安心感はあるのですが、やはり中には怪しいクライアントも存在します。依頼を請け負ってみると最初の説明と仕事内容が違ったり、ただの勧誘目的や個人情報の収集目的、急に連絡が取れなくなる無責任な人もいました。 クラウドワークス側が最初にクライアントから報酬を徴収するシステムになっているので、仕事を完了したのに報酬のもらえないという自体にはなりませんが、そういった何度も通報されている怪しいクライアントが普通に同じ名前で新たな仕事依頼をサイトに載せ続けていることに関してはクラウドワークス側の対応に疑問を感じます。 後は、システム手数料も若干高く感じますね。システム構築の為に莫大な金額を先行投資しているのでしょうから、ある程度はしょうがないことかも知れませんが、数多く案件を請け負っていると2割というシステム手数料も意外とバカになりません。
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ゆうこさん|40代後半|女性|その他|2022.12

ゆうこさんの評価点4
良い点
案件が多く、様々なタスクに挑戦できる
クラウドソージングの最大手と言われるランサーズよりも案件数が多く、様々なタスクに挑戦できるのが良さ。隙間時間を有効活用でき、しがらみなしで即時取り組めるアンケートやデータ検索・入力の募集が常時豊富で、わざわざアクセスをした手間と時間を無駄にしない。他サイトと比べて、案件のサーチも簡単で見やすく使いやすいと思う。承認ルールや支払い方法が明確で、きちんとした発注者を選べば安心して在宅ワークに取り組める
悪い点
低単価の案件が多い
低単価の案件が多すぎる。クラウドワークスだけで生計を立てるのを目指すなら、それなりの工夫と努力が必要。1年以上利用してみて相場をはるかに下回るタスクやプロジェクトを見極めることができるようになってきたが、クラウドソージングを提供する企業として規制や介入努力が全く感じられないのは残念。(問題があった場合でも自己責任)詐欺まがいの発注も多く、トラブルを導く地雷に出会う確率が高く、タスクの取捨選択に慎重な注意と時間をかける割に対価が異常に低い。単なる小銭稼ぎの場として利用されてしまっていて、本来のクラウドソージングの目的を果たせていない。手数料が割高。タスクの制限時間が短すぎる。タスクの場合は最適な案件を探すのにかなり時間を費やす。受注者は使い捨ての状況で、発注者からブロックされてしまえばそれで終わりというのもやりがいに欠ける。
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トトトンさん|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2022.11

トトトンさんの評価点4
良い点
他のサービスと比べると多い
タスク形式の案件数が他のサービスと比べると多く、単価の高いものも多くなっており、一つしかクラウドソーシングを選べないとしたらクラウドワークスを選ぶと思います。作業中の人数がわかりやすい点も使っていて便利です。
悪い点
手数料が増えた
以前はタスク形式の仕事の手数料は無料だったものが20%になってしまい、他社へのアドバンテージが無くなった所。また、発注側のミスの仕事はキャンセルが狩野な場合があり、運悪くそのケースに当たるとタダ働きになってしまうという点も欠点です。
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1さん|40代前半|男性|その他|2022.11

1さんの評価点4
良い点
案件がとても豊富
案件がとても豊富で、初心者からプロの上級者まで幅広く仕事を得ることができ、またシステムがしっかりしているので気軽に仕事を受けることが出来ます。受注できる金額も低額のものから高額のものまであり、スキルがあれば稼ぐこともできるところがいいです。
悪い点
良い案件はなかなか取れない
仕方がない部分はあるのですが、割のいい案件に募集が集中して、なかなか取れないというケースがかなりあります。また、非承認になるケースが曖昧だったり、説明が不十分、どんな仕事内容なのかよくわからない、というものもあったりするのは困るところではあります。
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ぺぺ太郎さん|40代後半|男性|流通|2022.11

ぺぺ太郎さんの評価点4
良い点
モチベーション向上
クライアントと「ありがとう!」ボタンを通して簡便なコミュニケーションが取れるのが良いです。文章を書き送るほどでない場合には押すだけなので楽ですし、お礼を言ってもらえることは励みになります。また、タスクなどで承認されるとすぐに画面で教えてくれるので、これもモチベーション向上につながるので気に入っています。わりと頻繁に新着の案件がアップされるのでこれも良いところだと思います。
悪い点
システム面での分かりにくさが多少ある
メールの設定がなかなか反映されず結局送られ続けてくるので、そうしたシステム面でのわかりにくさがあります。またタスクの枠を確保できるのが1時間と短いので、時間のやりくりに追われます。それと、最低額の5円であるにもかかわらず、やたらと時間がかかるタスクがかなりあるので、それらを回避するのに手間がかかります。
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クラウドワークスの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

クラウドワークスとは

東証マザーズの上場企業が運営

会社名 株式会社クラウドワークス
本社住所 東京都渋谷区恵比寿4-20-3
恵比寿ガーデンプレイスタワー6階
代表者名 吉田浩一郎
資本金 26億8,721万円
設立日 2011年11月11日
公式HP https://www.nttsolmare.com/

仮払いシステムで安心

クラウドワークスは、個人や法人問わずに業務委託のお仕事をインターネット上で発注や受注することができるマッチングサイトです。

お仕事の報酬は、クラウドワークスにクライアント側から事前に報酬を預かり、業務完了後にクラウドワーカー側に支払う仮払いシステムです。金銭面のトラブルが起きにくい仕組みなので、安全にお仕事が可能です。

やり取りはオンライン上で完結

やり取りはオンライン上で行うので、時間や場所に左右されずにお仕事可能です。クラウドワークスのシステムを使ってやり取りを行うので、人に関わる様々なトラブルも回避しやすくなっています。

クラウドワークスの口コミ投稿

ニックネーム
年齢(年代)
性別
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評価
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利便性(システムの分かりやすさ)
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稼ぎやすさ
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案件の豊富さ
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手数料の安さ
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運営のサポート体制
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