ランサーズの口コミと評判

ランサーズの口コミと評判

11/19現在 ランサーズの口コミ 82件

大手クラウドソーシングサービスのランサーズ。自宅でできる副業として、検討されている方は多いのではないでしょうか?

口コミを見ると、「依頼をしてよかった」「年齢制限が低い」といったメリット情報から、「新参者は始めづらい」「手数料が高い」といったデメリットまで幅広い情報が集まりました。

この記事を読むとランサーズの特徴や使うべきかどうかが分かるので、参考にしてくださいね!

ランサーズの口コミ評価

ランサーズ
ランサーズの評価点
3.6
[業界平均2.8]

クラウドソーシングランキング1位

ランサーズのレーダーチャート
  • 利便性 3.9
  • 稼ぎやすさ 2.9
  • 案件の豊富さ 3.7
  • 手数料 3.5
  • 運営サポート 3.5
口コミ比較

口コミ評価の良い点

案件が多く、お小遣い稼ぎには十分

悪質なメッセージが送信されてきても、すぐに運営が消去してくれるので良い。 また、案件も多く、たまに来る高額案件を見つけてタスク業務だけでもお小遣い稼ぎには十分な額を稼ぐことができる 総合的にも満足している。

ebibibi|20代前半|男性|学生|2022.10

サイトの使いやすさと運営の管理体制

他の類似サービスを過去に使っていたこともありましたが、PCで使いやすく続いているのはランサーズだけです。個人のメッセージ一覧も運営の監視下にあるため、不審なお仕事依頼のメッセージも「悪質なメッセージのため、ランサーズ運営事務局が削除しました。返信しなくても24時間返信率には影響しませんのでご安心ください。」というコメントで削除されていることが多いです。また毎月品質管理レポートがあり、受けてはいけない依頼、してはいけない行動がわかるので運営の管理体制がしっかりしているところも信頼できます。

みこりん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

システムは使いやすい

私自身ランサーズ歴が長いので慣れてしまったというのもあるんでしょうけど、システムは使いやすいです。
案件を検索する時も最小金額等の金額は入力した数字で検索できるので、検索はしやすいです。
また作業時間は2時間なので、時間にゆとりを持って作業出来るので助かっています。

コージー|50代以降|男性|営業|2024.11

口コミ評価の悪い点

トラブルに関しては

運営のトラブル対応は良いとは言えません。私が経験しているトラブルはシステムトラブルですが、調査中のまま一週間以上動きがありません。他のランサーの方の質問などを見る限り、クライアントとのトラブルにも基本的に関わらないスタンスのようです。トラブルに関してはそれがどのようなものであれ運営をあてにしない方がいいでしょう。

もも めぐみ|30代前半|女性|事務員|2022.10

生計を立てるのは難しい

金額に見合わない作業も多くあり、そのような案件は外せるものらな外して欲しいと思う。高額案件はなかなか受注が難しいのでもっとアピールできるような感じにできればいいかと思う。どちらにしてもこれ一本で生計を立てるのはなかなか難しいのではないかと思う

おにぼう|50代以降|男性|IT関連|2022.10

サイト上の不具合

悪い点についてですが、まずサイト上のバグがかなりあります。 ページを移動すると何故かマイページに戻される、案件を完了しようとするとページがリセットされてしまうなど このように利用していてイライラする点が多々あります。 他には最近はありませんが、サイトのUIを頻繁に変えることがありました。 使い勝手が良くなる変更ならばいいのですが、変更するところすべて改悪するような感じでこの辺りもストレスを 貯められる要素でした。 このようにサイトのバグなども未だに直していませんし、直すような素振りもありません。 正直クライアントが他を使ってくれればランサーズは利用したくないとまで考えています。

KC|40代前半|男性|メディア|2022.10

ランサーズの口コミ(評判)

ランサーズの評価点
3.6

口コミ件数82 レビュー書く
  • 星5つ
    13%
  • 星4つ
    55%
  • 星3つ
    26%
  • 星2つ
    5%
  • 星1つ
    1%
リセット
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ちいさん|40代後半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

ちいさんの評価点4
良い点
初心者でも案件取れます!
常に豊富な案件を展開しています。特に初心者フリーランサーにとって心強い環境が整っています。案件の幅が広く、複数の案件に同時応募できるため、当選確率を上げやすいのが特徴です。私の経験では、初心者歓迎や複数当選の案件に応募することで着実に実績を積むことができました。また、初心者向けの低単価案件から徐々にステップアップしていけるため、無理なくスキルアップが図れます。
悪い点
悪質なクライアントもいる
クライアントの見極めが難しく、トラブルに巻き込まれる可能性があります。私も評価のないクライアントから不審なLINE登録を求められ、後日そのアカウントは規約違反で削除されていました。案件選びでは、クライアントの評価履歴をしっかり確認することをお勧めします。​​​​​​​​​​​​​​​​
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Yu-moさん|20代前半|女性|学生|2024.11

Yu-moさんの評価点4
良い点
種類が豊富で、やりやすい案件から取り組める
条件を絞り込んで検索ができるため、たくさんの種類の中から自分のレベルに合った案件を選んで取り組むことができる。また、閲覧履歴もあるため、過去に見たけどやっぱり取り組んでみたいという案件をかんたんに見つけられる点もすごくいいと感じた。また、発注者の情報もわかるので、安心して応募できるかどうかの判断も事前にできて良いと感じた。今後もランサーズをメインに使用していきたいと考えている。
悪い点
プロフィール設定の仕方について
まだ使用してからそこまでの月日が経っていないので、今のところ不満を感じたことはないが、もう少しプロフィール設定のそれぞれの細かい説明があってもわかりやすいとは思った。初めて設定をするときに、どんなことを書いたら良いのかなど少しわかりづらく、迷ってしまうことがあった。
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あやめさん|50代以降|女性|WEB業界|2024.11

あやめさんの評価点3
良い点
アタリ案件もある
ランサーズを長年利用しています。主にタスク案件ですが塵も積もれば山となるで、コツコツ続けているとお小遣い程度にはなります。タスク案件は単価がとても低いため嫌になることも正直あるけれど、なかには努力に見合う報酬の案件があります。そのアタリ案件があるから辞められないのです。
悪い点
タスク案件は単価が低すぎて。
タスク案件は単価が著しく低く、時間がもったいなく、コスパが悪いのは否めません。質の良い案件が減ってしまってそこはとても残念。昔は200文字300文字くらいで100円ほどの案件が数多くありましたが、今はほとんど見当たりません。
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みこりんさん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

みこりんさんの評価点4
良い点
サイトの使いやすさと運営の管理体制
他の類似サービスを過去に使っていたこともありましたが、PCで使いやすく続いているのはランサーズだけです。個人のメッセージ一覧も運営の監視下にあるため、不審なお仕事依頼のメッセージも「悪質なメッセージのため、ランサーズ運営事務局が削除しました。返信しなくても24時間返信率には影響しませんのでご安心ください。」というコメントで削除されていることが多いです。また毎月品質管理レポートがあり、受けてはいけない依頼、してはいけない行動がわかるので運営の管理体制がしっかりしているところも信頼できます。
悪い点
単価が安い
1文字1円も届かない案件がほとんどです。その割にクライアントからの要求が高いものも多いので、案件を受ける際は見極めが必要です。そのためプロジェクト案件の場合は必ず他ランサーの評価コメントを確認し参考にしています。
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ランランさん|50代以降|女性|自由業・フリーランス|2024.11

ランランさんの評価点4
良い点
お小遣い稼ぎにいい
システムがわかりやすく使いやすいです。サポート体制もよくすぐに対応してくれます。タスクでお小遣い稼ぎにしています。本業として在宅ワークとしていたコロナ禍では、毎月の月収も稼げました。クライアントを見つけるといいと思います。
悪い点
タスクは単価が安い。
タスクの場合は、気軽に始められますが単価が安いのであまり稼げません。時間もかかります。しかし、僅かなお小遣い程度に空いた時間で出来ます。プロジェクトは、採用される率が極めて低いですが、粘り強くしていれば仕事が来ます。プロジェクトでは稼げます。
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ポジティブわんこさん|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

ポジティブわんこさんの評価点4
良い点
個々人のレベルに合わせて稼げる
誰でも出来る簡単な仕事から、スキルが要求される仕事まで多種多様です。自分のレベルに合わせて仕事が出来るので無理なく稼ぐ事が出来ます。運営のサポート体制も良く、怪しい案件はすぐに削除されますし、仮払いの仕組みが有るので報酬を受け取れないと言うトラブルもありません。
悪い点
スキルが無いと厳しい
スキルが無い人はなかなか稼げません。誰でも出来る仕事は1案件5円と言う事もざらなので、しっかり稼ぎたい人は厳しいです。また、手数料が報酬の2割ほど取られてしまい、換金の際の振込手数料も金融機関によっては決して安くはありません。初心者は、お小遣い稼ぎ位の気持ちで利用するのが丁度良いです。
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愛海さん|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

愛海さんの評価点3
良い点
好きな時間に作業できる
好きな時間に作業できるため、自分の都合に合わせて仕事できる。未経験でもできる仕事も多く、経験を積んでスキルアップしていくことも可能。6か月で自動的に振込依頼がかかるため、報酬を確実に受け取ることができる。
悪い点
報酬の低い案件が多い
低単価の案件が多く、10円にも満たないものもゴロゴロ転がっている。もともとの案件数が多くない上、時期によってはかなり少なくなるため、お小遣い稼ぎにはなっても、生計を立てるレベルには到底ならない。手数料が高いため、実質的な手取り額はさらに少なくなってしまう。
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ずずさん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

ずずさんの評価点4
良い点
操作がしやすく案件はまあまあ
おもにワーカーとして利用しています。契約するプロジェクト型のほか、作業で報酬がえられるタスク型、一定のスキルを提示して契約するパッケージ型があり、いろいろな形で報酬が得られます。インターフェースが分かりやすく使いやすいので、仕事の進捗ややるべきことなども把握しやすいです。
悪い点
報酬の設定方法がすごく分かりにくい
報酬の中に手数料込、別、消費税込、別が取引相手によって異なりますが、手数料の設定がすごく面倒で契約金額を提示するときに、初めてのクライアントだとちょっとやりとりに手間取ります。手数料や税についてもっと分かりやすくしてほしいです。また源泉徴収票が発行される機能がほしいです。
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ここさん|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

ここさんの評価点3
良い点
隙間時間を利用してサクッと仕事できる
自分のスキルに合わせた仕事を見つけることができて大変便利です。サイトは使いやすく、仕事の絞り込み機能や検索機能も充実しています。アプリもあるので、外出先などでも気軽に仕事をすることができたりするのも便利だと思います。
悪い点
サポートのレスポンスがいい加減
仕事においてクライアントとのトラブルが発生した時など、運営側のサポートが全く機能しておらず途方に暮れたことが何度もあります。サポートに連絡をとっても長い間放置されて返事が全くないという状態は、非常に問題だと思います。
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tamaさん|40代前半|女性|IT関連|2022.12

tamaさんの評価点4
良い点
トラブルが起こりにくい
案件が豊富なこと。またシステムが使いやすく、誰でも利用しやすいこと。万が一、相手と何かあった場合も仲裁してもらえるので、個人でやりとりするよりもトラブルが起こりにくい。会社がしっかりしている(と思われるので)安心して利用できる。
悪い点
しょうがないとは思うが
手数料が高い。特に高額案件の仕事をすると差引額が大きくなるので、それが分かっていながらも、実際に入金される金額を見て残念な気持ちになる。その分サポートが手厚いので納得はしているが、本音ではもう少し安くしてほしい。
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ランサーズの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

ランサーズとは

会社名 ランサーズ株式会社
設立日 2008年4月1日
代表取締役 秋好 陽介
資本金 1,431百万円(資本準備金を含む)
所在地 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目10-13
TOKYU REIT渋谷Rビル 9F
公式HP https://www.lancers.co.jp/

クラウドソーシングの最大手

ランサーズは「クラウドソーシング」と呼ばれる、「仕事を依頼したい企業」と「仕事を受けたい個人」をマッチングさせるサイトを運営しています。

企業側としては安く依頼が可能、個人側としてはスキマ時間にお金が稼げるため、どちらにもメリットがあるサービスです。

ランサーズの公式サイトはこちら

設立10年以上の老舗の会社

ランサーズは設立が2008年と、設立してから10年以上経っている会社です。同様のサービスを展開している「クラウドワークス」や「ココナラ」よりも古く、クラウドソーシングサービスの中では老舗と言えるでしょう。

運用歴が長い分、サポート体制がしっかりしていて、発注者・受注者それぞれに適切なガイドラインを敷いています。

発注者・受注者向けのガイドラインはこちら

ランサーズの口コミ投稿

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年齢(年代)
性別
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評価
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利便性(システムの分かりやすさ)
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稼ぎやすさ
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案件の豊富さ
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手数料の安さ
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運営のサポート体制
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