リアクアの口コミと評判

リアクアの口コミと評判

11/19現在 リアクアの口コミ 11件

リアクアの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、リアクアを使う参考にしてください。

リアクアの口コミ評価

リアクア
リアクアの評価点
3.3
[業界平均3.1]

宅配クリーニングランキング3位

リアクアのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.8
  • メニューの豊富さ 4.1
  • 梱包簡易度 4.2
  • 配送業者の対応 4.4
  • 結果満足度 4.5
口コミ比較

口コミ評価の良い点

発送方法が簡単

発送方法が簡単です。家にあるダンボールに入れて発送できました。梱包材を注文する手間もありません。検品チェック後に、検品の結果と料金のメールが届くので安心です。戻ってくる時は、リアクアのダンボールで戻ってきました。生活感があるし、シワの心配もなかったです。

さらさ|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2022.09

安心してリピートできます。

大きなぬいぐるみや、カーテン、布団など自宅ではどうしようもできなかった汚れや黄ばみを、かなり綺麗にクリーニングをしてくれました。他に比べても仕上がりがかなり満足できます。対応も丁寧に対応してもらえるのでまたリピートします。

もも|20代後半|女性|事務員|2022.06

預かりサービスがよかった!

バッグに詰めるだけでよく、価格も明確で分かりやすかったです。個人的に、特に保管してくれるサービスがよかった!ミニマリストを目指しているので、季節外れよ洋服が家に無いのは心もさっぱりします。
返却された洋服も綺麗でしたし、安心してずっと利用しています。
ミニマリストならぜひ使うべきです。

かいり|30代後半|女性|接客業|2022.05

口コミ評価の悪い点

いくらかかるか事前に分からない

クーポンやポイントなどを併用すると、結局いくらかかってしまうのが事前に分からない。 はじめから分かっていると便利。 今までの経験からすると、計算式は下記で、 ((クリーニング価格)×値引きクーポン+1800円(送料))ー ポイント使用分)×1.1 の分だけクレジットカードから引き落とされている感じ。 なお、クレジットカードは本人名義しか使えないのもネック。

h1de|40代前半|男性|メディア|2022.10

キャンペーンなどの企画があると面白いと思います

仕上がりや品質は申し分ないので特に不満はありません。しいて言うなら、キャンペーンやポイント制度などを導入することでリピーターの定着や回転率も上がるのではないかと思います。私自身もこういったサービスがあると利用頻度をもっと上げたいと思います。

デイジー|30代後半|男性|営業|2022.07

特に思いつきません。

特にありません。
預けた商品も綺麗に帰ってきました。
バッグに詰めて送るだけですし。
途中引っ越しがあり、預けた商品を期間延長して、さらに、新住所に送ってもらいましたがまったく不足なく手元に帰ってきました。

かいり|30代後半|女性|接客業|2022.05

リアクアの口コミ(評判)

リアクアの評価点
3.3

口コミ件数11 レビュー書く
  • 星5つ
    18%
  • 星4つ
    73%
  • 星3つ
    9%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
笑顔な顔アイコン

みゆきさん|30代後半|女性|外資金融|2022.08

みゆきさんの評価点5
良い点
アイロンも行って返してくれる
我が家は共働きなので、家族全員の洗濯物を出しています。この宅配クリーニングの場合、標準サービスでアイロンがけをして返却をしてくれるのが気に入っています。シャツなら糊付けまでされているので、返却後はすぐに夫が着用できるようになっているほどです。良いサービスをなされていて、満足度の高いところです。
悪い点
定額料金なら尚良し
従量制の料金システムになっている点が、若干不満に感じる点です。我が家は4人家族で、毎月の利用料が2万円をオーバーしています。このお値段でこの先もずっと利用し続けていけるのかと言われると、正直返答に困ります。出来れば、定額制にしていただけると嬉しいです。
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0

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デイジーさん|30代後半|男性|営業|2022.07

デイジーさんの評価点4
良い点
仕上がりは他社と比較しても満足度は高いです。
初めて利用しました。ワイシャツとスラックスのクリーニングを依頼しましたがパリっと仕上がっておりとても気持ちよかったです。ポケットに会社で使うクルップをいれたままにしていたようだったですが、わざわざポチ袋に入れて頂いていました。細かなサービスまでしっかりと行き届いている印象を受けました。
悪い点
キャンペーンなどの企画があると面白いと思います
仕上がりや品質は申し分ないので特に不満はありません。しいて言うなら、キャンペーンやポイント制度などを導入することでリピーターの定着や回転率も上がるのではないかと思います。私自身もこういったサービスがあると利用頻度をもっと上げたいと思います。
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笑顔な顔アイコン

かいりさん|30代後半|女性|接客業|2022.05

かいりさんの評価点4
良い点
預かりサービスがよかった!
バッグに詰めるだけでよく、価格も明確で分かりやすかったです。個人的に、特に保管してくれるサービスがよかった!ミニマリストを目指しているので、季節外れよ洋服が家に無いのは心もさっぱりします。
返却された洋服も綺麗でしたし、安心してずっと利用しています。
ミニマリストならぜひ使うべきです。
悪い点
特に思いつきません。
特にありません。
預けた商品も綺麗に帰ってきました。
バッグに詰めて送るだけですし。
途中引っ越しがあり、預けた商品を期間延長して、さらに、新住所に送ってもらいましたがまったく不足なく手元に帰ってきました。
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リアクアの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

リアクアの口コミ投稿

ニックネーム
年齢(年代)
性別
職業
評価
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価格に対する満足度
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サービス、メニューの幅は広かったか
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梱包はかんたんだったか
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配送業者のたいおうは丁寧だったか
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クリーニング結果
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