リアクアの口コミと評判
リアクアの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、リアクアを使う参考にしてください。
リアクアの口コミ評価
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3.3[業界平均3.1]
- 価格満足度 3.8
- メニューの豊富さ 4.1
- 梱包簡易度 4.2
- 配送業者の対応 4.4
- 結果満足度 4.5
口コミ評価の良い点
- 発送方法が簡単
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発送方法が簡単です。家にあるダンボールに入れて発送できました。梱包材を注文する手間もありません。検品チェック後に、検品の結果と料金のメールが届くので安心です。戻ってくる時は、リアクアのダンボールで戻ってきました。生活感があるし、シワの心配もなかったです。
さらさ|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2022.09
- 安心してリピートできます。
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大きなぬいぐるみや、カーテン、布団など自宅ではどうしようもできなかった汚れや黄ばみを、かなり綺麗にクリーニングをしてくれました。他に比べても仕上がりがかなり満足できます。対応も丁寧に対応してもらえるのでまたリピートします。
もも|20代後半|女性|事務員|2022.06
- 預かりサービスがよかった!
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バッグに詰めるだけでよく、価格も明確で分かりやすかったです。個人的に、特に保管してくれるサービスがよかった!ミニマリストを目指しているので、季節外れよ洋服が家に無いのは心もさっぱりします。
返却された洋服も綺麗でしたし、安心してずっと利用しています。
ミニマリストならぜひ使うべきです。かいり|30代後半|女性|接客業|2022.05
口コミ評価の悪い点
- いくらかかるか事前に分からない
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クーポンやポイントなどを併用すると、結局いくらかかってしまうのが事前に分からない。 はじめから分かっていると便利。 今までの経験からすると、計算式は下記で、 ((クリーニング価格)×値引きクーポン+1800円(送料))ー ポイント使用分)×1.1 の分だけクレジットカードから引き落とされている感じ。 なお、クレジットカードは本人名義しか使えないのもネック。
h1de|40代前半|男性|メディア|2022.10
- キャンペーンなどの企画があると面白いと思います
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仕上がりや品質は申し分ないので特に不満はありません。しいて言うなら、キャンペーンやポイント制度などを導入することでリピーターの定着や回転率も上がるのではないかと思います。私自身もこういったサービスがあると利用頻度をもっと上げたいと思います。
デイジー|30代後半|男性|営業|2022.07
- 特に思いつきません。
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特にありません。
預けた商品も綺麗に帰ってきました。
バッグに詰めて送るだけですし。
途中引っ越しがあり、預けた商品を期間延長して、さらに、新住所に送ってもらいましたがまったく不足なく手元に帰ってきました。かいり|30代後半|女性|接客業|2022.05