コープデリの口コミと評判

コープデリの口コミと評判

11/19現在 コープデリの口コミ 24件

コープデリの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、コープデリを使う参考にしてください。

コープデリの口コミ評価

コープデリのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.4
  • ラインナップ 4.0
  • 購入の簡易さ 4.1
  • 配達速度 3.5
  • 運営サポート 4.2
口コミ比較

口コミ評価の良い点

居住地の選択の幅が広がった

現在自宅で仕事をしているのですが、この場所を選ぶきっかけとなったのがコープデリさんの食材宅配サービスでした。この場所は駅から遠くスーパーからも遠い位置で、車も持っていないため徒歩で買い物となると大変な労力を伴います。しかしコープデリさんのサービス提供地であるため、自宅に居ながら種類豊富なパンフレットを見つつ毎回楽しく買い物ができます。種類もとても豊富で宅配員さんも良い方ばかりです。本当になくてはならないサービスでとても感謝しています。

梨いちご|50代以降|男性|クリエイター|2020.10

WEBカタログの注文がスムーズ

子供が小さくスーパーへの外出が難しいため宅配を利用しました。コープと言えば注文用紙に手書きで注文するイメージがありましたが、当時は子供がやんちゃ盛り、注文用紙は折り曲げられるしカタログはいつの間にかクシャクシャに。まとめ買いをしたかったので注文数も多く、注文には一苦労でした。しかしWEBカタログで注文をするようになってからはスマホやパソコンがあればいつでも注文可能なので子供が寝静まった後に暗闇の中でもスマホを利用して気楽に注文することが出来とでも便利です。注文にも慣れてきたので子供がいたずらをしない年齢になっても宅配を続けたいです。

ながこ|40代前半|女性|その他|2020.10

対応がよい

配達員の方がとても感じがいいです。毎週元気に配達してくれて、子供達がわーわー騒いでいてもにこにこ相手をしてくれます。購入した商品に不備があり、サービスセンターに電話をしたときの対応もとてもよかったです。

えりんご|30代後半|女性|その他|2020.10

口コミ評価の悪い点

締切がはやい

サービスやお品物は全体的に満足しているのですが、締め切りが早いことが少しネックです。なかなか難しいかと思いますが、配送される前日の午前中まで追加できるようになるといったサービス向上があったらありがたいです。

はな|30代前半|女性|メディア|2020.11

生鮮食品、特に肉、魚、野菜

肉、魚は、冷凍が多く、肉は生でも固く甘みがなくパサパサ、魚の冷凍は、はっきりいって不味いです、なので、数回でこれらは、買いません、野菜は、悪くは、ありませんが、アボガドは、鮮度がよくないことが続きました、また全体的に価格が高めでした、

キャバリアロン|50代以降|女性|調理師・栄養士|2020.10

わかりづらい

サービスの内容自体がわかりづらいです。利用条件など詳細を知りたい場合、ホームページ上で確認したい方が多いと思うのですが、基本的に訪問か電話での説明になるようです。サービスが期間ごとに異なったり、地域ごとに異なったりしているせいかもしれませんが、不便です。

はっと|30代前半|女性|その他|2020.11

コープデリの口コミ(評判)

コープデリの評価点
3.1

口コミ件数24 レビュー書く
  • 星5つ
    29%
  • 星4つ
    38%
  • 星3つ
    33%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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すまいるさん|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2024.11

すまいるさんの評価点4
良い点
リピート買いする商品には、お得なクーポン券を発行してくれる
コープデリはもう利用して20年以上になります。米やお酒に調味料など重たいものや産直野菜やより安全性に配慮して生産、加工されたお肉やお魚を毎週届けてもらっています。価格はやはり一般のスーパーマーケットよりは少し高めだと思いますが、配達していただける便利さがありますね。繰り返し購入している商品には時々割引のクーポン券を発行してくれますので、うれしいです。
悪い点
配達時間が年々遅くなってきました。
以前はは午前中、昼前の配達時間でしたたが、だんだんと時間が遅くなり最近は午後15時30分位だと思います。その間、きちんとした配達時間の変更などのお知らせはなかったです。天候(雨や雪、台風)によるときは仕方ないですが、利用者が増えたりしたときは通知があったほうが良いと思います。いつもより、1時間以上遅いときもありました。
まあ商品はこちらが不在でも玄関前に、専用カバーをかけて置いておいていただけるのですが。
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キラリさん|50代以降|女性|その他|2020.11

キラリさんの評価点5
良い点
食材の品質と使い勝手が良いです
野菜や果物はスーパーよりも高い時もあるけど、価格がスーパーのようにあまり変動もなくいつも品質の良いものが届けられているので助かっています。魚や肉もバラで凍結されて届くので、いつでも使いたい時に使いたいだけ使えるのは便利です。ネットで注文が出来るので、商品が届いて確認してから足りないものを考えてゆっくりと注文できるので無駄買いがないように思います。
悪い点
カード払いが出来ない
生協の宅配は銀行の引き落としになっているし、購入金額によりポイントはもらえるようになっています。ただ我が家は本当に必要なものしか購入しないので、それほどポイントの恩恵はありません。もしカード払いが出来たら200円で1ポイントもらえるのでありがたいなと思います。
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とんいさん|50代以降|男性|福祉・介護|2020.11

とんいさんの評価点3
良い点
添加物無添加、安心安全
添加物無添加の食品が多く、当時は子どもに与えるのに安心でした。冷凍食品等がバラ凍結のものもあり、使い勝手が良かったです。生活雑貨なども充実していて、そちらも塗料などが身体に無害なもので揃えられていて好感が持てました。
悪い点
配送が遅い、価格が高いなど諸々
生活雑貨が二週間後の配送なのですぐに必要なときには少々不便であると感じました。スーパーなどに比べて価格帯が割高であり、財布にあまり優しくない。チラシが溜まってしまってめんどうくさい部分もありました。また、ドライアイスなどを入れてケアをしてくれますが、配送の日は長く留守ができません。
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キャバリアロンさん|50代以降|女性|調理師・栄養士|2020.10

キャバリアロンさんの評価点3
良い点
配達に関して
配達は、台風などの悪天候でもほぼ時間通りに遅れることなく来てくれました、また商品の個数などは、間違いは、まったくなくご配送もありません、しかも温度管理も徹底して、保冷剤も入り、1つ1つ確認しながらです、うちの配送の方は、変わりましたが、皆さん愛想良かったです、
悪い点
生鮮食品、特に肉、魚、野菜
肉、魚は、冷凍が多く、肉は生でも固く甘みがなくパサパサ、魚の冷凍は、はっきりいって不味いです、なので、数回でこれらは、買いません、野菜は、悪くは、ありませんが、アボガドは、鮮度がよくないことが続きました、また全体的に価格が高めでした、
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マユさん|50代以降|女性|その他|2020.10

マユさんの評価点5
良い点
商品の品質が良いです
値段を考えるとスーパーの方が安い場合も多くあるけど、挽肉や豚のバラ肉などバラバラに冷凍されているので、使いたいときに使いたい量を使えるのですごく便利です。 野菜もスーパーより高めの時もあるけど、結果品質が良いので1週間しっかり鮮度を保っていて結果節約になります。
悪い点
注文人数が多いとキャンセルになる時がある
これは仕方のないことかもしれないけど、今回のコロナの時など注文が殺到してしまうと商品が届かない場合が多く発生しました。 もう少し早めにわかっていれば対応できたのにと思った時もありました。 肉や魚など購入制限もあり、仕方ないと思いつつここに今まで頼っていただけに不便を感じました。
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梨いちごさん|50代以降|男性|クリエイター|2020.10

梨いちごさんの評価点5
良い点
居住地の選択の幅が広がった
現在自宅で仕事をしているのですが、この場所を選ぶきっかけとなったのがコープデリさんの食材宅配サービスでした。この場所は駅から遠くスーパーからも遠い位置で、車も持っていないため徒歩で買い物となると大変な労力を伴います。しかしコープデリさんのサービス提供地であるため、自宅に居ながら種類豊富なパンフレットを見つつ毎回楽しく買い物ができます。種類もとても豊富で宅配員さんも良い方ばかりです。本当になくてはならないサービスでとても感謝しています。
悪い点
生鮮食料品の品質のバラツキ
殆ど満足しているコープデリのサービスですが、一つ難点を言うなら野菜などの生鮮食料品の品質が週によってバラツキがあることでしょうか。特に差が大きいのがキャベツ。季節によって集荷地が違うのですが、場所によって美味しさに酷い差があります。ビックリするくらい。さすがに苦情が多かったのか或る特定産地の時はわざわざ別の産地から品物が来るほどです。でもこれはかなり特殊な例で、殆どの野菜は綺麗なものが届きます。
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1

コープデリの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

コープデリの口コミ投稿

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配達まで早かったか
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サポート体制に満足できたか
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