新生銀行(ネット銀行)の口コミと評判

新生銀行(ネット銀行)の口コミと評判

11/19現在 新生銀行(ネット銀行)の口コミ 30件

新生銀行(ネット銀行)の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、新生銀行(ネット銀行)を使う参考にしてください。

新生銀行(ネット銀行)の口コミ評価

新生銀行(ネット銀行)のレーダーチャート
  • 手数料満足度 3.9
  • 振込手数料 4.2
  • 普通預金金利 3.0
  • 付帯サービス 3.2
  • 手続き 3.6
口コミ比較

口コミ評価の良い点

ATM手数料が無料な点

もうずっと新生銀行を利用してます。最近ランクに応じて、ATMの引き出し手数料が有料に変更にはなりましたが、自分は無料で利用出来るので、とても便利です。自分の認識ではすべてのコンビニで利用できるので、旅行先でも助かります。

みか|40代後半|女性|メディア|2020.11

解約手続きが手軽

こんなことを良いこととするのはどうかと思いますが...何年も使っていなかったので、パスワードなどの情報が全く分からずどうしおうかと電話をしたら、丁寧に対応をしてくれました。解約のための電話だったので言いにくかったのですが、嫌そうなそぶりやめんどくさそうな雰囲気は全くなくて、とても気持ちよくやり取りができました。

tachyon|30代前半|女性|その他|2020.11

手数料無料の回数が多い

他の銀行のネットバンキングと比べても、新生銀行は手数料無料の回数は多いと思います。貯金残高が定額以上あれば何回でも無料で手続きができるなど、その点は手厚いサポートがあると思います。振り込みに何百円もかけるのは惜しいなと言う時は、新生銀行のネットバンキングから振り込みします。

ke|30代後半|女性|メディア|2020.10

口コミ評価の悪い点

セキュリティーが大変

これは安全面から言って良い部分でもありますが、セキュリティーが高く、最初にネットバンキングに入るときが他の銀行よりもちょっと面倒だなと思います。入力するものも多いし、覚えておくのが大変で、たまに忘れてしまうこともあります。

ke|30代後半|女性|メディア|2020.10

金利はそれほどでもない

ネット銀行なのでもう少しいろいろな金利がいいと思いましたが、実際はそれほどでもありませんでした。他のネット銀行の口座も保有していますが、とりたてて他のネット銀行よりも金利が高いということはないと思います。

くまほん55|50代以降|男性|経営者・役員|2020.10

手数料が変わった

5年前は、シンプルメンバーだけでも手数料無料でしたが、今はどこでものATMだと手数料がかかります。220円くらいです。もちろん新生銀行のATMでしたら無料ですが店舗が非常に少ないので、見つけるのが結構難しいです。残念です。

マルちゃん|30代前半|男性|事務員|2020.11

新生銀行(ネット銀行)の口コミ(評判)

新生銀行(ネット銀行)の評価点
3.0

口コミ件数30 レビュー書く
  • 星5つ
    20%
  • 星4つ
    53%
  • 星3つ
    23%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    3%
リセット
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ほしさん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

ほしさんの評価点4
良い点
金利の高いキャンペーンがある
スタートアップキャンペーンなど、期間限定で金利の高い円預金のキャンペーンがあります。キャンペーン情報を拾う必要がありますが、一定期間しっかり円預金を預けておくだけで金利が受け取れます。預ける期間も数ヶ月や1年のものもあるので、コツコツ貯めたい人に向いています。
悪い点
投資関係のお知らせメールが多い
ほかのネット銀行も利用していますが、証券やドル預金などの投資関係のお知らせメールがすごく良く来ます。投資目的で口座開設を検討している人にとってはいいかもしれませんが、私のようにただ預金口座として利用したいときには少々うざったいかもしれません。
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りおさん|30代後半|女性|その他|2020.11

りおさんの評価点5
良い点
便利な銀行
支店は少ないですが、昔からほとんどのコンビニのATMを使うことができたので便利でした。また、資産運用などの相談もしやすく、的確にアドバイスしていただけます。店舗もあるので、対面で聞きたいことがある時も店舗にいけるので安心感があります。
悪い点
海外での使用
当時、海外に住んでいた為、海外のATMでも現地通貨でお金を引き出せることが魅力で口座を作成しました。しかしそのサービスがなくなってしまったのが残念です。海外旅行に行く際も、追加で現金が必要になったときに安心なので復活してほしい。
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みかさん|40代後半|女性|メディア|2020.11

みかさんの評価点4
良い点
ATM手数料が無料な点
もうずっと新生銀行を利用してます。最近ランクに応じて、ATMの引き出し手数料が有料に変更にはなりましたが、自分は無料で利用出来るので、とても便利です。自分の認識ではすべてのコンビニで利用できるので、旅行先でも助かります。
悪い点
インターネットバンキングの使い勝手
インターネットバンキングを利用してますが、画面の遷移がわかりづらく、同じ工程を何回も迷いながら辿っている。階層が複雑なので、すっきりして欲しい。また、セキュリティのパスワードが仕方がないが、面倒なので、もっと簡易的になると嬉しい。
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ゆきえさん|50代以降|女性|福祉・介護|2020.11

ゆきえさんの評価点4
良い点
手数料無料のハードルが低い
ネットバンキングを開設すると条件は特になしで他行振込が月1回無料になるのが助かります。また円普通預金月間平均残高が100万円以上でゴールドクラスになり、他行振込が月5回無料でさらにコンビニATM手数料がいつでも無料になります。100万円の残高を意識しておけば手数料無料で使用できることになるので、とても便利です。他の銀行と比べても無料になる条件がのハードルが低いと感じています。
悪い点
セキュリティーカードの入力が少し面倒
ネットバンキングを使用する際にセキュリティーカードを使用し、認証されるのに3回アルファベットの入力が必要なのですが、何度か間違えてしまったり、面倒に感じることがあります。それだけセキュリティが強いとも言えますが、もう少し簡易にできるとありがたいです。
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tachyonさん|30代前半|女性|その他|2020.11

tachyonさんの評価点3
良い点
解約手続きが手軽
こんなことを良いこととするのはどうかと思いますが...何年も使っていなかったので、パスワードなどの情報が全く分からずどうしおうかと電話をしたら、丁寧に対応をしてくれました。解約のための電話だったので言いにくかったのですが、嫌そうなそぶりやめんどくさそうな雰囲気は全くなくて、とても気持ちよくやり取りができました。
悪い点
使用メリットがなかった
ネット銀行といったら新生銀行!みたいな情報が多かったので、こちらにしましたが、特に新生銀行だから〇〇がよかった、みたいなことがなかったです。作ったのは良いですが全く使う機会がなく、まぁ、べつに、といったところでした。
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さなさん|30代後半|女性|その他|2020.11

さなさんの評価点4
良い点
2週間預金の金利の良さ
投資に詳しくない私ですが、2週間で満期になる2週間預金というしょうひんがあったため試してみました。当初よりは金利が下がってしまっておりお得感が少なくなってきましたが、それでも大手メガバンクよりは高台です。
悪い点
アプリがないのと
最近は銀行も証券もアプリがあるところが多いように思いますが、ここはありません。また、ログインする過程と面倒臭さがあります。いちいちナーバーカードを引っ張り出さなければいけないからです。そのようか煩わしさはありますが、全体的には気に入っています。
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コーザイさん|30代後半|女性|メディア|2020.11

コーザイさんの評価点4
良い点
提携ポイントが貯まりやすい
新生銀行を利用したきっかけが、Tポイントやdポイントが貯まりやすいという理由でした。毎月最大100ポイントが貯まるので、こまめに利用しています。貯まったポイントの利用範囲が広いのが魅力です。これからも他と継続して使って行きたいです。
悪い点
出金手数料が地味に痛い
コンビニで出金できるのは便利だと思うが、出金手数料が毎回取られるので地味に財布に痛いと感じます。新生ゴールド以上だと手数料無料ですが、条件が厳しすぎてスタンダード以外は考えられませんでした。提携ポイントで月100ポイントを貯めても出金手数料がそれを上回るので、お得感が薄いです。
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keさん|30代後半|女性|メディア|2020.10

keさんの評価点4
良い点
手数料無料の回数が多い
他の銀行のネットバンキングと比べても、新生銀行は手数料無料の回数は多いと思います。貯金残高が定額以上あれば何回でも無料で手続きができるなど、その点は手厚いサポートがあると思います。振り込みに何百円もかけるのは惜しいなと言う時は、新生銀行のネットバンキングから振り込みします。
悪い点
セキュリティーが大変
これは安全面から言って良い部分でもありますが、セキュリティーが高く、最初にネットバンキングに入るときが他の銀行よりもちょっと面倒だなと思います。入力するものも多いし、覚えておくのが大変で、たまに忘れてしまうこともあります。
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りつさんさん|40代後半|女性|メディア|2020.10

りつさんさんの評価点4
良い点
振込手数料を無料にできる
条件をクリアすれば振込手数料を月に10回も無料にできるところが魅力です。他にも便利なサービスがあるし、大手銀行に比べると少ないが店舗もあるので、投資など何か相談したいときはゆっくり話を聞いて提案してもらえます。
悪い点
ネット銀行ならではの手間がかかる
店頭での相談もできるからネット銀行にしては手厚いほうだと思うが、自分でネットで手続きするので面倒なこともある。お年寄りやネットに疎い人にとっては、きちんと使いこなせるまでに少しハードルが高い部分もあると思います。
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あいこさん|40代前半|女性|メディア|2020.10

あいこさんの評価点4
良い点
Tポイントプログラムが魅力的です
「Tポイントプログラム」があり、入出金や振込などで1回10ポイント、さらに公共料金の自動引き落としで100ポイントがたまっていくのでいつの間にかTポイントが貯まっていると感じることが多いです。新生銀行に限りませんが金利はどこも安いので、ポイントの方が金利以上になっています。Tポイントを貯めている方には特におすすめできます。
悪い点
振込手数料の無料回数が減りました
長年使っているのでわかりますが、ネットバンキングを使っての他行への振込の無料の回数が減ったり制限が厳しくなったりしています。口座を作ったきっけかは振込手数料の無料回数が多かったからなのですが、今では他のネットバンクと同程度になってしまったので、その点でのメリットは感じなくなりました。
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新生銀行(ネット銀行)の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

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職業
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ATM手数料に対する満足度
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振込手数料に対する満足度
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普通預金金利に対する満足度
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付帯サービスに対する満足度
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手続きの簡易さ
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