さくら高速バスの口コミと評判
さくら高速バスの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、さくら高速バスを使う参考にしてください。
さくら高速バスの口コミ評価
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2.7[業界平均2.8]
- 価格満足度 4.3
- 座席満足度 3.3
- スムーズな連絡 3.3
- 運営サポート 3.0
- コロナ対策 3.1
口コミ評価の良い点
- とにかく値段が安いこと
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東京から大阪の路線を頻繁に利用しています。さくら高速バスのアプリから予約すると、アプリ割引で通常よりもかなり安く予約することができるのでおすすめです。平日の4列シートであれば、片道1000円台で予約できます。また、出発の数日前に座席に空きがあれば、座席のアップグレードができる点も気に入っています。
mo3177chi|20代後半|男性|事務員|2024.11
- 余裕がある席の配置でした
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仙台から東京までのバスを利用しました。コロナ禍ということもあり、座席は前後左右が空席になるように配慮されていて、また前後の席の間隔も1人分くらい空けられていて安心して睡眠を取るなど移動時間を快適に過ごすことができました。
にょるう|20代前半|女性|事務員|2022.05
- 価格は安い
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最安値ではありますが、普通の観光バスなので長距離は結構きついです。
fghjk|30代後半|男性|その他|2024.01
口コミ評価の悪い点
- 乗務員の態度が最悪
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大宮ー青森間の往復で利用させていただきました。今回2回目の利用でしたが、乗務員の方の態度がトゲがあり非常に不快でした。2度と利用することはありません。
小学6年生の娘と一緒に乗り、少し外の景色を見てみたいとカーテンの向こうに頭を潜り込ませみていたところ、60代と思われる方に「カーテン開けないでくださいよ!音でわかるんですよ!他のお客さん誰も開けてないですよ!?いいですか?迷惑なんで開けないでもらえますか!?」と娘に向かってものすごい剣幕でキレてきました。20年近く接客業に従事してきた自分としては、この方は正気ではない方なのかな?と思いました。
また、帰りでは一人の乗務員の方に名前の確認をして席を指示された後荷物を預けようとした際、もう一人の方に「荷物は一人一つと決まってるんですよー。2つは原則禁止となってますのでご了承いただけますか?今後は2度と規約を違反しないことをご了承いただけましたら、今回は特別に2つお預かりいたしますが」と、一辺倒に言われました。娘と二人分の荷物だったので「二人ですけど」と返答したところ無言で荷物を乗せていたました。
もうひと方の話を聞いているわけでもなく、状況を把握しているわけでもなく、客の状況を確認するわけでもなく、自分の対応に誤りがあったにも関わらず謝罪どころか無言。
自分のことしか考えていないスタッフさんしか在籍していないのかと、こんな人間たちに娘の命を預けるわけにはいかないと感じました。
年末年始で非常にお忙しい状況であるのは重々承知ではありますが、肝心な部分をおろそかにするようであればやらない方がいいと思いますよ。fghjk|30代後半|男性|その他|2024.01
- シートが座りづらい事
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バスによりますがシートが硬く長時間だと腰が痛くなる事と、前の方がリクライニングシートを下げた際にすごく窮屈に思うことがあります。隣の席との距離が近い事と、たまにカーテンが古い感じで不清潔感が漂っているバスがある事です。バスのトイレに消音機能が付いていないので乗車中のトイレは周りに聞こえていないか心配です。
キョロ|20代後半|男性|事務員|2022.12
- 少し席が狭い
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4列タイプの普通バスに乗ったため、間隔が狭く感じました。車内はとても乾燥していてのどが痛いです。自分以外咳き込む声も聞こえて、今のご時世ではちょっと心配になりました。もう少し乗客同士の間では間隔を空いたほうがいいと思います。
julia|20代後半|女性|IT関連|2022.12