みずほ銀行の口コミと評判

みずほ銀行の口コミと評判

11/19現在 みずほ銀行の口コミ 17件

みずほ銀行の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、みずほ銀行を使う参考にしてください。

みずほ銀行の口コミ評価

みずほ銀行
みずほ銀行の評価点
2.2
[業界平均2.8]

銀行ランキング11位

みずほ銀行のレーダーチャート
  • 金利満足度 2.4
  • 出金手数料満足度 2.7
  • 振込手数料満足度 2.7
  • 年会費の評価 3.3
  • 特典 2.5
口コミ比較

口コミ評価の良い点

首都圏ならどこでも使えるので便利

主要な駅の駅前にほとんどATMがあることや、コンビニやイオン系のスーパーのATMでも手数料無料で利用できるが魅力です。アルバイトの口座を作ってからずっと利用しており、定期預金も行っています。積立の定期預金はコツコツ貯められるので、金利はあまりよくありませんが貯金したい人に向いています。

のの|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

やっぱりメガバンク

大きな銀行は支店もATMコーナーもたくさんあるので、便利。
マイレージクラブに入ると、手数料などの優遇がうけられ、コンビニATMからの取引でも、利用状況によっては手数料無料になります。
各種サービスもわかりやすいです。

オドレイ|50代以降|女性|不動産|2022.11

ATMがどこにでもある

みずほ銀行のATMはどこにでもあるんですよね。例えばスーパーにあるATMマシーンや駅の中にあるATMマシーンもみずほ銀行のものがあります。時々コンビニのATMマシーンのように複数の銀行会社扱っているものがありますが、手数料を考えると直接使っている銀行のATMを利用したいから。

おりたたみ|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2022.11

口コミ評価の悪い点

対応

まず、ネットで口座開設しようとしたが、運転免許証・マイカードどちらの読み込みも反応悪過ぎ。1時間近くやったのに全く理解できない。だから、わざわざ遠方なのに店舗へ出向いたのに入ってすぐ案内の女の人に「予約がないとできない」と言われた。そんなことは公式サイトに一言も記載がない。それがネットにきちんと描いてあるならそりゃ予約しただろ。そして入口ですぐさま開設する理由を根掘り葉掘りと問われたが、あれはあそこでするべき話か?今現在使っている銀行口座ではいけないのか?と言われた。「うちで作るな」と言われた気分になった。もう二度と行かない。関わりたくない。本当に気分が悪い。

おれんじ|30代前半|女性|公務員|2024.06

良いところが思い浮かばない

普段、銀行は給料の振込以外で利用しない自分からすれば、みずほ銀行を選択する理由が無いなぁって感じです。ソニー銀行だと出金手数料、振込手数料が特に条件も無く数回は無料で使えるのでそっちで良いと思ってしまいます。スマホから操作も出来るのでソニー銀行の方がほぼ全ての面でオススメ。

1123|30代前半|男性|調理師・栄養士|2024.11

特典は縮小傾向

以前はインターネットバンキングの特典として、残高に応じて他の銀行への振り込みが月数回まで無料だったのですが、最近その特典が廃止されてしまいました。振込手数料はばかにならないので復活させてほしいです。また、新興のネット銀行に比べるとキャンペーンや特典などは少ないと感じます。

OceanBlue|40代後半|男性|IT関連|2022.11

みずほ銀行の口コミ(評判)

みずほ銀行の評価点
2.2

口コミ件数17 レビュー書く
  • 星5つ
    0%
  • 星4つ
    18%
  • 星3つ
    71%
  • 星2つ
    6%
  • 星1つ
    6%
リセット
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ピーチファズさん|30代前半|女性|事務員|2024.11

ピーチファズさんの評価点3
良い点
支店やATMが多いのは便利
支店やATMが多いので、そこは便利だと思います。
どこにいっても、みずほ銀行のATMはたいていあるので、
現金を引き出したい、振込をしたいとき、記帳したいときなどはいつでも引き出しができます。

また、ネットバンキングも利用していますが、
別口座に振り込みをするのもスマホで楽チンです。
操作もしやすく、入出金履歴などの画面もとても見やすいです。

みずほ銀行を利用して特に不備を感じることはほとんどありません。
悪い点
あえていうなら
どの銀行も同じですが、振込手数料・出金手数料が高いです。

ネットバンキングの振込は少し安いので、そちらを利用するようにしています。

2024年に円預金金利を引き上げしているようですが、
そもそもの預金金利がかなり低いのですから、手数料は安くしてほしいものです。
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ゆそうさん|40代後半|女性|事務員|2024.11

ゆそうさんの評価点3
良い点
店舗数やATM数と経営は安心
全国で安定した店舗数とATMがあるのは便利です。コンビニでもほぼどこでも使えるので、急なピンチも困りません。
高校生のときから使っていますが、カードデザインもシンプルで落ち着いた感じで、出しても恥ずかしくありません。
悪い点
どこの銀行もきびしいが・・・
みずほ以外でもサービスの質が省かれているので、みずほが、と言い切れないのですが、多く資産を預けているのに…と思ってしまいます。
・金利が低く、預金額によって差があるわけではない
・振込み手数料無料の条件がきびしくなった(割と大きな金額の投資をしないとならない)

また、窓口で手続きが必要なとき、最初は私より年上の女性行員が無表情で対応してくれました。個人情報で口座情報を出したとたんに、手土産くれたりクレカや投資を勧めてきたりと、態度一変。夫のときも急に支店長が出てきたそうで、露骨すぎるのもどうかと思います。
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1123さん|30代前半|男性|調理師・栄養士|2024.11

1123さんの評価点3
良い点
給料振込に使うならネット銀行が良い
みずほ銀行はトラブルが多く、ATMや振込手数料無料特典もあまり無いので、今から新しく作るメリットがあまりないと思います。大手の銀行なので安心感があるくらいのもの。しいて言うならキャッシュカードのデザインがおしゃれです。
悪い点
良いところが思い浮かばない
普段、銀行は給料の振込以外で利用しない自分からすれば、みずほ銀行を選択する理由が無いなぁって感じです。ソニー銀行だと出金手数料、振込手数料が特に条件も無く数回は無料で使えるのでそっちで良いと思ってしまいます。スマホから操作も出来るのでソニー銀行の方がほぼ全ての面でオススメ。
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ベスパさん|50代以降|男性|自由業・フリーランス|2022.12

ベスパさんの評価点3
良い点
全国規模です。
全国に支店が多いので、なにかと便利です。みずほ証券とも連携しやすいので、株式投資をしたい私には、その点も大変便利です。みずほ銀行に大きなお金を預けると、すぐに電話がかかってきたので、かなり安心感がありました。
悪い点
業績や信頼度がイマイチ
メガバンクの中では、業績が一番ダメで、メガバンクの中では一番つぶれそうで、安心感が薄いです。ドコモ事件の時にゆうちょ銀行が不正送金していましたが、みずほ銀行も同じような事を数年前に一度していたらしいので、少し不安です。
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みよっちさん|40代後半|女性|自由業・フリーランス|2022.12

みよっちさんの評価点3
良い点
対応は、丁寧でそつがなく安心感がある
窓口の対応は、メガバンクらしくとても丁寧にしてくれてると感じます。そして、「後になって不明な点等ございましたらどうぞご連絡ください。」としっかりと責任を持った対応をしてくれます。そのため、質問することにしっかり答えてくれてるという安心感が得られる感じです。自宅近くの支店の場合だとしっかりとお客様の顔を覚えて対応するという意識がうかがえるため、またいつでもわからないことは訊きにいけるという感じがしました。
悪い点
海外送金などについては、かなり厳格な対応で使いにくい
海外への送金については守りの体制が強く、ものすごく海外送金手数料も高いと感じるので、海外送金は他の銀行でやった方がいいと思い、利用したことがないです。これからの時代は海外とのやり取りをする人が増えているので、客の立場からすると海外送金手数料を安くしないと幅広く利用しようとしないと思います。
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オドレイさん|50代以降|女性|不動産|2022.11

オドレイさんの評価点3
良い点
やっぱりメガバンク
大きな銀行は支店もATMコーナーもたくさんあるので、便利。
マイレージクラブに入ると、手数料などの優遇がうけられ、コンビニATMからの取引でも、利用状況によっては手数料無料になります。
各種サービスもわかりやすいです。
悪い点
システムトラブルを起こした
以前、システムトラブルを起こして、金融庁が出てくるほどの大騒ぎになったとき、解約しようかと思いました。いくつもの銀行が合併したので、いろいろあるのかも知れませんが、お金を扱っているのだから、しっかりしてくだいね。
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noncoさん|40代前半|女性|通信|2022.11

noncoさんの評価点3
良い点
トップラスの金融だからこその安心
全国どこでも支店やATMがあるので安心感はあります。また、大きなトラブルもないのでセキュリティー面でもしっかりとしています。キャッシュカードも単体のカードやデビット、クレジットカード機能付きなどいろいろあります。自分の使い勝手の良いカードが選べるので何枚も持つこともありません。
悪い点
改悪が続くし対応が露骨
高校生から利用していて、それなりの高額預金をしています。そのため以前までは提携ATMの手数料が無料だったり、振込手数料も一定回数までは無料でした。が!今や無料は1回のみに改悪されました。もちろん金利も悪いし、ほぼ動きのないメリットのない銀行になってしまっています。
ただ、窓口に行くと最初は事務的な対応なのに、私のデータをみるなり違う人が出てきたり、プチプレゼントがついてくるなりして露骨すぎです。
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おりたたみさん|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2022.11

おりたたみさんの評価点3
良い点
ATMがどこにでもある
みずほ銀行のATMはどこにでもあるんですよね。例えばスーパーにあるATMマシーンや駅の中にあるATMマシーンもみずほ銀行のものがあります。時々コンビニのATMマシーンのように複数の銀行会社扱っているものがありますが、手数料を考えると直接使っている銀行のATMを利用したいから。
悪い点
そもそも現金を使わなくなった
昔ほど現金を使う機会が多くなくなった。これはコロナによる直接触れないという形にも影響しているのかもしれませんが、現金を使わないということはATMでお金をおろすこともなく電子マネーだったりカード払いだったりです。 
みずほWalletは使いやすく使うことがあります。
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lordtyさん|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2022.11

lordtyさんの評価点3
良い点
大手の安心感と金融商品
みずほ銀行は大手三行の一角で地銀に比べ預金に対して安心感はあります。また多くお金を入金していると金融商品等も勧めていただける場合もありますが、金融商品も多数そろえており、窓口にいけば相談もできる点は良いと思います。
悪い点
振込手数料は高い
窓口からの振込手数料、またはインターネットバンキングの手数料は他ネット銀行等と比べると高く、インターネットからの振込に関しては預け金額によって異なりますが、無料で使える回数が極端に少ないので使いにくいと思います。
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タオさん|20代後半|女性|旅行関係|2022.11

タオさんの評価点3
良い点
大手銀行ならではのサポート
英文での残高証明書が必要になった時や何か特別なサポートが必要になった際、流石は大手銀行なので経験も豊富でいつもスムーズに書類を用意してくれます。また、全国に支店があってどこでもアクセスしやすいのも助かります。
悪い点
時代遅れ
何事も支店窓口へ出向いての手続きが必要だったり、印鑑が必要だったり、なかなかネットバンキングが実装されなかったりと、時代遅れ感が否めません。平日の午後16時までに窓口に行ける人はなかなか多くないと思います。
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みずほ銀行の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

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