ケーズバイクの口コミと評判
ケーズバイクの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ケーズバイクを使う参考にしてください。
ケーズバイクの口コミ評価
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3.0[業界平均2.9]
- 査定満足度 3.9
- 接客品質 3.5
- 査定時間 3.9
- スムーズな連絡 3.6
- しつこい営業行為 3.5
口コミ評価の良い点
- 親身でフレンドリーな対応
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大型免許を取ったので乗り換えのため、今乗っている250㏄のバイクを何社かに買取査定してもらいました。最初はメールのやり取りで車種・走行距離などを項目に沿って細かく記入し、返信で来た買取額は14万円。他の買取業者では0~10万だった為、この時点で一番査定額が高かったので一度店舗に持っていきました。正直メールでのやり取りは最大額を載せてるだろう、実際はこれより少し下がるかな?と予想していました。実際に店頭査定してもらい、結果はメールと変わらず14万…じゃなかった!バイクにサイドバックやグリップヒーターなどいくつか追加装備を付けていたので、なんと最終15万買取にしてくださいました。他社で値段がつけられないと言われたのに15万で買ってくれるということで、ここで売ることに決めました。
よつば|30代前半|女性|メディア|2022.10
- スムーズに買取してもらえました
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連絡がとても早かったです。
夜中にネットで見積もりをお願いして次の日の朝に連絡がきました。
その後のやり取りもスムーズで予定通りに取りに来てもらえました。
初めてバイクの買取をお願いしましたが、とても満足しています。miz|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2022.05
- 接客対応
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ケーズバイクでは買取してくれるとネットで知りました。ですがネットの評判は辛口な意見ばかりでした。電話で相談しところ、丁寧に対応してくださりましたので個人的には第一印象よかったです。その後も買取までの流れがスムーズに対応してくださいました。
炭酸水|30代前半|男性|製造業|2022.11
口コミ評価の悪い点
- 店員が無愛想だった
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査定額が高いというのが最重要項目だったのでそこまで気にしていませんでしたが、対応して頂いた店員さんが無愛想であまり態度がよろしくなかったです。大事に使っていた相棒を売るということだったので、こんなお店だ大丈夫かという気持ちになりました。
nozomu|20代後半|男性|営業|2022.03
- 審査
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高価買取という割には審査が少し厳しいかなとおもいました。ほかの業者さんに後日聞いたところプラス5000円くらいにはなりますと言われたので、少し残念でした。ネットの評価も悪い点に入ると思います。先入観からか少し悪い印象を持ってしまっていたので、抵抗はありましたが良い点でも述べたように、接客の対応もよかったのでここに決めました。
下調べは必要かもしれません。炭酸水|30代前半|男性|製造業|2022.11
- 連絡
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実際来た方と電話でやり取りしていた方が違うかったのか、話が噛み合わない事もありました。
そして売った後も軽く営業の電話がかかってきました。電話をかけてこないようにお願いしていたのなも関わらず掛けてきました。
そういう所も営業の方と査定される方とちゃんと連絡が取れてないのかなと思いました。なっつ|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2022.09