カウゾーの口コミと評判
カウゾーの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、カウゾーを使う参考にしてください。
カウゾーの口コミ評価
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3.1[業界平均3.0]
- 査定満足度 3.7
- 接客品質 3.8
- 査定時間 3.9
- スムーズな連絡 4.0
- しつこい営業行為 3.6
口コミ評価の良い点
- 連絡が早いです
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現在乗っている車を、まずオンライン査定するために年式や走行距離、電話番号などを登録しました。だいたいの金額が出てから、ほんの何分経たないうちにすぐ電話が来て、もう一度色々な聞き取りをされ、何時来店されるかなどもその電話で聞かれ来店予約も出来ました。その対応の速さにはびっくり致しました。また、その時の対応は非常に元気が良く、対応も素晴らしいもので期待が持て来店する事が楽しみになりました。来店しているお客様も比較的多く、ある程度は支持されているお店だと感じました。
トシタマ|30代後半|男性|接客業|2022.12
- カウゾーは日産の車なら買取価格が高め
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カウゾーは親会社が日産なので、日産の車を乗っていて買い取ってほしい人にはおすすめだと感じています。日産の車だと、他の店舗の査定金額と比較してみても、カウゾーの方が高かったです。ディーラーも日産の人なので、日産の車にも詳しく色々と話したり、相談することができたのはとても良かったと感じています。
かれーごはん|30代後半|男性|営業|2022.08
- 接客の質がすごくいい
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中古車販売ではあまり質の高い接客を受けた事がありませんでしたが、こちらの接客は高級車販売店の様な質の高い接客でした。
車を売るには査定金額が大事だと思いますが、やっぱり気持ちよく対応してくれる方にお願いしたいという気持ちもあるので、こちらのお店は今後もまた何かあった時はお世話になりたいと思う程よかったので、このお店であることを決めました。すずてつ|30代前半|男性|その他|2022.05
口コミ評価の悪い点
- 営業メールや電話がしつこい
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査定額が高かったのは良かったのですが、査定後の営業メールや電話がかなりありました。あまりにもしつこいので、クレームを入れた事がありました。クレーム後にはなくなりました。それさえなければ良かったのにと今では思いますね。
しばっち|40代前半|男性|その他|2022.01
- 運が悪かったのか店員の態度が悪すぎた
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まずお店について店員さんの清潔感がない事に気が付きました。そして売れないホストみたいな若干だらしない印象を受けた事を覚えています。そして、ここからが問題です。私はくるも購入を勿論考え、現在乗っている車を下取りに出す予定でしたが車購入は日産以外の車を検討しており、あくまで参考までに来店しました。その事を伝えると態度が一変し、下取り予定の車が廃車寸前だったという事もあり、結構ひどい言われ方をしました。まあ、下取りに出したら、そこで車も買うのが暗黙の了解なのかもしれません。私の浅はかな考えが悪かったのかもしれません。非常に勉強になった出来事でした。
トシタマ|30代後半|男性|接客業|2022.12
- 店舗が少ない
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取扱店舗が少なく、距離が遠かった事が難点でした。
買取に出した際には車が故障続きで、動かすことが困難だった為
メールなどでおおよその買い取り評価を出してもらいました。
店舗が近ければ、来て頂く事も可能だったのだと思いますが
地方で田舎な為、一番近隣な店舗でも距離が遠く
ほとんどがメールでのやりとりになったため
わかりにくい点も多く、手間がかかった印象ですBackside_cork|40代前半|男性|経営者・役員|2022.09