株式会社アイエスエイの口コミ(評価)
株式会社アイエスエイの口コミをまとめています。実際に留学エージェントを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、株式会社アイエスエイを使う参考にしてください。
また、口コミ評判・実績・サポートの質などを徹底比較し、信頼できる留学エージェントを厳選して3社紹介していますので、気になる方は下記リンクよりご確認ください。
株式会社アイエスエイの口コミ評価
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2.5[業界平均2.4]
口コミ評価の良い点
- 提案が豊富
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色々な提案を会社からしていただけて色々な経験を1年でさせていただいたと感謝しています。色々なところに行くことが出来ました。また初めに何度かオリエンテーションがありすごく助かったと思っています。
nanasi｜20歳未満｜無回答｜メディア｜2023.03
- 短期の英語留学にも対応
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大手の留学エージェントで、短期の英語留学のプログラムが充実しています。高校生の娘の夏休みの留学の申込に関して、留学先の英語学校の入学手続きやホームステイの斡旋、格安航空券の手配などトータルなサポートが受けられました。
keito｜40代後半｜女性｜メディア｜2020.10
- 事前、留学中、留学後のサポートがしっかりしてた
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留学前のカウンセリングでは、改めて目的や心構えに関するアドバイスをもらいました。さらに、出発前の合宿があり、同じような留学を目の前にした人たちと交流できる機会がありました。当時の自分の周りには、留学する人がいなかったので、とても貴重でした。留学中も、ワークブックがあって、毎月現地の様子を提出する仕組みがありました。帰国後も、神学のフォローアップ説明会や、リターニー(留学経験者)のサポートグループもあり、留学を手配するだけでなく、留学経験の価値を高めるサポートが良かったです。
ちゃい｜30代前半｜女性｜営業｜2021.08
口コミ評価の悪い点
- ホームステイ先の決定方法
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私自身学生の頃に留学経験があり、最初はホームステイからのスタートだった。
その時のホームステイ先は老人1人暮らしでご飯などは出てこず、自分で食べたいものを自分で作るスタイル。当時私は21歳で特に難なくこなしたが、今回自分の子供のホームステイ先では朝ごはんが出てこなかったとのこと。なんなら昼ご飯も無い日が多く、あったとしても食パン1枚。
holidayとかぶっていた為その期間の夕食は出たがその他の食事は無し。
材料買ってきて自分で作ろうとするもキッチンを使ってはいけないと言われ何もできず。日本のような食事は出てこないことくらい子供でもわかっていたが、そもそもの食事が無く自分で作ることも許されず、そんなファミリーを受け入れ先に選ぶこのエージェントの基準が理解できない。
現地にいる子供から連絡があり、添乗員に伝えてと言ったもののその添乗員が全く頼りにならないとのこと。
一体現地に同行した添乗員は何のケアをしていたのか。ただプログラムのサポートをしていただけで、ファミリーとの事は一切関与できないのか。毎日現地で書くノート？に食事の内容も記載していたのに、見て見ぬふりなのか？
育ち盛りの子供が何日もご飯がないつらさをどのくらい理解できているのか？
現地での食事代も料金に含まれていると思うがその分返金して欲しい。Ally｜40代前半｜女性｜経営者・役員｜2024.01
- トラブルの対応
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ホストファミリーとトラブルがあった時に完全にホストファミリー側の肩を持っていたことが不満です。いいホストファミリーを探すことよりも今いるホストファミリーに留まらせることに力を入れているように感じました。私は誰にもおすすめしたくないです。
高いお金払ってこんななのかとガッカリしました。海外の会社とはキッパリ離れていて対応にすごく時間もかかりました。海外いこう｜20代前半｜無回答｜メディア｜2023.03
- ホームステイ先でのトラブル対応
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ホストファミリーとのトラブルがあった際、対応がとても遅く、ホストファミリーの方を持ちすぎていて不自然なぐらいでした。
エージェントとしてはお金払っている方の安全や満足度を気にするべきだと思いますが、そこを全く気にしていないようでした。
親としては、子供に見せて貰ったオリエンテーションの冊子の中に親に連絡をしないというカテゴリーがあり、寒気がしました。ホストファミリーなるべく変えさせないため、書いているのだと個人的に解釈しています。
不満があっても言えない日本人のことをよく分かっているなあとしみじみ思いました。ISA本当にやめておけ｜40代後半｜男性｜IT関連｜2024.09
株式会社アイエスエイの口コミ(評判)
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