ベアーズ(ハウスクリーニング)の口コミと評判

ベアーズ(ハウスクリーニング)の口コミと評判

11/19現在 ベアーズ(ハウスクリーニング)の口コミ 12件

ベアーズ(ハウスクリーニング)の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ベアーズ(ハウスクリーニング)を使う参考にしてください。

ベアーズ(ハウスクリーニング)の口コミ評価

ベアーズ(ハウスクリーニング)
ベアーズ(ハウスクリーニング)の評価点
3.2
[業界平均3.0]

ハウスクリーニングランキング3位

ベアーズ(ハウスクリーニング)のレーダーチャート
  • 価格満足度 3.5
  • 対応速度 3.9
  • 対応品質 4.5
  • 結果満足度 4.4
  • しつこい営業行為 3.9
口コミ比較

口コミ評価の良い点

非常に感じのいい作業でした

来られた方は非常に愛想がよく、どちらを掃除しましょうかなどと丁寧に聞き取りをしていただき、実際の作業も非常に丁寧に実施していただきました。特に水回りは素人ではできない部分もあり、来ていただいて本当に良かったと思います。

岸谷|30代前半|男性|メディア|2020.10

とても満足です

浴室のクリーニングをお願いしました。
事前に準備しておいてほしいことや注意点なども連絡いただいていたので
問題なく作業してもらえました。
当初は対応が難しいかもと言っていた汚れに関してもキレイにしてもらえてとても満足です。

kitaneko|50代以降|男性|IT関連|2021.08

スタッフの丁寧な説明と作業がよかったです

ハウスクリーニングもやっているベアーズに今回はエアコンの掃除を依頼したのですが、来てくれたスタッフさんの説明が丁寧であり、作業も隅々まできちんとやってくれたので流石大手のサービスだと思いました。エアコンのセルフメンテナンスなどの相談にも乗ってくれたのもよかったです

真田|30代後半|男性|営業|2021.01

口コミ評価の悪い点

価格がもう少し安かったら…

とても対応が良かったので定期的にお掃除をお願いしたいと思ったのですが、やっぱりお金がかかるなと思ってやめました。プロがお掃除をしてくれるので、お金がかかるのは仕方がないとは思うのですが、リピートしようと思った時に経済的に悩んでしまいますね。

エリ|40代前半|女性|事務員|2021.03

ハウスクリーニング以外の営業がありました

ハウスクリーニング以外にも家事代行などもしているようで、
ハウスクリーニングが終わった後もメールでお知らせが何度も来ました。
特に他にして欲しいこともないので無視し続けているのですが、流石にしつこいと思いました。

くずこ|20代後半|男性|不動産|2021.07

見積もりと営業が少々面倒

まず以来する前に一度家に訪問して見積もりをする時間をとらなくてはいけないのが面倒に感じました。そしてその時の営業が少々しつこく定期的に頼まないと損をするという話を何度も聞かされて少しうんざりしました。

ちい|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.05

ベアーズ(ハウスクリーニング)の口コミ(評判)

ベアーズ(ハウスクリーニング)の評価点
3.2

口コミ件数12 レビュー書く
  • 星5つ
    25%
  • 星4つ
    50%
  • 星3つ
    25%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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衣織さん|30代後半|女性|専業主婦(夫)|2024.11

衣織さんの評価点4
良い点
隅々までピカピカに
浴室は、ドアパッキンや目地のカビが取れて真っ白になり、蛇口やシャワー・鏡などの水垢も綺麗に取れて、ピカピカになった。トイレは、便座の隙間や便器と床との境目・ノズルなど、普段の掃除では行き届かないところまで綺麗にしてもらえた。パック料金を利用すれば、単品で依頼するよりも安くなるところもよかった。
悪い点
オプションが多すぎる
浴室はエプロンを外しての掃除や浴室乾燥機の掃除が、トイレは汚れ防止コーティングがオプションになるなど、綺麗になった水回りをキープしようと思うと、料金が跳ね上がる。自宅に使える駐車場がないと駐車料金も請求されるため、意外と費用が嵩む。
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はじめさん|20代前半|男性|保険|2021.11

はじめさんの評価点4
良い点
気になる場面も綺麗に
コンロのしつこい汚れがどうしても落とすことができずに苦労していたのですが、クリーニング後には新品なのではないかと思うぐらいに綺麗になっていて驚きました。普段は手を出しにくい場所まで丁寧に掃除をしてくれるのが良かったです。
悪い点
調整方法
日程の調整方法が電話やメールがベースとなっているのが残念です。手間がかかりますし面倒くさいと思いました。最近であればWEB上やLINEでの調整が可能な会社もあるので、それらのように楽に予約や日程調整ができるようにしてほしいです。
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kitanekoさん|50代以降|男性|IT関連|2021.08

kitanekoさんの評価点5
良い点
とても満足です
浴室のクリーニングをお願いしました。
事前に準備しておいてほしいことや注意点なども連絡いただいていたので
問題なく作業してもらえました。
当初は対応が難しいかもと言っていた汚れに関してもキレイにしてもらえてとても満足です。
悪い点
たいした問題ではないですが
丁寧に作業をしていただいた為だと思いますが、最初に聞いていた時間を少しオーバーしてしまいました。
その日は特に予定は無かったので良かったのですが、お願いするときは、時間にはゆとりがあると良いと思います。
また、作業に使った薬品の匂いも少しの間残っていましたので、気になる方も居るかもしれません
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レイレイさん|20代後半|女性|事務員|2021.08

レイレイさんの評価点4
良い点
バスルームがピカピカに
バスルーム全体の高圧洗浄を依頼しました。週に1回掃除はしているのですが、目立ったところにカビが生えており、しかも取れなかったからです。浴槽や壁、床、そして黒いカビがこびりついていた排水口が、一度の洗浄で9割くらいキレイになって満足です。
悪い点
料金は高め
安心して依頼できる有名な会社で、結果にも満足しているのですが、やや料金設定は高めだなと思ってしまいました。バスルームの高圧洗浄1回で25,000円以上したので、次に依頼できるのは3~4年くらい先になるかなといった感じです……。
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くずこさん|20代後半|男性|不動産|2021.07

くずこさんの評価点3
良い点
丁寧な仕事ぶりでした
水回りのクリーニングを依頼しました。
においやぬめりがひどく自分ではどうにもできないと思い相談すると、快く対応してくださりお願いしていた時間内に綺麗にしてくれて大変満足しています。
時間ごとの料金なので短時間でここまでのクオリティなのはありがたかったです。
悪い点
ハウスクリーニング以外の営業がありました
ハウスクリーニング以外にも家事代行などもしているようで、
ハウスクリーニングが終わった後もメールでお知らせが何度も来ました。
特に他にして欲しいこともないので無視し続けているのですが、流石にしつこいと思いました。
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ちいさん|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.05

ちいさんの評価点3
良い点
清潔感がある方にやってもらえて嬉しかった
在宅のリビングのみの清掃をやっていただきました。もちろん時間厳守で感じもよくその日やる工程に説明を丁寧にしてくださり私はのんびり自分の時間を過ごすことが出来ました。結果はとても満足で定期的に来ていただきたいと感じました。私語もなく落ち着いたお仕事ぶりでしたが私からの話しかけには丁寧に答えてくださり楽しい時間を過ごせました。
悪い点
見積もりと営業が少々面倒
まず以来する前に一度家に訪問して見積もりをする時間をとらなくてはいけないのが面倒に感じました。そしてその時の営業が少々しつこく定期的に頼まないと損をするという話を何度も聞かされて少しうんざりしました。
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かおりさん|40代後半|女性|自由業・フリーランス|2021.03

かおりさんの評価点5
良い点
隅々までしっかりクリーニングしてもらえました
台所、風呂場など水回りを中心にクリーニングしてもらいました。かなり汚れが溜まっていたのでどこまで綺麗にしてもらえるか半信半疑だったのですが、来ていただいたスタッフはまさにプロ中のプロのかたで、手際良く隅々まで丁寧にお掃除してもらいとても満足しています。
悪い点
すぐの予約ができない
かなり人気のハウスクリーニングの業者なので、予約を入れようと思っても2、3日以内には来てもらうことができませんでした。最終的には1週間以上先の予約しか入れられなかったのであらかじめ計画してお願いするしかありません。もうちょっとスタッフ数を増やすなどして迅速に対応してもらえるシステムにしてもらいたいです
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エリさん|40代前半|女性|事務員|2021.03

エリさんの評価点4
良い点
部屋の隅々までキレイになりました
産後なかなか体調が良くならず、部屋がいつも汚くて悩んでいた時に、母からベアーズをすすめられ利用しました。普段私が掃除をしない部分など、部屋の隅々までしっかりと綺麗にしてくれましたし、特に水まわりがピカピカになっていたので感動しました。さすがお掃除のプロだなと納得できました。何度か頼んでいるうちに体調が回復。家族も家がキレイになり喜んでいました。あの時は本当に助かったなと思いましたね。
悪い点
価格がもう少し安かったら…
とても対応が良かったので定期的にお掃除をお願いしたいと思ったのですが、やっぱりお金がかかるなと思ってやめました。プロがお掃除をしてくれるので、お金がかかるのは仕方がないとは思うのですが、リピートしようと思った時に経済的に悩んでしまいますね。
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えこさん|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.02

えこさんの評価点4
良い点
きれいになりました
自分でやっても限界があるので、一度だけプロにお願いしてみようと思い利用しました。
換気扇とコンロ回りをお願いしました。やはりプロは持っている洗剤が違うのでしょう。見違えるほど綺麗になりました。満足です。掃除方法を見ていましたが、自分がやっている方法とさほど違わないのに、驚きました。今後も汚れたらまたお願いしたいです。
悪い点
値段が高いかな
綺麗になったのでいいですが、しいて悪い点を挙げるなら値段が高いということです。やはり普段自分で掃除しているので、掃除にお金をかけるという発想がないので高く感じました。でも満足な結果でしたので、外食をしたと思えば、このくらいのお金は大したものではないのかもしれないと思います。
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真田さん|30代後半|男性|営業|2021.01

真田さんの評価点5
良い点
スタッフの丁寧な説明と作業がよかったです
ハウスクリーニングもやっているベアーズに今回はエアコンの掃除を依頼したのですが、来てくれたスタッフさんの説明が丁寧であり、作業も隅々まできちんとやってくれたので流石大手のサービスだと思いました。エアコンのセルフメンテナンスなどの相談にも乗ってくれたのもよかったです
悪い点
1回だけの利用だと料金はちょっと高め
どのハウスクリーニング店でも同じだと思うのですが、1回切りの値段はやはりそれなりに高くなってしまいますね。一応ベアーズは初回お試しプランがあり様々な家事代行をやってもらえるので、こちらを利用して定期利用を決められるのはよくできていると思います。
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ベアーズ(ハウスクリーニング)の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

ベアーズ(ハウスクリーニング)の口コミ投稿

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ハウスクリーニング以外の営業はされなかったか
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