LINEで賃貸不動産が探せる「スミカ」の評判・口コミは？仲介手数料はいくら？

「LINEで不動産が探せるスミカの評判は？」
「実際に賃貸を探した人の口コミはどう？」

「スミカ」は、不動産屋に行かずにLINEで賃貸が探せるサービスとして人気が高まっています。いつでも気軽に相談できると話題になり、延べ40万人が利用してきました。

しかし、ネット上の評判を見てみると「毎日のようにしつこいLINEが来る」「内見や来店を急かされる」など微妙な口コミがあり使うのが不安な人も多いですよね…。

そこで当記事では、スミカの評判やサービスの特徴を解説します。実際に使ってみた感想やLINEの画面も紹介するのでぜひ参考にしてください。

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LINEで探せる不動産サービス「スミカ」の評判・口コミ

スミカのいい評判・口コミ

LINEだから気軽だった

不動産屋は予約してわざわざ来店しないといけないのが面倒で腰が重かったのですが、スミカはLINEのやり取りだけで済むのでとにかく気軽に使えました。(女性/20代後半)

いい物件を紹介してくれた

SUUMOで探していたのですが、なかなかピンと来るものがなかったのでスミカを使いました。細かく希望を聞いてくれて、自分じゃ探せなかった物件を見つけることができました。(女性/20代前半)

親切なスタッフ！

防音性や駅徒歩などアレコレわがままを言ったのですが、根気強く探していただけたのがよかったです。スタッフの顔は見えませんが、親切で礼儀正しい方なんだろうなと思いました。対面で話すのが苦手なので助かりました。ありがとうございました！(男性/30代前半)

スミカの評判を見てみると「気軽に相談できた」「いい物件を紹介してくれた」など、LINEで物件紹介するサービスならではのメリットを評価している人が多いです。

「スタッフが親切」「文章だけでやり取りできていい」という声もあり、対面で話すのが苦手な人からの口コミが好評でした。

スミカの微妙な評判・口コミ

朝の8時にLINEが来る

朝8時から物件の新着情報送ってきてびっくりしました。仕事熱心だなとは思うけど、時間帯考えてほしかったですね(笑)それ以外は特に不快なことはなかったです。(女性/30代後半)

内見の催促がすごい

急ぎの部屋探しじゃないって言ってるのに、内見や来店の催促がすごくて疲れました。僕みたいにのんびり探したい人にはおすすめできないサービスだと思います。(男性/20代後半)

まともな物件を紹介してくれない

地域の相場を提示して探してもらいましたが、なぜか変なシェアハウスを紹介されました。なぜ…？って感じですよね。不審に思ったので即ブロックしました。(男性/20代後半)

スミカの微妙な評判・口コミを見てみると「朝からLINEが来る」「内見の誘いがしつこい」という声があります。

スミカに限らず、不動産屋は担当するスタッフによって当たり外れが激しいです。スタッフと合わないと思ったら担当を変えてもらいましょう。

不動産サービスのスミカとは？

LINEで部屋を紹介してくれるサービス

スミカとは、LINEで部屋を紹介してくれるサービスです。利用は完全無料で、物件紹介や相談に関して費用は一切かかりません。

毎日スタッフが新着情報を紹介してくれるので、いい物件を見逃すことなく効率的な部屋探しができます。

朝7時～深夜2時まで対応している

スミカの対応時間は朝7時～深夜2時です。普通の不動産屋が営業していない時間も部屋探しを進めることができます。忙しくて店舗に行く時間がない人や急いで部屋探ししたい人にぴったりです。

定休日にしている不動産屋が多い水曜日も営業していて、自分の都合に合わせた部屋探しがしやすいです。

スミカの仲介手数料はパートナー店舗によって変わる

スミカで紹介される物件の仲介手数料は、パートナー店舗によって変わります。スミカは不動産屋ではなく、物件を紹介するだけのサービスに過ぎないからです。

仲介手数料の上限は「家賃1ヶ月分+消費税」と決まっており、それ以上の金額を請求されることはありません。

しかし、一部の不動産屋は無料～半額で紹介してくれます。同じ物件を契約しても、不動産屋によって初期費用が変わることがあるので注意が必要です。

対応してくれるパートナー店舗は選べないため、場合によっては自分で不動産屋に問い合わせた方がお得になる可能性があります。

スミカの運営会社情報

株式会社スミカは2022年に創業した、チャットサービスの開発・運用をおこなっている企業です。以前は株式会社JENTが運営していました。

サービス開始から5年で延べ40万人のユーザー対応、400店舗を超える店舗と取引拡大しており、業界からも注目されています。

スミカの対応エリアは関東全域

対応エリア一覧

スミカは関東一都六県の部屋探しに対応しています。その他の地域には対応していないので注意してください。

スミカの内見はどうやって行く？

パートナー店舗かスミカ専属スタッフが対応してくれる

紹介された物件の内見は、パートナー店舗のスタッフかスミカ専属スタッフが同行してくれます。自分だけで物件を見に行く「セルフ内見」ではないので、土地勘がなくて不安な人でも安心です。

オンライン内見は一都三県のみ対応

オンライン内見は一都三県(東京・千葉・埼玉・神奈川)以外に住んでいる人のみが利用できます。遠方から引越しを考えている人は、スタッフに問い合わせて対応してもらいましょう。

実際にスミカのLINEで部屋探ししてみた

1.スミカとLINEで友達になる

スミカの公式サイトにアクセスし、LINEの友達追加をします。

2.希望の間取りや家賃をタップ

希望の間取りや家賃をタップで選びます。

3.エリアや入居時期を入力

希望のエリアや入居時期をキーボードで入力します。ここまではbot対応です。

4.希望条件を伝える

その他の希望条件があればキーボードで入力します。ここからはbotではなく、実際のスタッフが相談に乗ってくれます。

5.スタッフとやり取り

条件を元にスタッフが物件を紹介してくれます。紹介された物件が木造だったため、防音性が高い構造を希望したところ快く探してくれました。

その他に気に入った部分があるか確認した上で、さらに希望に近い物件を探してくれたところも好印象です。レスポンスも早いのでストレスなく探せました。

スタッフと相談し、気に入った物件があれば内見に行きます。その後はパートナー店舗にて契約をおこない、問題がなければ入居開始となります。

スミカにおとり物件はある？

「募集があるか」をしっかり確認してくれる

スミカは、現在も募集があるかを照らし合わせながら部屋探しをすすめてくれます。おとり物件にならないように配慮してくれるので、無駄足になる可能性が非常に低いです。

業者専用サイトを使っていて安心

ATBBなどの業者専用サイトを使っているので、正しい情報を提供してくれます。SUUMOやHOME'Sにはない物件情報も取り扱っており、自分で探すよりもいい物件が見つかるかもしれません。

スミカで部屋探しが向いている人の特徴

文字でやりとりしたい人に向いている

スミカはLINEで気軽に部屋が探せるので、初対面の人と話すのが苦手な人や来店する時間がない人におすすめのサービスです。

一度条件を送っておけば、後はスタッフが探して紹介してくれるので自分で探すのは面倒くさいと感じる人にも向いています。

関東以外で探している人には不向き

スミカは関東の一都六県のみの対応です。それ以外のエリアでは探せないので注意してください。

また、LINE上のやり取りしかできません。文字を打つのが面倒くさい、直接話した方が早いと感じる人には不向きです。

部屋探しならアエラスがおすすめ

東京・神奈川・千葉・埼玉の部屋探しには、アエラス(AERAS)がおすすめです。

アエラスは1996年に池袋西口店をオープンしてから28年間にわたって拡大を続け、2024年現在ではグループ全体で67店舗を展開しています。

また、2023年、2024年のオリコン顧客満足度ランキング(賃貸情報店舗 東京都)で第1位を受賞しており、利用者からの評判も良いです。

他社が掲載している物件もまとめて紹介してもらえる

アエラスは、他の不動産屋が掲載している物件もまとめて調査し、紹介してくれます。複数の不動産屋に行かなくても、一度にすべて紹介してもらえるのは大きなメリットです。

また、ホームズやSUUMOなどに掲載されていない、いわゆる「未公開物件」も数多く扱っています。主要駅の駅前に店舗を構えているため、内見にも行きやすいです。

初期費用の分割払いに対応している

アエラスは、初期費用の分割払いサービスを全店舗でおこなっています。普段、現金よりもカード払いがメインという人でも安心です。

分割する金額は初期費用の全額または足りない分から選べるので、引越しの負担を減らしたい人にもおすすめです。関東の物件を探している人は、LINEで来店の予約や相談ができるので、登録してみてください！