アットホームの評判や口コミ!ネットの評判や使ってみた感想【athome】
「アットホーム」は、テレビCMなどでも有名な不動産情報サイトです。店舗はありませんが、賃貸以外にも、不動産屋を探すこともできます。
ただ、漠然と不動産屋さんと知っている人はいても、実態はあまり知らない人が多いと思います。
本記事では、数ある不動産屋の中でも有名なアットホームの評判はどうなのか?について紹介しています。
不動産屋「家AGENT」所属
営業課長
不動産屋の経験は5年以上。契約業務と営業に従事し、賃貸業務の幅広い専門知識がある。管理職になる前は年間の接客件数が300~350件と経験豊富。部屋探しから契約までの幅広い知識に的確にアドバイスできるのが強み。
・関東圏の取り扱い物件が約4.8万件と豊富
・オリコン顧客満足度1位の接客サービス
・エリアや沿線を絞らなくても紹介してもらえる
目次
実際に聞いてみたアットホームの口コミ
事前に取ったアンケートから、アットホームに関する良い口コミと悪い口コミをまとめてみました。
良い口コミ
悪い口コミ
実際にアットホームを使ってみた
アットホームを実際に利用したらどんな感じなんだろう?と疑問に思ったので、利用してみました。
スマホ版のサイトを利用してみましたが、専用アプリもあるようです!今回は、サイトを利用しています。
使いやすいところ
- スッキリしていて見やすい
- LINEから問い合わせができる
- こだわり条件が細かい
使いづらいところ
- キャンペーンなどのサービスがない
使い勝手をサイト画面で解説!
実際に使ってみたときの画像と一緒に、アットホームの使いかたを解説します。
アットホームのトップページはシンプルです。タップするボタンも大きくて見やすいです。
「学校名から探す」や「方角から探す」という欄があるのは珍しいですね。色んな探し方ができます!
今回は以下の条件で検索してみました。
- 東京都
- JR山手線全駅
- アパートとマンション
- 家賃10万円以内
- 1Kと1DKと1LDK
- 駅から徒歩15分以内
- 築年数10年以内
- バストイレ別
これだけ条件を絞っても、1,584件と表示されています。件数が表示されてわかりやすいです。
物件表示のページですが、下に「メール・電話・LINE」とあることに驚きました!
物件情報のページからも、LINEで連絡が可能です!電話が苦手な人や話すのが恥ずかしい人は、メールやLINEで物件について詳しく聞けます!
物件写真の下側には、家賃や間取りがわかりやすく表示されていました。
トップページを下にスクロールすると、専用のアプリをダウンロードできるページに飛べます。「学校名で部屋探し」というアプリが学生には、とても便利そうです!
こだわり条件をまとめた特集もありました。細かいこだわりがある人は、わざわざ検索をかけなくても一気に見れます。
「クレジットカードで支払える物件特集」や「賃料3万円以下の物件特集」など、かなり細かい条件での検索が可能です。
住むための物件だけでなく、お店を経営した人向けの貸店舗をまとめたページもありました!
他のサイトは「〇円キャッシュバック」などのお得なキャンペーンがありましたが、アットホームにはそういったキャンペーンは見当たりませんでした。
そもそもアットホーム株式会社ってどんな会社?
アットホームは、東京都大田区に本社を置く不動産に関わるサービスを運営する会社です。1967年に創業して、全国に50ヶ所以上の事業所があります。
アットホームのサービスは、一般消費者向けの不動産情報サービス「at home」が1番有名です。
不動産会社向けの不動産業務総合支援サイト「ATBB」や図面配布サービス、不動産統計データや顧客管理システムなどもおこなっています。
アットホームは加盟店も多く、約50,000店以上も加盟されています。芸能人やキャラクターをテレビCMに起用していて、大きな会社であることがわかります。
アットホームの良いところ・悪いところ
アットホームの良いところと悪いところを解説していきます。
良いところ
- 加盟店が多い
- 大手には劣るけど情報サイトとしては優秀
- 専用アプリがある
不動産情報サイトとして優秀だと思いました。ページがシンプルで、検索がしやすいです。
参考になる特集ページも多く、人気の街ランキングなど思わず見てみたくなるページがあります。
専用アプリは学校名で探せる学生向けのアプリもあるので、自分に合ったアプリで探せます。
悪いところ
- 物件数がやや少ない
正直、アットホームよりもSUUMOやホームズのほうが物件数は多いです。
「SUUMOやホームズで検索したけれど良い物件が見つからなかった」という人は、アットホームを使ってみると良い物件が見つかるかもしれません。
アットホームに向いているのはどんな人?
アットホームでお部屋を探すのに向いている人と向いていない人の特徴をまとめてみました。
当てはまっている項目が多いほうでお部屋探しをすると、うまくいきやすいと思います。
アットホームに向いている人
- SUUMOやホームズで良い物件を見つけられなかった
- 検索結果が0の度に前のページに戻るのが面倒
SUUMOなどに掲載されていない物件を探したい人は、アットホームで探してみましょう。
アットホームに向いていない人
- お得なキャンペーンで契約したい
アットホームにはお得に契約できるキャンペーンがないので、キャッシュバックや特典が欲しい人は違う情報サイトで探してみましょう。
他の不動産屋についても紹介しています
アットホームだけじゃなく他の不動産屋も、行ったり調べたりしています。他の不動産屋についても知りたい!という人は、以下からそれぞれの不動産屋に飛べます!
部屋探しならアエラスがおすすめ
アエラスがおすすめな3つのポイント
- 関東圏の取り扱い物件が約4.8万件と豊富
- オリコン顧客満足度1位の接客サービス
- 未公開物件も紹介してもらえる
東京・神奈川・千葉・埼玉の部屋探しには、アエラス(AERAS)がおすすめです。
アエラスは1996年に池袋西口店をオープンしてから28年間にわたって拡大を続け、2024年現在ではグループ全体で67店舗を展開しています。
また、2023年、2024年のオリコン顧客満足度ランキング(賃貸情報店舗 東京都)で第1位を受賞しており、利用者からの評判も良いです。
他社が掲載している物件もまとめて紹介してもらえる
アエラスは、他の不動産屋が掲載している物件もまとめて調査し、紹介してくれます。複数の不動産屋に行かなくても、一度にすべて紹介してもらえるのは大きなメリットです。
また、ホームズやSUUMOなどに掲載されていない、いわゆる「未公開物件」も数多く扱っています。主要駅の駅前に店舗を構えているため、内見にも行きやすいです。
初期費用の分割払いに対応している
アエラスは、初期費用の分割払いサービスを全店舗でおこなっています。普段、現金よりもカード払いがメインという人でも安心です。
分割する金額は初期費用の全額または足りない分から選べるので、引越しの負担を減らしたい人にもおすすめです。関東の物件を探している人は、LINEで来店の予約や相談ができるので、登録してみてください!