D-room(大和ハウス賃貸)の評判はどう?防音性や住んだ人の口コミを紹介!
大和ハウスの「D-room」に関する実際の評判や口コミを紹介します。
そもそもD-roomとは?という疑問や、メリット・デメリット、入居者限定のサービスについてなどまとめて解説します。
D-roomの探し方も紹介するので、入居を検討している人は是非参考にしてください。
・関東圏の取り扱い物件が約4.8万件と豊富
・オリコン顧客満足度1位の接客サービス
・エリアや沿線を絞らなくても紹介してもらえる
目次
不動産屋「家AGENT」所属
営業課長
不動産屋の経験は5年以上。契約業務と営業に従事し、賃貸業務の幅広い専門知識がある。管理職になる前は年間の接客件数が300~350件と経験豊富。部屋探しから契約までの幅広い知識に的確にアドバイスできるのが強み。
D-roomのネット上の評判
D-roomに対するネット上の評判を集めてみたところ「遮音性がある」「動画サービスが無料」など、物件に対するポジティブな評判が見受けられました。
一方で「トラブルに対応してくれない」「対応が遅い」など、サポート面に対する不満が多かったです。
以下で、D-roomの良い評判と悪い評判をそれぞれ紹介します。
D-roomの良い評判
妹も同棲中の友達も、わたしの新居も、みんな大和リビングだった…住みやすいお部屋だね大和リビング…
— にゃふ (@amO5O6O7) September 4, 2019
D-room、u-nextタダなのがサイコー
— 出退勤botきゅんもり (@traisevain) May 17, 2019
『大和施工の(←ここ重要)』D-roomに連続で住んでますが、隣や階下の住人がどんな人なのかわからないくらい遮音性ありますよ。うるさい盛りの子供の声も全く聞こえません。
— ゆん★Yu-n (@yu_n45) February 27, 2018
結婚で初めて実家を出て住んだのが【新築 D-room 2LDK 2階以上 駅徒歩5分 図書館徒歩10分】なんて最高物件に住んでしまったわたしが簡単に引越し先を決められるはずがなかった。
いい物件に住むと次に引っ越す時の家探しが地獄と化しますね🏠🌪
— ぼー@公務員×投資 (@cocoroodor) March 9, 2021
D-roomの悪い評判
Droom隣人の音は聞こえないけど外の音めっちゃ入ってくる
うるさすぎる角部屋最悪— さおりおり (@1Rine5) April 5, 2023
大和リビング
水漏れの対応悪すぎる…木曜日水漏れの電話したのに
業者に電話してない疑惑
昨日金曜日やし今日も営業してたよね水漏れやからすぐ対応してくれな困るんやけど…
管理会社ってそんなもんなん?
結局ひとごと?— y (@yuyukaa4) March 30, 2019
そもそもD-roomとは?
D-roomとは大手ハウスメーカー「大和ハウス」が手掛けている賃貸物件のことです。有名な芸能人を起用したCMも放送され、圧倒的な知名度を誇ります。
D-roomの1番の特徴は物件のクオリティが高いところです。生活動線が考え抜かれた間取りや、広々とした収納スペース、室内物干し付きなど機能性に優れています。
機能性だけでなく、デザイン性、防音性、断熱性も高いため、一人暮らしやファミリーを問わず非常に人気があります。
最近では「防犯配慮型賃貸住宅 for Women」という防犯性が高く、女性に嬉しい機能が付いた物件にも力を入れています。
D-roomの探し方
D-roomに住みたいという人のために、D-roomの主な探し方をまとめました。自分に合った方法でD-roomを探してみてください。
・D-room公式サイトから探す
・チャット不動産屋で探す
ダイワリビングの営業所で探す
近くにダイワリビングの営業所がある場合は、直接店舗で探せます。ダイワリビング専門のスタッフなので、物件や契約に関しても詳しいです。
ただ、店舗数が少なく閉店時間も17時頃と早めです。仕事が忙しい人や遠方から引越す人には不向きです。
D-room公式サイトから探す
D-roomの公式サイトで、SUUMOやHOME'Sのように自分で希望条件を入力して探す方法です。
スマホやPCでいつでも物件を探せますが、自分で問い合わせる手間が発生します。
また、せっかく問い合わせても情報の更新が追いついておらず実は埋まっていたということもあります。
D-roomのメリット
D-roomに住むメリットを8つ紹介します。
- 物件のクオリティが高い
- 入居者限定サービスが受けられる
- 連帯保証人なしで借りられる制度がある
- D-roomアプリで各種手続きができる
- 支払い方法が選べる
- 女性向けの防犯性が高い物件がある
- 住み替え特典がある
- D-roomカードでポイントが貯まる
物件のクオリティが高い
D-roomの物件はクオリティが高く耐久性に優れています。国内で起きる地震や台風といった災害に耐えられるように、D-roomは建築時点での最新の技術に基づいて設計されています。
火災が起きてしまっても被害が最小限に済むように、耐火構造が採用されている物件もあります。
また、建材に含まれるホルムアルデヒドによるシックハウス症候群を防ぐために「F☆☆☆☆(エフフォースター)」という安全性の高い物を使用しています。
このように設計から使用する建材まで、非常にこだわって作られているので安心して住めます。
入居者限定サービスが受けられる
D-roomに住むと様々な入居者限定サービスが受けられます。
例えば映画やドラマがいつでも見放題になる動画配信サービスや、引越ししたその日から使えるインターネットなど物件によって様々なサービスがあります。
それぞれのサービスの詳しい内容については後ほど解説します。
連帯保証人なしで借りられる制度がある
D-roomは「連帯保証人不要制度」という制度があります。
その名の通り、賃貸契約で必要な連帯保証人がいなくても借りられるという制度です。さらに、連帯保証代行会社との契約も不要です。
D-roomなら、審査に不安がある人でも借りられる物件が見つかりやすいでしょう。
ただし、物件によって条件が異なりますので不動産屋スタッフに確認してください。
D-roomアプリで各種手続きができる
D-roomアプリの入居者専用マイページ「my D-room」では、契約に関する各種申請や支払状況の確認がいつでもできます。わざわざ電話やメールで確認しなくても、スマホやパソコンから簡単に見られるので便利です。
給湯器の使い方や鍵のトラブルなど困りごとがあっても、サポートページが用意されているので安心です。
その他には、入居者限定のサービスや商品も用意されているのでお得に買い物もできます。
会員登録や利用は無料なので、D-roomに住んだら是非登録してみてください。
支払い方法が選べる
D-roomの支払い方法は、以下の3つの中から自由に選べます。
・口座振替
・クレジットカード払い
クレジットカードなら、家賃の支払いでポイントが貯まるのでおすすめです。
ただし、物件によっては支払い方法が変更できない場合があります。
女性向けの防犯性が高い物件がある
D-roomでは「防犯配慮型賃貸住宅 for Women」という防犯性が高い物件を取り扱っています。
「アルソック」「セコム」などのホームセキュリティが標準搭載されている他、録画機能付きカラーTVインターホン、1階でも安心して暮らせる目隠し植栽など不審者に狙われにくくなっているのが特徴です。
また、メイクしやすいドレッサータイプの独立洗面台や大容量のクローゼットなど女性に嬉しい設備が整っています。
住み替え特典がある
D-room(ダイワリビングの管理物件)から、別のダイワリビングの管理物件に引越しすると住み替え特典が受けられます。
特典は物件によって変わりますが「仲介手数料が半額」または「新しいお部屋の家賃が半月分無料」のどちらかです。
普通に引越しするよりも費用を抑えられるので、新居でもD-roomに住み続けたいという人には嬉しい特典です。
D-roomカードでポイントが貯まる
「D-roomカード」とは、クレジット機能がついたD-roomオリジナルのカードです。毎月の家賃の支払いや買い物でカードを利用すると「ハートワンポイント」というポイントが貯まります。
ハートワンポイントは、ダイワリビング管理物件への引越しやギフトカードや商品と交換に利用できます。
家賃も自動で引き落としされるので、支払い忘れや振り込み手数料の負担もなくなります。
ちなみに、D-roomカードを作らなくても入居やクレジットカードでの支払いは可能です。
D-roomのデメリット
D-roomのデメリットは主に4つです。
・防音性は物件によって差がある
・物件数が少ない
・入居審査にやや時間がかかる
家賃や初期費用が高い
D-roomは物件のクオリティが良く住みやすいため、周辺の似たような物件と比べると家賃や初期費用が高めに設定されています。
物件や条件によって変わりますが、相場より1~2割高めの金額が多いようです。
防音性は物件によって差がある
D-roomの防音性は、物件や築年数によって差があります。
必ず内見に行き、自分の耳で防音性を確かめることをおすすめします。
物件数が少ない
D-roomは物件数が少なめです。2021年2月現在、公式サイトで探してみると23区内の物件は525件しかありませんでした。
その中で最寄り駅や設備などの条件を加味すると、希望に近い物件を探すのは苦労する可能性が高いです。
入居審査にやや時間がかかる
D-roomの入居審査にかかる日数は約7日と言われています。一般的には、3日~6日で終わると言われているのでやや時間がかかります。
また、D-roomカードを作る場合は約14日かかります。入居希望日が決まっている人は、スケジュールに余裕を持って申し込みましょう。
D-roomは借り方が選べる
D-roomは借り方が4つから選べます。自分に合った借り方を選ぶのに参考にしてください。
サツキ物件
サツキ物件は、D-roomの一般的な借り方です。物件によって様々なサービスが付いていて、面倒な手続きがいらないのが特徴です。
主なサービスは以下の通りです。それぞれ詳しく説明します。
・D.U-NET
・D-room TV
・D-room Books
・web英会話
・家具家電付き
・道の駅ハートふる便
・IoTD-room
・HeartOne mall
リビング補償制度
リビング補償制度とは、家財保険が無料で付いてくるサービスです。面倒な加入手続きや、保険料の支払いなしで補償が受けられます。
日常の思わぬ事故や災害など、幅広く補償してくれるので安心して生活できます。
D.U-NET
D.U-NETとは、無料でインターネットが利用できるサービスです。LANケーブルにつなげるだけで、面倒な手続きや毎月の利用料金も不要です。
引越したその日からインターネットが使えるので、非常に重宝します。
D-room TV
D-room TVは、80000本以上の映画やドラマが見放題の動画配信サービス「U-NEXT」が利用できるサービスです。
レンタルDVDを借りたり返したりする手間が省けるので、忙しい人にもおすすめです。
D-room Books
D-room Booksは、毎日120分間電子書籍が読み放題のサービスです。
電子書籍なら好きな時間にどこでも読めますし、本の置き場所にも困りません。
ちなみに、120分以上続けて読みたい場合は、課金すれば読めます。
web英会話
web英会話は、月に4回英会話のレッスンをオンラインで受けられるサービスです。
1回のレッスンは25分で、時間帯も選べるので忙しい人でも気軽に英会話が学べます。
レッスンで気に入った講師を自分で選べるのも嬉しいポイントです。
家具家電付き
家具家電付き物件は、生活に必要な家具家電があらかじめ付いています。
初期費用を抑えられるだけでなく、わざわざ自分で買いに行く手間と時間が省けます。
家具家電付きではない場合でも、有料オプションとして申し込めば家具家電が利用できる物件もあります。
道の駅ハートふる便
道の駅ハートふる便とは、地元の農家の方が作った新鮮や野菜や特産品が定期的に届くサービスです。ペースは3ヶ月に1回程度のようです。
ただし、ハートふる便サービスに対応している物件は少なめです。
IoTD-room
「IoTD-room」はWi-Fi、AIスピーカー、マルチリモコンがセットになったサービスです。
アプリを使ってエアコンやテレビ、照明などの家電を簡単にコントロールできます。
プランによって料金は変わりますが、月額770~2970円(税込)で利用できます。
HeartOne mall
「HeartOne mall」という入居者限定の通販が利用できます。
家電や食料品など様々な商品がお得な価格で買えるので、D-roomに入居したら是非チェックしてみてください。
タダシ物件
タダシ物件は、敷金、礼金、更新料が全て無料になるサービスです。一般的な借り方だと、契約時に敷金と礼金を払うので初期費用が高額になりがちです。
2年後には更新料として、家賃の1~2ヶ月を支払わなければならないので大きな出費となります。
タダシ物件は、毎月の家賃を割り増しすることで大きな出費を抑えられるので、まとまったお金が用意できない人におすすめです。
ただし、タダシ物件は長く利用すると損をしてしまう恐れがあります。サツキ物件の借り方のほうがお得になる場合が多いので、担当スタッフに見積もりを出してもらうようにしましょう。
D-room+
D-room+は、ライフスタイルに合わせて最大3つまでのサービスを自由に付けられる借り方です。
物件によってサービスは変わります。主なコンテンツは以下の3つです。
・1日25分 月4回無料のオンライン英会話レッスン
・ダンボール3個分のクラウド収納サービス
D-room+は、入居後でも誰でも利用できます。申し込みには「my D-room」の会員登録が必要になります。会員登録は無料です。
連帯保証不要
連帯保証不要の借り方なら、連帯保証人を頼める人がいない人でも賃貸契約ができます。
条件は物件ごとに変わるので、気になった物件があったら担当スタッフに確認してみてください。
D-roomに向いている人の特徴
D-roomに向いている人の特徴は以下の通りです。当てはまる人は是非D-roomを検討してみてください。
・大手ハウスメーカーのお部屋に住みたい
・建物のデザイン性を重視している
・防犯性が高いお部屋に住みたい
・保証人不要でお部屋を借りたい
・初期費用を抑えたい
・更新料なしのお部屋を探している
・家具家電付きのお部屋を探している
・インターネット無料のお部屋を探している
・アプリで支払い状況や契約情報を管理したい
・クレジットカードで家賃を支払いたい
D-roomは物件のクオリティが良いので、家賃が相場よりも1~2割高めに設定されています。家賃よりも住心地を重視する人に向いています。
保証人が不要になる借り方も選べるので、親が高齢で保証人になれる親族がいない人にもおすすめです。
D-roomに関するその他の評判口コミ
D-roomに関するその他の口コミをまとめてご紹介します。
部屋探しならアエラスがおすすめ
アエラスがおすすめな3つのポイント
- 関東圏の取り扱い物件が約4.8万件と豊富
- オリコン顧客満足度1位の接客サービス
- 未公開物件も紹介してもらえる
東京・神奈川・千葉・埼玉の部屋探しには、アエラス(AERAS)がおすすめです。
アエラスは1996年に池袋西口店をオープンしてから28年間にわたって拡大を続け、2024年現在ではグループ全体で67店舗を展開しています。
また、2023年、2024年のオリコン顧客満足度ランキング(賃貸情報店舗 東京都)で第1位を受賞しており、利用者からの評判も良いです。
他社が掲載している物件もまとめて紹介してもらえる
アエラスは、他の不動産屋が掲載している物件もまとめて調査し、紹介してくれます。複数の不動産屋に行かなくても、一度にすべて紹介してもらえるのは大きなメリットです。
また、ホームズやSUUMOなどに掲載されていない、いわゆる「未公開物件」も数多く扱っています。主要駅の駅前に店舗を構えているため、内見にも行きやすいです。
初期費用の分割払いに対応している
アエラスは、初期費用の分割払いサービスを全店舗でおこなっています。普段、現金よりもカード払いがメインという人でも安心です。
分割する金額は初期費用の全額または足りない分から選べるので、引越しの負担を減らしたい人にもおすすめです。関東の物件を探している人は、LINEで来店の予約や相談ができるので、登録してみてください!