「カインズリフォームの評判はどう？」

「取り付け工事の口コミが悪いって本当？」

カインズリフォームは、大手ホームセンターの安心感や価格の安さが好評です。しかし、口コミでは「工事当日に業者が来ない」「見積りが遅い」という意見もあるので、理想のリフォームができるのか心配になりますよね。

この記事では、カインズリフォームを利用した人の評判や口コミをまとめています。

また、カインズリフォームのメリット・デメリットやリフォームコーナー見学、施工事例なども解説しています。カインズリフォームを検討する際の参考にしてください。

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カインズリフォームの評判は？｜大手ホームセンターの安心感や価格の安さが好評

総合評価	(3/5)
担当者の満足度	(2.5/5)
完成後の満足度	(3/5)
価格の満足度	(4/5)
スピードの満足度	(2.5/5)

カインズリフォームの評判は、大手ホームセンターの安心感や価格の安さが好評です。口コミでも「色々注文したが結果的に大満足」「パック料金が安い」などの意見を見かけました。

また「チラシの工事費パックが安かった」といった、良い口コミもあります。

ただ、カインズリフォームは施工業者の対応やスピードに対して不満がある人が多いです。「工事当日に業者が来ない」「見積りが遅い」という悪い意見があります。

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カインズリフォームの良い評判・口コミ

• 大満足の結果になった
• パック料金が安い
• チラシの工事費パックが安かった

大満足の結果になった

大手ホームセンターであるカインズでお風呂、洗面所、納戸、トイレのリフォームをしました。
値段はコミコミパックになっている部分があり安くて収まったと思う。
オプションは工務店の担当者と相談してお風呂のサイズアップや、壁紙やクッションフロアも選べたのである程度柔軟に対応していただいた。
古い家なので納戸の壁を壊してもらったり、一部天井が落ちてるところを直してもらった。
色々注文をしてしまったが結果的には大満足となりました。

引用:コエシル

カインズリフォームを利用して大満足の結果になったという口コミです。壁紙やクッションフロアも選べて、柔軟に対応してくれたようです。

カインズリフォームでは現場の工事を下請け業者が担当していますが、色々と注文を聞いてもらえるので仕上がりの満足度に期待ができます。

パック料金が安い

カインズのパック料金だから安いんよ！でも色々追加はかかるからなんだかんだ110万くらいにはなったかなぁ…
でも壁紙・床も変えれるしオトクと思う！リフォームのときはカインズ見てみてね✌笑

— あさなま????息子4y (@AsakaraNamaBeer) January 25, 2022

カインズリフォームを利用して、パック料金が安かったという口コミです。追加で費用がかかったようですが、壁紙や床も変えられるのでお得に利用できたようです。

カインズリフォームでは「システムバス」「トイレ」「化粧洗面台」の3点と工事費がセットになった水回りリフォームパックが用意されています。水回り関連のリフォームを考えている人におすすめの商品です。

チラシの工事費パックが安かった

カインズでトイレのリフォームをしました。チラシに載っていた工事費とパックで安くなっていたのを見かけたので。店舗に行き店員さんにチラシのことを話したしたら、すぐに対応してくれて商品の説明をしてくれました。展示されているトイレの近くに小さい棚などのDIYの案内もあったので、自分も工事後に作ってみました。

引用:コエシル

カインズリフォームのチラシで工事費パックが安かったという口コミです。カインズリフォームではリフォームのチラシやキャンペーンで商品の割引を随時おこなっています。

2023年8月のリフォームチラシには「アプリ会員限定10,000ポイントプレゼント」や「LIXILの水回り商品工事費パック」が掲載されていました。

カインズリフォームの悪い評判・口コミ

• 現場の対応は下請け業者だった
• 工事当日に業者が来ない
• 見積りが遅い

現場の対応は下請け業者だった

私たちが利用した店舗はカインズが窓口ではあるが、実際の見積もりとリフォームにきたのは木下工務店の方でした。
カインズで伝えたことがうまく伝わって無かったり、木下工務店に伝えたことがうまくカインズに伝わってなかったりと情報共有があまいところはあったかなとおもう。そこまで問題にするほどではないと思いますけど。

引用:コエシル

カインズリフォームを利用して、下請け業者と連係ができていないことに不満がある口コミです。カインズと業者で情報共有ができておらず、伝わってないところがあったようです。

ただ、実際の施工を下請けの業者が担当するのはほとんどのリフォーム会社も同様です。スケジュールや依頼変更がある場合は、カインズリフォームの担当に業者にもしっかり連絡するように伝えておきましょう。

工事当日に業者が来ない

今日、家のリフォームだったのに業者さんが来なかった…
しかも連絡なしで電話繋がらず。
荷物も全部どけたんですけど…

どうなってるんですかカインズさーん！！

— 似顔絵屋ななちゃん (@nigaoeya_nana) January 12, 2023

カインズリフォームを利用して工事の当日に業者が来なかったという口コミです。荷物をどけて準備をしていたのに連絡も繋がらないと不満を漏らしています。

カインズリフォームの施工を担当している下請け業者は多数存在します。場合によっては、対応や施工の仕上がりに当たり外れが出てしまいます。

見積りが遅い

カインズの店舗でリフォームの相談をしてから見積りはの連絡が数週間ありませんでした。こちらから連絡の催促をしてようやく出した感じです。工事は問題なく進みましたが、こちらが考えていた予定よりも遅くなってしまいました。もう少し早く連絡が欲しかったです。

引用:コエシル

カインズリフォームは見積りを出すのが遅いという悪い口コミです。リフォームの相談をしてから数週間連絡がなかったようです。

カインズリフォームのからの対応が少しでも遅いと感じたら、自分から連絡をしましょう。連絡をずっと待っていては、リフォームの予定や工期が遅れてしまいます。

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カインズリフォームとは

社名	株式会社カインズ
本社所在地	埼玉県本庄市早稲田の杜1-2-1
対応エリア	宮城、福島、栃木、群馬、茨城 埼玉、千葉、東京、神奈川 山梨、長野、岐阜、静岡、愛知 三重、滋賀、京都、大阪、兵庫 奈良、和歌山、鳥取、岡山 広島、福岡、熊本 (一部地域は対象外)
おすすめ度	(3/5)
事業内容	ホームセンターチェーンの経営
対応物件	戸建て、マンション
キャンペーン	・チラシや割引キャンペーンでお得な情報を随時展開 ▶詳細はこちら
公式サイト	▶カインズリフォーム

出典:カインズ｜会社概要

全国で234店舗を展開している大手ホームセンター「カインズ」はリフォーム事業もおこなっています。トイレや化粧洗面台、ビルトインコンロといった商品を多数取り揃えているので、水回り設備の交換リフォームが得意です。

カインズでは大きく分けて「フルリフォーム」と「ポイントリフォーム」の2種類があります。また、ハウスクリーニングや庭木の選定、電球の交換などをしてくれる「くらしサポート」も提供しています。

加えて、全国の店舗にリフォームコーナーを設けているので、日用品の買い物ついでに立ち寄って相談できます。展示されている商品の使い心地を確認しながら、スタッフと相談すればより良いリフォームができる可能性が高いです。

カインズのフルリフォームとは

出典:カインズリフォーム｜フルリフォーム

カインズのフルリフォームとは「複数リフォームする箇所がある」「高額な工事になる場合」など、大規模工事専門のスタッフが対応するリフォームです。仕切りを外して、間取りや水回りの全面改装を考えている人におすすめです。

また、ペットとの安全な暮らしをサポートしてくれる「ペットリフォーム」、キッチンの導線変更や掃除しやすい商品を提案してくれる「楽カジリフォーム」といったユニークなリフォームも扱っています。

また、フルリフォームではメーカー商品修理の10年間サポートや24時間駆けつけサービスなどの手厚いアフターサービスも受けられます。

カインズのポイントリフォームとは

出典:カインズリフォーム｜ポイントリフォーム

カインズのポイントリフォームとは「水回り設備の入替え」や「玄関ドアや窓の交換」など、小規模で収まるリフォームを指します。古くなったキッチンの交換や、玄関ドアの防犯性能を上げたいと考えている人におすすめです。

また、水回り全般のリフォームを考えているなら「お風呂」「トイレ」「洗面台」の人気商品が工事費とセットでお得になった「水回りリフォームパック」が利用できます。メーカーはTOTOとLIXILの2種類から選べます。

加えて、200円ごとに1ポイント貯まる「カインズポイント」はリフォームの支払いでももらえます。リフォームは数十万円といった大きな買い物になるので、大量のカインズポイントを貯められます。

カインズのくらしサポートとは

出典:カインズリフォーム｜くらしサポート

カインズのくらしサポートとはスタッフが自宅にうかがい、庭木剪定・草むしりや浄水器の取り付け、害虫駆除など、暮らしの困りごとに対応してくれるサービスです。

サービスメニューは200種類ほど用意されており、電球1個の交換でも自宅に駆けつけてくれます。

家の掃除をまとめて済ませたい人や老夫婦世帯におすすめです。

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カインズリフォームのメリット

1. 店舗で気軽にリフォーム相談ができる
2. 手厚い保証やアフターサービスを受けられる
3. リフォームの支払いでカインズポイントがたまる
4. 工事費込みのお得な水回りリフォームパックがある【風呂、トイレ、洗面台】
5. リフォーム補助金のサポートをしてくれる
6. キャンペーンやチラシでお得にリフォームできる
7. 建築士や施工管理技士などの資格保有者が在籍している

店舗で気軽にリフォーム相談ができる

カインズでは店舗内にリフォームコーナーを設けています。日用品の買い物ついでにリフォームの相談が気軽にできます。

また、システムキッチンやトイレ、畳に外壁塗装のサンプルなどの商品が多数展示されています。実際のサイズや使い心地を確認しながらスタッフと相談がすれば、より良いリフォームができます。

ただ、リフォームコーナーを設置しているかは各店舗によって異なります。一度、最寄りのカインズを確認してみてください。

手厚い保証やアフターサービスを受けられる

出典:カインズリフォーム｜あんしん住宅サポート24h

カインズリフォームは購入した商品の保証やアフターサービスが充実しています。「あんしん住宅サポート24h」を利用すれば、本来なら1～2年程度のメーカー保証を最長10年まで延長してくれます。

保証期間は「5年」「8年」「10年」から選択可能で、それぞれの期間ごとに料金が設定されています。有料になりますが、わずかな料金で期間中なら何回でも無料で修理してくれます。

また、受付のコールセンターは24時間365日対応してくれます。夜中に急なトラブルや故障が起こっても安心です。

あんしん住宅サポートの料金一覧

リフォームの支払いでカインズポイントがたまる

出典:カインズリフォーム｜ポイントリフォーム

カインズでは200円の支払いごとにカインズポイントが1ポイントたまります。リフォームの支払いでもカインズポイントが付与されるので、100万円のリフォームなら5,000円分たまります。

ポイントカードの入会費や年会費は無料です。また、カインズのアプリ会員ならカードを作らずにポイントをためられます。

リフォームの支払いを済ませる前に、ポイントカードの作成やアプリの会員登録を済ませておきましょう。

工事費込みのお得な水回りリフォームパックがある【風呂、トイレ、洗面台】

※出典:カインズリフォーム｜水回りリフォームパック

カインズの水回りリフォームパックとは「システムバス」「トイレ」「洗面台」「内装クロス」の4点と工事費がセットになったお得な商品です。カインズリフォームに見積りを依頼しなくても、自分で費用が把握できます。

各商品の紹介ページには、各商品のおすすめポイントやオプション、工期の目安などが記載されています。自宅のリフォームで欲しい機能を確認しておきましょう。

水回りリフォームパックは、多数の商品を選ぶのが大変と考えている人におすすめの商品です。しかし、自分で色々なメーカー商品を吟味したい人は、個別で選ぶのがおすすめです。

リフォーム補助金のサポートをしてくれる

出典:カインズリフォーム｜住宅省エネ2023キャンペーン

カインズリフォームでは、国がリフォーム費用の負担をしてくれる補助金制度のサポートをしてくれます。2023年9月時点で対応している「先進的窓リノベ事業」では、最大200万円の補助金が受け取れます。

カインズリフォームの特設サイトでは補助金の事例を紹介しています。217,000円かかったリビングへの設置では、156,000円の補助金が受け取れています。

窓の交換を考えていた人は、最寄りのカインズで確認してみましょう、ただし、国の補助金制度は予算が上限に達すると受付が終了します。

キャンペーンやチラシでお得にリフォームできる

出典:カインズリフォーム｜最新のチラシをチェック

カインズでは、リフォームのチラシやキャンペーンでお得な商品の紹介やポイント還元を随時おこなっています。2023年8月のチラシでは「ポイント還元祭」「水回り4点パック」などの紹介がされていました。

カインズでリフォームを考えている人は、一度チラシやキャンペーンを公式サイトで確認してみましょう。リフォーム費用がお得になる可能性が高いです。

ただ、特定の商品割引になるので、ブランドや性能よりも価格重視でリフォームしたい人向けと言えます。

建築士や施工管理技能士などの資格保有者が在籍している

カインズリフォームには「建築士」「リフォームスタイリスト」「建築施工管理技能士」などの有資格者が1,193名在籍(2021年11月末現在)しています。カインズの店舗でもリフォームの有識者から適切なアドバイスがもらえます。

店舗でリフォームの相談をする際には、資格保持者がいるのか確認してもらいましょう。より良いリフォームができる可能性が高まります。

ただ、カインズは200店舗以上展開しているので、最寄りのお店に資格保持者が在籍していない場合もあります。

カインズリフォームに在籍している有資格者一覧

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カインズリフォームのデメリット

1. リフォームに対応できないエリアがある
2. 実際の施工は下請けの業者
3. カインズリフォームと施工業者との連係ができていない場合がある
4. リフォーム契約時に工事代金の1/3以上の支払いが必要

リフォームに対応できないエリアがある

出典:カインズリフォーム｜店舗情報・施工対応エリア

カインズリフォームは工事に対応できないエリアがあります。特に、北海道・四国・沖縄地方では全域でカインズリフォームが利用できません。

また、施工対応エリアでも一部地域によっては、リフォーム工事ができない場合があります。カインズでリフォームをお願いする前に、必ず確認しておきましょう。

カインズリフォームの未対応エリアに住んでいる人は、別のリフォーム会社を利用してください。

実際の施工は下請けの業者

カインズリフォームの実際の施工は、下請け業者が対応しています。口コミでも「実際の見積りと工事に来たのは木下工務店の人でした」とありました。

カインズリフォーム対応している下請け業者は多数存在するので、仕上がりや接客の対応にバラつきが出てしまいます。

ただ、現場の工事を下請け業者に頼むのは、ほとんどのリフォーム会社がおこなっています。カインズ以外のリフォーム会社でも、現場の下請け業者に当たり外れがあります。

カインズリフォームと施工業者との連係ができていない場合がある

カインズリフォームは施工業者との連係ができていない場合があります。口コミでも「情報共有があまいところがあったかなとおもう」とありました。

また、カインズリフォーム公式のよくあるご質問でも「見積書が届かない」「工事業者に連絡が取りたい」などの項目があるので、実際に利用しているユーザーも不満に思っている人が多いのがわかります。

リフォーム中の連絡事項について不安を感じたら、すぐにカインズへ連絡しましょう。また、連絡した際には施工業者にもしっかり伝えるように念を押しておきましょう。

リフォーム契約時に工事代金の1/3以上の支払いが必要

出典:カインズリフォーム｜フルリフォーム

カインズリフォーム契約時に、工事代金の1/3以上の支払いが必要です。入金の確認ができないとリフォーム工事を進められません。

ただ、契約時に支払いが必要なのはカインズリフォームだけではありません。他社のリフォーム会社でも契約時に支払いが必要な場合があります。

また、カインズではオリコのリフォームローンが利用できます。リフォームの支払いが不安な人や、頭金が足りないという人はカインズリフォームのスタッフに相談してみてください。

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実際にカインズのリフォームコーナーを見に行ってきた

カインズのリフォームコーナーで何ができるのか、くらしプラス編集部が実際に店舗へ行ってみました。

この記事では、千葉県習志野市の「カインズ幕張店」のリフォームコーナーを紹介します。展示されていた商品やPOPの写真も載せているので参考にしてください。

実際の施工の様子を映像で流している

上記の写真は、店内で流していた浴室リフォームの様子の映像です。施工業者がどのようにタイルを貼り付けているのかわかるので、実際の工事の様子がイメージしやすくなります。

また、カインズの店内で工事の様子を流しているので、施工業者の対応やリフォームの仕上がりに自信があると考えられます。

簡易的な戸棚といったDIYのサポートをしてくれる

上記の写真は、トイレの近くに展示されていたDIYサポートの案内です。トイレシェルフや小物BOXなどをDIYする場合の材料費の目安や、スタッフに依頼した場合の工事費が掲載されています。

トイレの近くに実際の棚も展示されており「自分でもできそうだな」とやる気も出てきました。ホームセンターをメイン事業にしているカインズリフォームならではのサービスと言えます。

食洗機や戸棚の使い心地は分かりづらかった

上記の写真は、システムキッチンのビルドイン食洗機と戸棚の収納スペースを確認した際のものです。収納全体のスペースはわかりますがお皿やコップなどが入っていなかったので、実際の使い心地が分かりづらかったです。

以前にヤマダ電機のリフォームショールームを見に行った際には食器カゴにお皿が何枚も入っており、イメージしやすくなる工夫がされていました。カインズリフォームのショールームの残念な点です。

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カインズリフォームの施工事例

公式サイトで紹介されているフルリフォームとポイントリフォームの施工事例を紹介しています。自分の考えているリフォーム箇所の参考にしてください。

カインズリフォームを利用する場合、間取りの変更や複数箇所のリフォームを考えている人はフルリフォーム、古くなったキッチンやトイレの交換の場合はポイントリフォームがおすすめです。

▼ポイントリフォームの施工事例はこちら

フルリフォームの施工事例

• トータルリフォームの施工事例
• 大型外構の施工事例
• 部分リフォームの施工事例
• ペットリフォームの施工事例
• 楽カジリフォームの施工事例

トータルリフォームの施工事例

出典:カインズリフォーム｜トータルリフォームの施工・設置事例

カインズのトータルリフォームの施工事例です。仕切られていたリビングとダイニングキッチンの間仕切りを撤去して、LDKにリフォームしました。

暗くて物があふれていたキッチンが広々と明るくなっています。また、天井を木目とペンダントライトで印象的に仕上げました。

大型外構の施工事例

出典:カインズリフォーム｜大型外構の施工・設置事例

カインズリフォームの大型外構の施工事例です。住宅の新築工事に伴い、敷地の境界線に合わせてフェンスを設置しました。

また、周囲の視線をさえぎるように生垣を植えたので、季節ごとに緑を楽しめる庭になっています。地面に泥はねと防犯対策で砂利を敷き詰めたことにより、和風な仕上がりにもなりました。

部分リフォームの施工事例

出典:カインズリフォーム｜部分リフォーム施工・設置事例

カインズの部分リフォームの施工事例です。薄暗かった廊下の壁紙を張り替えたので、明るく色鮮やかな雰囲気に仕上がっています。

また、有効なスペース活用として小屋裏にはしごを取り付けて、趣味用の部屋に改修しています。

ペットリフォームの施工事例

出典:カインズリフォーム｜ペットリフォームの施工事例

カインズのペットリフォームの施工事例です。玄関を出てすぐにペットスペースを設置しており、そのままペットの足を洗ったり毛づくろいができるようになっています。

室内はニオイ対策で珪藻土や調湿建材を使用しました。また、ペットが家の中でも走り回れるように、フロア材も滑りにくく耐久性が高いものを使っています。

楽カジリフォームの施工事例

出典:カインズリフォーム｜楽カジリフォームの施工事例

カインズの楽カジリフォームの施工事例です。玄関を出てすぐにユーティリティー収納を設置しており、コートや上着をクロークにしまえます。買い物荷物の一時置き場も設置しました。

さらに、ユーティリティーから脱衣洗面所とキッチンが繋がっているので、炊事と洗濯の移動も短くなっています。掃除においても、汚れの付きづらいフロア材や壁材、設備機器など使用して時短を実現しています。

ポイントリフォームの施工事例

• キッチンリフォームの施工事例
• 浴室リフォームの施工事例
• トイレリフォームの施工事例
• 洗面化粧台リフォームの施工事例
• 外装補修、塗装リフォームの施工事例

キッチンリフォームの施工事例

出典:カインズリフォーム｜事例紹介

カインズのキッチンリフォームの施工事例です。足が不自由になったということで、要望に答えられるよう負担の少ない角度と長さを提案しました。

また、介護保険を利用できたのでリフォーム費用の負担も少なくなりました。

浴室(風呂・ユニットバス)リフォームの施工事例

出典:カインズリフォーム｜施工事例

カインズの浴室リフォームの施工事例です。カウンターは人工大理石を使用しており、アクセントパネルは色を落ち着きと気品があるものを提案しました。

施主も「ホテルのように綺麗になり、雑にものを置かなくなった」と、大満足のリフォームになっています。

トイレリフォームの施工事例

出典:カインズリフォーム｜事例紹介

カインズのトイレリフォームの施工事例です。30年使用したトイレを交換してもらいました。対応した施工業者の対応も丁寧で、時間通りに終わったと満足の仕上がりになっています。

また、壁紙と床のクッションフロアは施主が自分で仕上げたそうです。材料もカインズで購入しており、綺麗で簡単にできたと事例紹介ページに追伸がありました。

洗面化粧台リフォームの施工事例

出典:カインズリフォーム｜事例紹介

カインズの洗面化粧台リフォームの施工事例です。洗面台が高くなり使いやすくなりました。

また、今まで表に出ていた小物を鏡の裏に収納できるようになったので、全体がスッキリした仕上がりになっています。

外装補修・塗装リフォームの施工事例

出典:カインズリフォーム｜施工事例

カインズの外装補修・塗装リフォームの施工事例です。最も遮熱効果の高い色の遮熱塗料を使って屋根を塗装しました。壁が黒基調なので、白い屋根が目立ちますがアンバランスにはなっていません。

また、去年よりエアコンの温度を3度上げても涼しくなったと、遮熱効果も体感できています。

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カインズリフォームの価格は？

カインズリフォームの価格は公式サイト「ポイントリフォーム」の取り扱い商品から確認できます。水回りのメーカー商品や畳張替え、外壁塗装など幅広くリフォームを取り扱っています。

下記より、カインズリフォームの公式サイトで確認できる水回り設備の価格を紹介していきます。見積りを出す際の参考にしてください。

水回りリフォームパックの価格

出典:カインズリフォーム｜商品一覧

カインズの水回りリフォームパックは「システムバス」「トイレ」「洗面台」「内装クロス」の4点と工事費がセットになったお得な商品です。メーカーはLIXILとTOTOの2種類から選べます。

また、オプションで「洗面所暖房機」「棚付二連紙巻器」「ハンドグリップ(手すり)」などが用意されています。

自分が希望するリフォームの機能と価格を照らし合わせて、パック商品を検討しましょう。

システムキッチンの価格

出典:カインズリフォーム｜商品一覧

カインズリフォームのシステムキッチンは「LIXIL」や「TOTO」の大手メーカーの他に「CAINZ」のオリジナル商品から選べます。工事費は別途で必要です。

特にCAINZのシステムキッチンは大手メーカーよりも安価に設定されており、扉のカラーも多数用意されています。

また、オプションで「タッチレス水栓」や「人工大理石シンク」などもあります。キッチンリフォームを安く済ませたい人はもちろん、高機能なシステムキッチンを考えてる人にもおすすめです。

浴室(風呂、ユニットバス)の価格

出典:カインズリフォーム｜商品一覧

カインズリフォームのシステムバスは大手メーカー「LIXIL」と「TOTO」の2種類から選べます。なお、掲載価格は標準工事費込みです。

また、オプションで「浴槽内握りバー」「床ワイパー洗浄」「魔法びん浴槽」などが用意されています。

自分が希望するリフォームの機能と価格を照らし合わせて、システムバスを検討しましょう。

トイレの価格

出典:カインズリフォーム｜商品一覧

カインズリフォームのトイレは大手メーカー「LIXIL」と「TOTO」の2種類から選べます。なお、掲載価格は標準工事費込みです。

ただ、表示価格から高くなる可能性があります。近年ではタンクレストイレが人気ですが手洗いが付いていません。手洗い場の設置が必要なので、別途で費用がかかります。

自分が希望するリフォームの機能と価格を照らし合わせて、トイレを検討しましょう。

洗面化粧台の価格

出典:カインズリフォーム｜商品一覧

カインズリフォームの化粧洗面台は大手メーカー「LIXIL」と「TOTO」の2種類から選べます。工事費は別途で必要です。

またオプションで「くもり止めコート」「2ハンドル混合水栓」「スマートポケット付3面鏡」などが用意されています。

自分が希望するリフォームの機能と価格を照らし合わせて、化粧洗面台を検討しましょう。

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カインズリフォームの施工の流れ

• STEP1

  問い合わせ・相談

  見積り依頼は「店舗」「電話」「メール」の3種類から都合に合わせて選べます。

  店舗での見積もり依頼は、買い物のついでに気軽にできます。

• STEP2

  打合せ

  自宅の現地調査で条件や寸法などを確認して、要望を伺います。

  カインズリフォームの公式サイトで希望の商品を事前に確認しておくと、スタッフからより具体的なアドバイスを受けられるのでおすすめです。

• STEP3

  見積り・プラン案内

  カインズリフォームは見積りまで無料で対応してくれます。

  見積りの内容、費用、提案プランについてしっかり確認しましょう。

• STEP4

  契約

  見積りやプラン提案に納得ができたら正式に契約を交わします。

  なお、カインズリフォームでは工事代金の1/3以上の入金が確認できしだい、工事の手配が開始されます。

• STEP5

  詳細の打合せ

  今後の流れや商品の仕様等の確認をします。必要に応じてショールームも活用します。

  また、希望を伺ったうえで、工事着手日と引き渡し日を計画します。

• STEP6

  施工管理

  安全第一にリフォーム工事を進めます。また、近隣への配慮を怠らず、整理整頓や清掃を心がけて作業してくれます。

• STEP7

  検査・引き渡し

  施工状況を確認して、納得ができたら引き渡しになります。

  また、メーカー保証の最長10年延長やコールセンターの24時間365日対応など、安心して住み続けられるための体制を整えています。

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カインズリフォームに関するよくある質問

まとめ

カインズリフォームは、大手ホームセンターの安心感や価格の安さが好評です。また、トイレやキッチン、化粧洗面台といった商品を多数取り揃えているので、水回り設備の交換リフォームを考えている人におすすめです。

ただ、カインズリフォームは「工事当日に業者が来ない」という悪い口コミや「リフォームに対応できないエリアがある」といったデメリットもあります。しっかり検討して、カインズリフォームを使うべきか決めましょう。

理想のリフォームを実現するなら、カインズ以外のリフォーム会社も何社か検討して、見積りやプランを比較するのがおすすめです。

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