ゼロすむの評判・口コミはやばい！？初期費用が0円になる仕組みを解説

「ゼロすむの評判はどう？やばい？」
「ゼロすむの口コミを見ると費用面が不安…」

ゼロすむは「貯金がなくても引越しできる」をコンセプトにしており、初期費用0円で賃貸契約できるサービスです。貯金がない若い一人暮らしの人にとくに需要があります。

しかしネット上で評判や口コミを検索してみると「トータル費用が高くなった」「なぞの手数料がある」など、不安な声を見かけます…。

そこで当記事では、ゼロすむの評判・口コミを徹底解説します。初期費用が0円になる仕組みや、ゼロすむで契約するメリット・デメリットもあります。ぜひ参考にしてください。

ゼロすむの評判・口コミはどう？

初期費用に関する評判が悪い

ゼロすむの評判を見てみると「総支払額が高くなった」「入居安心サポートが強制だった」など、費用の高さに不満を持つ口コミが多く挙がっていました。

ゼロすむは初期費用を毎月の家賃に分散させるサービスです。しかし、初期費用完済後も利用料の支払いが必要で長く住むほど損する可能性が高いです。

対応していない物件ばかりという口コミもある

ゼロすむは一般的な不動産屋と違い、普通の仲介業はおこなっていません。大家さん(管理会社)とゼロすむが賃貸契約を交わし、ゼロすむが入居者に貸し出しています。

大家さんは入居者と直接契約したい人がほとんどなので、対応物件が少ないのです。

審査がゆるく引越しやすいところは評判が良い

ゼロすむのいい評判を見てみると、審査のゆるさや引越しのしやすさを評価している口コミが多いです。初期費用0円なので、貯金がなくても気軽に引越しできます。

そもそもゼロすむとはどんなサービス？

初期費用を毎月の家賃に分散させるサービス

ゼロすむは賃貸契約に必要な初期費用を、毎月の家賃に上乗せして分散させるサービスです。初期費用が0円になるので、貯金がなくとも引越しできます。

ゼロすむは不動産屋ではなく転貸借しているだけ

ゼロすむは仲介の不動産屋ではなく「転貸借(てんたいしゃく)」という契約形態の手数料によって利益を出しているサービスです。転貸借は「又貸し」と呼ばれることもあります。

一般的に大家さん(管理会社)と入居者が賃貸契約しますが、ゼロすむの場合は大家さんとゼロすむが契約します。

ゼロすむと入居者で転貸借契約を結び、初期費用をなくす代わりに手数料を徴収しているのです。

ゼロすむは日本全国で利用可能

ゼロすむは北海道から沖縄まで日本全国で利用可能です。対応エリアを気にせず部屋探しができるので、遠方からの引越しを考えている人でも利用しやすいです。

ゼロすむの初期費用が0円になる仕組み

初期費用を毎月の家賃に上乗せしている

ゼロすむは、初期費用を分散して家賃に上乗せるサービスです。初期費用0円で契約できる代わりに、毎月の支払額が増えます。

イメージとしては、クレジットカードの「リボ払い」に近いです。家賃50,000円の部屋を4年契約した場合、毎月の支払は59,400円となります。

ゼロすむの毎月の家賃目安

従来の家賃	2年契約時	4年契約時
家賃4万円	52,500円	49,500円円
家賃5万円	65,000円	61,000円
家賃6万円	77,500円	73,000円
家賃7万円	90,000円	85,000円
家賃8万円	102,500円	97,000円

ゼロすむの毎月の支払額は、公式サイトの「家賃シミュレーション」で計算できます。上記は1都3件で費用を出してみたものです。

初期費用が0円だとしても、毎月の家賃が高くなるのでトータルコストに要注意です。2年契約もしくは4年契約の際の金額を、必ずシミュレーションしておくと良いです。

ゼロすむは入居審査がゆるいことでも有名

ゼロすむは入居審査は、かなり緩いです。クレジットカードなどの個人信用情報や、他社での家賃滞納履歴を調べないからです。

審査する保証会社は「ナップ賃貸保証」です。会社独自の項目で審査するので、原則家賃に対して収入が見合っていれば通過できます。

また、ゼロすむは「転貸借(てんたいしゃく)」という契約形態です。大家さんとの契約はゼロすむがしているので、貸主側のNGが出にくいのも審査が緩い理由の1つです。

ゼロすむで賃貸物件を探すデメリット

普通に借りるより支払い総額が高くなる

出典：https://zerosumu.com/

ゼロすむは一般的な不動産屋で借りるよりも支払い総額が高くなります。初期費用を家賃に分散させるための「手数料」が含まれるからです。

上記の表は、4年契約(48ヶ月)で家賃50,000円の物件を契約した場合の金額例です。通常、396,600円の初期費用を48回に分けると8,262円ですが、9,500円の支払いになっています。

1ヶ月あたり1,238円も多く支払わなければなりません。4年間で考えると59,424円と馬鹿にならない金額です。

入居安心サポートの加入が必須

ゼロすむは火災保険として「入居安心サポート」の加入が必須です。火災保険の役割の他に、水回りや鍵の紛失などのトラブルに対するサポートが受けられます。

月額1,980円で、入居している間は毎月支払いが必要です。一般的な賃貸の火災保険料は2年間で15,000円前後が相場と言われています。火災保険以外のサポートがあるとは言え割高です。

家賃にゼロすむ利用料が加算される

ゼロすむは初期費用の支払い後も、毎月利用料が加算されます。利用料はゼロすむ独自の計算式で算出されており内訳は不明ですが、目安は10%ほどです。

利用料は公式サイトの家賃シミュレーションで確認できます。

家賃60,000円で2年契約の場合、2年後の家賃は66,000円です。一般的な不動産屋なら、2年毎の値上がりはありません。長く住もうと考えている人は注意が必要です。

途中解約で違約金が発生する

ゼロすむは途中解約すると違約金が発生します。金額は物件や契約期間によって異なります。万が一に備えて、契約前に確認しておきましょう。

対応している物件が少ない

ゼロすむは対応している物件が少ないです。転貸借(又貸し)はトラブルが起きやすく、大家さんが許可しないことが多いからです。

条件にこだわりがある人は、希望に合う物件が見つかるまで時間がかかる可能性が高いです。

入居まで最短で3週間もかかる

ゼロすむは入居まで最短3週間かかります。急いで引越し先を探している人は、スケジュールに間に合わないかもしれません。

一般的な不動産屋で即入居可物件の場合、1～2週間で入居できるケースがあります。

無職の場合は対応してくれない

ゼロすむは無職の場合は対応を断られます。銀行の残高を見せて、家賃の支払い能力を審査してもらう「預貯金審査」もしてくれません。

現在は無職でも就職先が決まっている人は、内定通知書や雇用契約書を提出すれば紹介してもらえます。

実際にゼロすむで部屋探ししてみた

ゼロすむで部屋探しするときの流れ

LINEで友だち登録する

ゼロすむの公式サイトから友だち追加ボタンを押し登録します。料金は無料です。

部屋の希望条件を入力する

家賃や間取りなど部屋の希望条件を入力します。すでに気になっている物件が決まっている場合は、SUUMOやHOME'SのURLを送ってもOKです。

簡易審査に必要な情報を入力する

ゼロすむを利用できるかどうか審査するための情報が必要です。雇用形態や収入などミスがないように入力しましょう。簡易審査に通過すると家賃の上限金額が通知されます。

物件を選ぶ

希望している物件がゼロすむに対応しているかスタッフに確認してもらいます。その中から内見する物件を選びましょう。

スタッフと内見に行く

内見当日は提携会社のスタッフと一緒に内見に行きます。内見なしでも契約できます。

契約する

問題がなければ入居申込し、契約に進みます。ゼロすむはオンライン契約なので店舗に行く必要はありません。郵送での対応も可能です。

ゼロすむを使ってみた感想

ゼロすむを使ってみた結果、レスのスピードにムラはあるものの文章が丁寧なので気持ちよく利用できます。

ただし、物件の条件は選択式なので細かく設定はできません。希望からズレた物件が多く、自分で精査するのが面倒な人には不向きです。

評判からわかるゼロすむに向いている人の特徴

入居審査が不安ならゼロすむを利用するのもアリ

クレジットカードのブラックリストになっている、家賃を滞納したことあるなど、入居審査が不安な人はゼロすむを利用するのもアリです。

審査が緩いので、安定した収入さえあれば通過できます。連帯保証人がいない人や、フリーランスでも賃貸物件を借りやすいです。

審査に懸念がないなら普通の不動産屋が良い

入居審査に懸念がないなら、普通の街の不動産屋のほうが良いです。初期費用と家賃などのトータルコストが、ゼロすむの物件より低いからです。

まとまったお金がないという人は、敷金礼金なしなど初期費用が安い物件を探すか費用交渉しましょう。上手くいけば、家賃3～4ヶ月分ほどの金額まで費用を抑えられます。

クレジットカード払い可能な不動産屋であれば、カードのリボ払いの選択も可能です。ゼロ住む特融の利用料がないので、支払いが完了すれば元の家賃額に戻ります。

ゼロすむの運営会社情報

会社名	株式会社ゼロすむ
代表取締役	本多 優
本社所在地	新潟県新潟市中央区東大通1丁目2-30 第3マルカビル 920
設立	2011年6月
資本金	1億3,000万円(資本準備金含む)
URL	https://zerosumu.com/

株式会社ゼロすむは新潟県新潟市に本社を構えています。2011年創業で、以前は「株式会社キャピタルインベート」という名称でしたが2020年に変更しました。

ゼロすむは店舗が存在しない

ゼロすむには店舗が存在しません。物件紹介～契約まですべてオンラインで済ませます。対面で担当者と相談したい、スマホやパソコンの操作が苦手という人にはやや不向きです。

対応時間は基本的に18時まで

ゼロすむの対応時間は基本的に9～18時までです。一般的な不動産屋の営業時間とほとんど変わりません。

ゼロすむ関するよくある質問

初期費用を抑えられる不動産屋まとめ

キャンペーンで安くなる不動産屋

エイブル	学割、女子割、リピート割は恒例キャンペーンで併用可。仲介手数料も物件によって半額になる。
アパマンショップ	仲介手数料割引、現金キャッシュバック、来店で家電プレゼントなど、時期によって独自のキャンペーンが豊富。
ホームメイト	女子割、学割、未成年割、高齢者割、リピート割は恒例。最大12ヵ月間家賃半額支援サービスもある。

仲介手数料が無料～半額の不動産屋

レオパレス	無料
ミニミニ	家賃0.5ヶ月分
イエッティ	家賃0.5ヶ月分

初期費用は交渉も可能

▶家賃交渉について詳しくはこちら
▶仲介手数料を値切るコツついて詳しくはこちら
▶初期費用を抑える方法について詳しくはこちら

部屋探しならアエラスがおすすめ

東京・神奈川・千葉・埼玉の部屋探しには、アエラス(AERAS)がおすすめです。

アエラスは1996年に池袋西口店をオープンしてから28年間にわたって拡大を続け、2024年現在ではグループ全体で67店舗を展開しています。

また、2023年、2024年のオリコン顧客満足度ランキング(賃貸情報店舗 東京都)で第1位を受賞しており、利用者からの評判も良いです。

他社が掲載している物件もまとめて紹介してもらえる

アエラスは、他の不動産屋が掲載している物件もまとめて調査し、紹介してくれます。複数の不動産屋に行かなくても、一度にすべて紹介してもらえるのは大きなメリットです。

また、ホームズやSUUMOなどに掲載されていない、いわゆる「未公開物件」も数多く扱っています。主要駅の駅前に店舗を構えているため、内見にも行きやすいです。

初期費用の分割払いに対応している

アエラスは、初期費用の分割払いサービスを全店舗でおこなっています。普段、現金よりもカード払いがメインという人でも安心です。

分割する金額は初期費用の全額または足りない分から選べるので、引越しの負担を減らしたい人にもおすすめです。関東の物件を探している人は、LINEで来店の予約や相談ができるので、登録してみてください！