入居審査に時間かかりすぎ！遅い理由と目安の日数について徹底解説！
入居審査に時間がかかりすぎる理由と、対処法を徹底解説します！
時間がかかるさまざまな理由の説明や、審査の流れを詳しく説明します。
不動産屋へのおすすめの連絡方法も紹介するので、ぜひ参考にしてください。
宅地建物取引士
行政書士試験合格者
不動産屋の経験は5年以上。累計2000件を超える契約業務に携わった実績がある。単身・カップル・ファミリーなど幅広い世帯の部屋探しを専門知識でサポート。宅建士の資格を活かして、審査から入居開始後の不安まで解消できるのが強み。
・関東圏の取り扱い物件が約4.8万件と豊富
・オリコン顧客満足度1位の接客サービス
・エリアや沿線を絞らなくても紹介してもらえる
目次
入居審査に時間がかかる理由と対処法
入居審査に時間がかかる理由には、以下のようなものがあります。審査が途中で止まるパターンがほとんどです。
・審査の書類が揃っていない
・本人確認の電話が繋がらない
・結果の連絡漏れ
・連絡が繋がらない
・慎重に審査している
一般的に、審査結果が出るまでに2～3日はかかります。入居申込した人が物件を確保して、必要な書類を全て提出すると審査が始まります。
7日経っても結果が出ないのは、遅いと言えます。時間がかかる理由と対策を、詳しく説明します。
忙しくて処理が追い付いていない
お客さんが殺到する1～3月などは、入居審査が順番待ちになっている可能性があります。繁忙期はどうしても時間がかかるので、2～3日毎に経過を確認してみましょう。
不動産屋に催促しても、審査に影響は出ないので大丈夫です。連絡したのがきっかけで、優先してもらえる可能性もあります。
審査の書類が揃っていない
審査の書類が揃っていない場合、審査はストップします。また、審査中に必要書類が増えることもあります。
不足や不備があると、保証会社や管理会社は、不動産屋に回収するように連絡を入れます。不動産屋は、入居希望者に案内して、不備や不足を回収します。
審査書類を集めるための連絡が、FAXやメールを送ったつもりになって滞っているケースがあります。現状を確認すれば解決するので、不動産屋に連絡してみましょう。
本人確認の電話が繋がらない
審査のプロセスとして、保証会社または管理会社から、本人確認の連絡が入ります。本人確認は省略される場合もありますが、実施する場合は繋がるまで審査は進みません。
入居希望者だけでなく、連帯保証人(または緊急連絡先)や、勤め先の在籍確認も実施するケースがあります。事前に、関係者には連絡が入る可能性を伝えておくとスムーズです。
審査が止まっている原因が本人確認の電話なら、折り返しの連絡をすれば審査は再開します。
結果の連絡漏れ
審査の結果は出ているのに、連絡できずにいるか、忘れているパターンもあります。
保証会社、管理会社、大家さん、不動産屋それぞれが結果を伝言していくので、どこかで連絡が遅れたり、忘れることはあり得ます。
繁忙期にありがちなトラブルですが、2～3日間隔で経過を確認していれば予防できます。
連絡が繋がらない
定休日や何らかの事情で、連絡が繋がらずに審査が止まっているケースがあります。
大家さんに連絡がつかないパターンがほとんどです。固定電話しか無い場合や、海外に住む大家さんは連絡が繋がりづらく、時間がかかる傾向にあります。
保証会社や管理会社は、長期休暇の他は、なるべく審査が早く終わるように動いています。審査に時間のかかる物件は紹介しづらく、人気が無くなるからです。
慎重に審査している
住む人の質にこだわっている高級物件や、大家さんが厳しい物件では、審査に時間がかかる傾向にあります。
個人事業主や水商売など、収入が不安定な業種の人も時間をかけて審査されます。単に時間をかけているケースでは、待つしかありません。
ちなみに、不動産屋は審査に時間がかかる物件について詳しいです。引越しの締切が決まっている人は、時間がかかるお部屋を避けて紹介してもらいましょう。
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・エリアや沿線を絞らなくても紹介してもらえる
連絡が無くても審査に落ちたわけではない
不動産屋から連絡が来なくても、それだけで審査に落ちたとは判断できません。不動産屋は落ちた場合でも必ず結果を伝えます。
2～3日以内に連絡が来ないようであれば、不動産屋に経過を確認してみましょう。
審査に時間がかかっている原因を教えてもらって、対応できる内容は一つずつ片付けるようにしてください。
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・エリアや沿線を絞らなくても紹介してもらえる
不動産屋へのおすすめの確認方法
不動産屋に審査の進捗を確認する方法は、最初はメールがおすすめです。
審査に必要な書類をすべて提出して、2～3日経っても連絡が無い場合に、以下のようなメールを送ってみましょう。コピーして使っても問題ありません。
お世話になります。△△(氏名)です。
審査の結果をお待ちしておりますが、その後いかがでしょうか？
必要な対応などあれば連絡ください。
また、○月○日までに審査結果が出ないようであれば、
心配なので他の不動産屋にも相談してみようかと思います。
何卒よろしくお願い致します。
△△(フルネーム)
◯◯@◯◯.com
090-◯◯◯◯-◯◯◯◯(平日17時以降、休日終日対応可)
期日は1週間後くらいで切って、様子を見てみましょう。翌営業日に返信が無ければ、電話で催促をしたほうが良いです。
良い不動産屋なら、こまめに経過を教えてくれます。待つしか無くても、似たような他の物件を紹介するなど、とれる対応はあります。
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・オリコン顧客満足度1位の接客サービス
・エリアや沿線を絞らなくても紹介してもらえる
入居審査の関係者は6ヶ所が基本
賃貸の入居審査は関係者が多く、どこかで審査がストップすると時間がかかります。
審査がどのように進んでいくか、一般的な6ヶ所を以下にまとめたので参考にしてください。
・連帯保証人(緊急連絡先)
・不動産屋
・管理会社
・保証会社
・大家さん
関係者が多くても、入居希望者の窓口はお部屋を紹介した不動産屋です。審査書類に不備や不足がある場合は、不動産屋から案内します。
不動産屋は書類を取りまとめて管理会社に提出します。管理会社は、保証会社の審査を手配して、通ったら大家さんに話を持って行きます。図解すると、以下のとおりです。
不動産屋に書類を提出してから、管理会社・保証会社・大家さんの確認があるので、どこかで審査が止まると時間がかかります。
例えば、保証会社に即日で通っても、大家さんと連絡がつかずに日数が経過することもあります。
管理会社や保証会社の休みが重なると、そのぶん審査は後ろ倒しになります。
待つしかない状況がほとんどですが、引越しが間に合わなくなる人は、物件の変更も視野に入れてスケジュールを組む必要があります。
1週間動きがなければ他のお部屋を探すのも手
事前の説明も無く1週間動きが無ければ、他のお部屋に切り替えるのも一つの手です。
ほとんどのお部屋で、審査結果は3～7日で出ます。引越し時期が決められないと費用もかさむので、他に候補のお部屋があれば切り替えたほうがスムーズです。
別の物件を確保できてから、審査結果が出ないほうのお部屋をキャンセルしましょう。「説明も無く審査が遅いからキャンセルします」と言って、怒られることはありません。
審査が早いのがセールスポイントの会社もある
急ぎの引越しニーズも多く、保証会社や管理会社の中には、審査の早さがセールスポイントの会社もあります。
急ぎの引越しだと、不動産屋が提案してくるお部屋が偏るケースがあります。気に入るお部屋を紹介してもらえない場合、入居が間に合うお部屋に絞っていることが多いです。
しっかりお部屋を選びたいなら、仮住まいを借りて凌ぐなど、引越しまで2～3週間確保したほうが良いです。
時間的な余裕があると探せる幅が広がるので、お部屋を探しているなら、1日でも早く不動産屋に相談してみてください。
部屋探しならアエラスがおすすめ
アエラスがおすすめな3つのポイント
- 関東圏の取り扱い物件が約4.8万件と豊富
- オリコン顧客満足度1位の接客サービス
- 未公開物件も紹介してもらえる
東京・神奈川・千葉・埼玉の部屋探しには、アエラス(AERAS)がおすすめです。
アエラスは1996年に池袋西口店をオープンしてから28年間にわたって拡大を続け、2024年現在ではグループ全体で67店舗を展開しています。
また、2023年、2024年のオリコン顧客満足度ランキング(賃貸情報店舗 東京都)で第1位を受賞しており、利用者からの評判も良いです。
他社が掲載している物件もまとめて紹介してもらえる
アエラスは、他の不動産屋が掲載している物件もまとめて調査し、紹介してくれます。複数の不動産屋に行かなくても、一度にすべて紹介してもらえるのは大きなメリットです。
また、ホームズやSUUMOなどに掲載されていない、いわゆる「未公開物件」も数多く扱っています。主要駅の駅前に店舗を構えているため、内見にも行きやすいです。
初期費用の分割払いに対応している
アエラスは、初期費用の分割払いサービスを全店舗でおこなっています。普段、現金よりもカード払いがメインという人でも安心です。
分割する金額は初期費用の全額または足りない分から選べるので、引越しの負担を減らしたい人にもおすすめです。関東の物件を探している人は、LINEで来店の予約や相談ができるので、登録してみてください！