つばめタクシー(スマタク)の評判ってどうなの？実際の口コミから徹底調査！

「つばめタクシーの評判って良いの？」
「乗車料金ってどのくらいかかるの？」

つばめタクシー(スマタク)は、保育サービスなどの豊富なサポートを受けられるタクシーアプリです。スマホから簡単にタクシーを呼ぶことができるため、利用者が増えています。

しかし、「つばめタクシーの評判や口コミってどうなの？」「タクシーの乗車料金ってどのくらいかかるの？」と気になる人もいると思います。そこで本記事では、つばめタクシーの評判を実際の口コミをもとに記載しています。

また、つばめタクシーのメリットやデメリット、使い方に関しても記載していますので、つばめタクシーを使う際は、是非参考にして下さい。

つばめタクシーとは？

つばめタクシー(スマタク)は、名古屋でタクシーを呼ぶことができるアプリです。スマホのGPS機能を用いて、対応エリア内の好きな場所にタクシーを呼ぶことができます。

また、保育サービスや介護サービス、人材紹介サービスなど豊富なサポートもあります。タクシーとして利用するだけでなく、子供からお年寄りの幅広い層をサポートできるサービスも充実しているため、利便性の高いタクシーアプリです。

緊急時に使えるタクシー利用券がある

つばめタクシーでは、名古屋でのみ使える緊急時タクシー利用券があります。タクシー利用券は、母子手帳が交付されてから1ヶ月～1ヶ月半の間に委託業者から送られ、10,000円分(500円×20枚綴り)の料金として利用可能です。

ただし、タクシー利用券の再交付や切り離しての利用はできないので、無くしたり切り離したりしないように注意が必要です。名古屋市に住んでいて、出産時や産後の体調不良時にタクシーを使う時は、タクシー券を使いましょう。

つばめタクシーの良い評判と口コミ

ドライバーの対応が丁寧で評価が高い

愛知のタクシーはつばめタクシーが大好きだ〜！！！本当につばめタクシーの運転手さんは良い人が多かったな

— 🤍𝕄𝕠𝕡𝕚 (@mopilimi) November 10, 2022

つばめタクシーは、お客様対応が丁寧という口コミがありました。ドライバーのマナーの良さや言葉使いなど、マナー意識を徹底しているタクシー会社ということもあり、口コミの評価は高いです。つばめタクシーなら、心地よくタクシーを利用できます。

陣痛タクシーが呼べる

陣痛が来た時のために陣痛タクシー登録してる☺️私はペーパードライバーだし彼の運転で病院に行けるか運次第なので　つばめタクシーのエンジェルプランというもの🚖

— ♡もあ♡☺︎1y︎🎀 (@Hi63loveme) September 7, 2021

つばめタクシーには「エンジェルプラン」という陣痛タクシーを呼べるサービスについての口コミがありました。急な陣痛で病院に向かうことが難しい場合でも、簡単にタクシーを呼べる点が評価されています。

あんしん介護タクシーで車椅子でも利用可能

ユニバーサルタクシーは名ばかりで車椅子だと乗車拒否されることが多いが、つばめの安心タクシーの人は、普通の運転手が20分かかるところ5分以内で車椅子を乗降させる事が訓練されているらしい。流しでは出くわさないのが困る。セダンは少なくなってる。#車椅子#タクシー#つばめ

— クロちゃん (@gilles_kuro) September 22, 2022

つばめタクシーの介護タクシーを評価する口コミもありました。介護タクシーは、介護保険適用者や障害者支援法認定者の方などの、私生活の介護を手伝うサービスです。介護が必要な方や車いすを利用している方にもおすすめです。

つばめタクシーの5つのメリット

タクシーを同時に5台まで呼べる

つばめタクシーは、1回の注文で最大5台のタクシーを呼ぶことができます。他アプリでは、大人数の移動に複数回タクシーを呼ぶ必要がありますが、つばめタクシーは1回でまとめて呼べます。

大人数でタクシーを利用したい場合は、つばめタクシーを利用しましょう。

創業70年の信頼性が高いタクシー会社

つばめタクシーは、2022年3月28日に開業70周年を迎えた歴史の長いタクシー会社なので、信頼性が高いです。

また、ドライバーのマナー意識も高く、接客が丁寧なドライバーが多いです。名古屋で気持ちよくタクシーを利用したい場合は、つばめタクシーを利用しましょう。

大型車のつばめジャンボを指定できる

つばめタクシーは、タクシー注文時に車種を指定できます。タクシー注文時、最大9人まで乗れるつばめジャンボという大型車を呼ぶことが可能です。

旅行など大人数での移動したいときは、つばめジャンボを利用してみましょう。

保育や介護などのサービスを受けられる

つばめタクシーでは、豊富なサービスを受けられます。つばめグループが運営する保育園や24時間対応できるかけつけ介護など、幅広い層の人たちが利用できて便利です。

子育てや介護をしたいが時間が取れない方は、利用してみましょう。

快適な乗車ができるシステムがある

つばめタクシーには、「チーム・エクセレント」という、タクシーを快適に利用できるシステムがあります。

チーム・エクセレントは「2年以上無事故・無違反」のドライバーが入れるチームです。快適にタクシーを利用したいなら、つばめタクシーを使ってみましょう。

つばめタクシーの3つのデメリット

迎車料金がかかる

つばめタクシーは、タクシーを注文すると迎車料金がかかります。迎車料金は、200円ほどかかります。迎車料金をかけずにタクシーを利用したい場合は、DiDiやGOを利用しましょう。

対応エリアが狭い

つばめタクシーは、対応エリアが狭いというデメリットもあります。愛知では問題なく利用できますが、出張や旅行などで県外に出た場合、使うことができないので注意が必要です。県外で使う場合は、対応エリアの広いGOやDiDiを利用しましょう。

クーポンがない

つばめタクシーは、クーポンがありません。他タクシーアプリでは、クーポンを利用して乗車料金を安くできますが、つばめタクシーではできません。乗車料金を安くしたいなら、DiDiやGOを使いましょう。

つばめタクシーアプリの使い方【画像付き】

• STEP1

  今すぐ呼ぶを選択

  

  タクシーを配車するには、アプリ内の「今すぐ呼ぶ」を選択します。予約を行う場合は、同じ画面の「ご予約」から予約ができます。

• STEP2

  乗車位置を指定する

  

  次に、乗車位置を指定します。現在地アイコンを動かして、乗車地点を指定し「決定して詳細画面へ」をタップすると次の画面に移動できます。

• STEP3

  注文内容の確認・確定

  

  最後に、注文に間違いがないか確認して完了です。建物名や車両付け位置なども設定できるので、問題がなかったら「この内容で注文する」をタップしてタクシーを待ちましょう。

つばめタクシーでよくある質問

まとめ：接客が良くサービスの種類の豊富さが魅力

つばめタクシーは、「ドライバーの接客態度が良い点」と「受けられるサービスの種類の豊富さ」が魅力です。ドライバーの接客態度が良いため、タクシー利用者のリピート率も非常に高いです。

また、保育サービスや介護サービス、人材紹介サービスなどのサービスも受けられます。他のタクシーアプリと比べて料金自体は高くなりますが、気持ちよくタクシーを利用したい、サービスを受けたい人は、つばめタクシーを利用しましょう。