タクシーアプリGOにデメリットはある？実際の口コミや対策方法を掲載！

「タクシーアプリGOにデメリットはあるの？」
「他アプリより高いって聞くけど本当？」

タクシーアプリは、アプリで簡単にタクシーを配車できるサービスです。中でも、タクシーアプリGOは国内で最も使われているタクシーアプリで、多くのメリットから利用者が増え続けています。

しかし、そんなメリットばかりのタクシーアプリだからこそ、何かデメリットがあるのではないか？と疑問を抱く人もいるでしょう。そこで、本記事ではタクシーアプリGOのデメリットを実際の口コミと共に記載しています。

また、タクシーアプリGOのデメリットだけでなく、そのデメリットの対策方法やおすすめのタクシーアプリの選び方なども紹介しているので、タクシーアプリを最大限に活用したい方はぜひ参考にしてください。

＼タクシーアプリは併用がおすすめ！／

併用におすすめのタクシーアプリ
タクシー アプリGO	【2,000万ダウンロード突破】 ・多くの地域で使える ・クーポンが豊富 ・GOPayでラクラク降車ダウンロード はこちら
DiDiタクシー	【予約するならDiDi】 ・事前予約料金が無料 ・友達紹介クーポンあり ・お得なポイントが貯まるダウンロード はこちら

そもそもタクシーアプリを使うメリットは？

乗車地を指定せずに簡単にタクシーを呼べる

代表的なタクシーアプリ
GO	DiDi	Uber	S.RIDE

タクシーアプリは、乗車地を指定せずに簡単にタクシーを配車できます。オペレーターとのやり取りや予約フォームへの住所入力などを経由せずに、素早く呼ぶことができるのが最大のメリットです。

＼タクシーアプリを使うならこれ！／

迎車中のタクシーをリアルタイムで把握できる

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タクシーアプリは、GPS機能により、アプリの地図上で配車したタクシーをリアルタイムで確認できます。タクシーの到着に合わせてピンポイントで乗車できるので、待ち時間を有効に使えるのも人気の要因です。

タクシーアプリの中でGOが人気の理由

タクシーアプリの中では、タクシーアプリGOが非常に人気です。ダウンロード数も2,000万を超え、契約している法人も多数存在します。そんなタクシーアプリGOの代表的な人気理由を解説します。

良質なUIやデザインで使いやすい

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タクシーアプリGOは、UIやデザインが洗練されており、見やすく扱いやすさに長けます。タクシーアプリが初めての方や機械操作が苦手な方、逆にこだわりがある方まで、万人受けするアプリです。

GOPayでスムーズな降車が可能

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タクシーアプリGOでは、GOPayという乗車中に決済できるサービスによって、精算のやり取りを省けます。スピーディな降車が可能になるため、仕事や急ぎの用事などに便利です。

豊富なクーポンで長期に渡って安く乗れる

タクシーアプリGOは、配布しているクーポンの量が多いので、長期間に渡ってタクシーを安く利用できます。1回500円引きのクーポンではありますが、総額7,000円以上のクーポンを入手可能です。

タクシーアプリGOにデメリットはあるの？

人気のタクシーアプリGOにも利用するうえでいくつかのデメリットがあります。知っておくことで疑問解決や対策に繋がるので、しっかり留意しておきましょう。

アプリ手数料がかかる

タクシーアプリGo
使ってみたけどめちゃくちゃ便利

領収書も後からデータで取れるし

難点は手数料があるからちょっと高い🤪

— 🟢チルトローテータのセールスマン (@Green_p2023) May 29, 2024

タクシーアプリGOで、タクシー呼ぶとアプリ手数料￥100って高くないか？#タクシーアプリGO

— 春日イチロウ (@1Xuh5oF6eE1BH9o) December 30, 2023

タクシーアプリGOのデメリットとして、まずアプリ手数料が挙げられます。一部地域によっては発生しませんが、東京や名古屋、大阪といった主要都市では、迎車料金とは別に100円かかります。

事前予約が一部の地域でしかできない

タクシーの予約は数日前に。
ちなみにGOは私の家の場所では予約できないわよ。と言われたわ…☺️

— Dr. Madam elly 👄 (@madamellydesu) December 20, 2023

朝早すぎて
バスがないから
タクシーGOを呼んでおいた。

しかし料金もだけど
予約料と配車料あわせて
めちゃ高いな。

— Kumirin (@kumirin_drum) October 6, 2023

タクシーアプリGOの事前予約(日時指定)は、一部の地域でしか行えません。また、料金も370円～980円(地域や需給状況によって変動)かかるため、気軽に使えない点がネックです。

複数台のタクシーを呼べない

タクシーgoの良くないところは複数台一気に呼べないこと

— HAZUKI@LEVIN🚗rally (@superlevin_chan) August 1, 2021

タクシーアプリGOは、1度の注文で1台しかタクシーを呼べません。複数台のタクシーを呼べないので、大人数の移動で利用する際は注意が必要です。

タクシーアプリGOのデメリット対策

他のタクシーアプリと併用して使う

アプリ	GOにないメリット
DiDi	・アプリ手配料がかからない ・事前予約できる(名古屋以外) ・事前予約の料金が無料
Uber	・車種指定で大人数で乗れる
S.RIDE	・アプリ手配料がかからない
モタク	・複数台のタクシーを呼べる

タクシーアプリGOのデメリットを補う方法として、他のタクシーアプリとの併用です。中でもDiDiタクシーが優秀で、基本的にアプリ手数料と事前予約の料金が発生しません。

事前予約だけでもDiDiを使うことによって、料金を抑えつつ効率的にタクシーを利用できます。計画的に使うならDiDi、ちょっとした移動に使うならGOといったように使い分けるのがおすすめです。

日時指定と複数台注文ができるタクシー会社を把握しておく

タクシー会社例
日本交通	第一交通

もう1つの対策としては、自身の地域で日時指定と複数台注文できるタクシー会社を把握することです。タクシーアプリGOでできないサービスを電話予約でカバーできるようにしておきましょう。

タクシーアプリGOの基本情報

使いやすさ
到着の早さ
アプリ手配料	100円 (一部地域を除く)
事前予約料金	370円〜980円 (エリアや需給状況によって変動)
車種指定	基本不可 (一部の地域で可能)
クーポン	・友達紹介クーポン ・インストールクーポン ・GO!するクーポン
決済方法	・車内決済 ・クレジットカード ・Pay Pay ・d払い ・Apple Pay

タクシーアプリGOは、全45都道府県とタクシーアプリの中で対応エリア数が最も多いタクシーアプリです。クーポンの種類が豊富であることも強みで、総額7,000円以上の割引ができます。

また、タクシーアプリGOでは、d払いやApplePayを使ったアプリ決済が可能です。機能面も非常に充実しており、国内NO,1のアプリとして人気を博しています。

タクシーアプリGOの対応エリア

タクシーアプリGOの対応エリアは、鳥取と島根を除く45都道府県で使えます。大半の主要都市で使えるので、出張や旅行にも重宝します。

タクシーアプリGOのクーポン

クーポン内容	入手方法(クーポン)	クーポン内容	利用期間(期限)
友達紹介クーポン	GO利用者からコードを聞く └招待コード「mf-c7u9vd」	双方に500円×4枚	終了日未定
インストール ありがとうクーポン	インストール時に付与	500円	終了日未定
GO!するキャンペーン クーポン	乗車するたびに付与	最大4,500円 (500円クーポン×月間3枚×3ヶ月)	終了日未定

友達紹介キャンペーン

友達紹介クーポンは、GO利用者の招待コードを入力することで入手できるクーポンです。紹介者(コード提供側)は、被紹介者が招待コードを使って乗車することで付与されます。また、月100万円分まで入手可能です。

インストールありがとうクーポン

インストールクーポンは、GOをインストールするだけで入手できるクーポンです。GOを初めて利用する方でも初回から500円引きで乗れます。

GO!するキャンペーンクーポン

GOするキャンペーンのクーポンは、GOで乗車するたびに貰えるクーポンです。1回の乗車で500円分付与され、月3回までの付与を3ヶ月間行えます。最大4,500円のクーポンを入手できるので、月3回はGOを使って乗車するのがおすすめです。

タクシーアプリGOを実際に使ってみた

実際にタクシーに乗ってみて、SNSでよく見るデメリット「料金が高い」「タクシーが来ない」を感じるのか調査してみました。

見積もりより安い値段で到着

実際にかかった金額は、見積もりよりも200円安かったです。また、クーポンで500円割引も使用したので、1,000円程度でタクシーを使えました。流しのタクシーだとクーポンが使えないので、タクシーアプリはクーポンを使えれば通常タクシーより安いと感じました。

到着時間は推定時間通り

迎えに来るまでの時間は、アプリに表示される推定時間通りでした。迎えのタクシーが今どこにいるかも地図上で表示されるので、「いつ来るかわからない…」というストレスを感じることはありませんでした。

迎車位置がズレることもある

迎車位置は、実際に筆者のいる場所を地図から選択・指定したのですが、実際に迎えに来た場所は、指定した位置から少し離れた場所でした。GPSで迎車位置がずれる可能性があることを留意しておきましょう。

スムーズに乗降車ができる点が高評価

タクシーアプリGOは、事前に目的地とルートが決まっているので、最初に名前を聞かれた以外は、乗務員さんとの会話は一切ありませんでした。支払いもGoPayを選んでいたので、領収書をもらってそのまま降車できました。

タクシーアプリを選ぶポイント

タクシーを安く呼べるか

タクシーアプリを選ぶポイントは、タクシーを安く呼べるかです。タクシーを簡単に呼べる利便性があっても、余計な費用がかかってはお得感がありません。クーポンや手配料の有無、迎車料金なしのタクシー会社と提携しているかを確認しましょう。

タクシーがすぐ来るか

タクシーアプリでは、到着時間の早さも欠かせないポイントです。タクシーがすぐ来る特徴は、提携しているタクシー会社の多さが関係しています。そのため、提携会社が多いDiDiとGOがすぐ来るタクシーアプリとして定評がありおすすめです。

タクシーを簡単に呼べるか

安さや早さの他に重視する項目として、タクシーの呼びやすさも挙げられます。現在主流となっているDiDi、GO、エスライド、ウーバータクシーであれば、GPS機能によって乗車地をリアルタイムで伝えられるので、面倒な情報入力をせずに呼べます。

対応エリアが広いか

幅広い地域に移動する方は、対応エリアの広さで選ぶのがおすすめです。範囲だけ見ればGOがダントツで広く、鳥取と島根県以外をカバーしています。しかし、各都市に強いタクシーアプリがあるので、あくまでも汎用的に使う場合の選定ポイントです。

信頼できるアプリか

タクシーアプリの信頼性も重要です。評判や口コミだけに囚われず、ダウンロード数が多く、GPSなどの機能面がしっかりしているアプリを選びましょう。当サイトで紹介しているタクシーアプリは、すべて公式なアプリで安全性が非常に高いです。

タクシーアプリGOに関するよくある質問

まとめ：GOにデメリットはあるが他アプリで補える

タクシーアプリGOは、いくつかのデメリットがありますが、他のタクシーアプリを使えばデメリットを補えます。特に大きなデメリットである事前予約に関しては、DiDiの利用がおすすめです。

DiDiであれば、対応エリア内すべて(名古屋を除く)で事前予約できるうえ、手数料と予約料金の両方を抑えられます。500円～1,000円分お得になることもあるので、事前予約用にDiDiをインストールしておくとよいでしょう。

＼タクシーアプリは併用がおすすめ！／

併用におすすめのタクシーアプリ
タクシー アプリGO	【2,000万ダウンロード突破】 ・多くの地域で使える ・クーポンが豊富 ・GOPayでラクラク降車ダウンロード はこちら
DiDiタクシー	【予約するならDiDi】 ・事前予約料金が無料 ・友達紹介クーポンあり ・お得なポイントが貯まるダウンロード はこちら